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151. 中消协向公安机关举报酷骑单车涉嫌刑事犯罪 [100%]

...关闭网上、电话等退款通道,导致消费者大面积投诉,引发社会广泛关注。自2017年11月23日,中消协不断收到酷骑单车消费者来信,要求退还押金、预付费,控告酷骑公司涉嫌集资诈骗等。到12月21日,中消协已收到全国各地消费者请求诉讼信2064封。 据介绍,2017年3月、9月和12月,中消协曾三次约谈酷骑公司,要求说明情况,对方始终不予回复。为推动解决消费者诉求,中...

标签:中消协 单车 公安 机关 发布日期:2017-12-22 07:08:16 Catid:565 Status:6

152. 新消法上岗半年 部分维权条款难落地 [100%]

...不予销售”“单方面变更甚至撤销促销活动”等行为误导、欺骗消费者。  中消协提醒广大消费者一定要理性对待“双十一”购物,掌握维权方法,提高分辨能力,避免损失。消费者在网购前一定要辨别网站的真实情况,选择正规的网络店铺进行购物,不要因贪图便宜购买一些额外的商品,造成浪费。仔细阅读网店促销规则是否真实、公平,是否如实标...

标签:消费者 退货 消法 商品 发布日期:2014-12-05 11:01:11 Catid:565 Status:6

153. 中消协发布消费提示:国庆出游应提前了解景区门票及限流情况 [100%]

中国发展网 据中消协消息 近日,中国消费者协会从7个方面对国庆期间的出行以及各种类型的消费进行提示。其中,由于国庆出游集中,中消协建议消费者对于旅游产品以及酒店的预订事前确认,提前了解景区门票及限流情况。 为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期,中国消费者协会根据近年黄金周期间的消费热点和消费纠纷重点,提醒消费者理性消费...

标签:理性消费 国庆假期 发布日期:2019-09-25 04:18:30 Catid:565 Status:6

154. 商家假促销套取消费者信息? 警惕电商“砍单”陷阱 [100%]

...p> 消费者网购下单付款后,却被电商单方面取消订单,这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示,在3484名被调查者中,2836人表示有过网购被“砍单”的经历,占比81.4%。网购遭遇“砍单”后,1586人选择向消协投诉,占比45.52%;1313人选择找商家理论;546人选择自认倒霉;36人选择向法院起诉,仅占比1.03%。 “双十一”将至,北京大学法学...

标签:消费者 合同 电商 网站 发布日期:2017-11-10 11:16:20 Catid:484 Status:6

155. 广东消委会发布《2018年度广东消费投诉分析报告》 [100%]

...018年广东全省消委会系统共接待消费者来访和咨询14万多人次,处理消费者投诉273728件,占全国消协总量35.91%,为消费者挽回经济损失约4.78亿元,占全国消协48.73%,均位列全国首位。此外,因经营者欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1173件,加倍赔偿金额约为65.68万元。 从总体情况看,全年投诉咨询呈现出以下特点: (一)投诉量明降实升 从数据总量来看,2018年全...

标签:3.15 发布日期:2019-03-15 05:00:00 Catid:565 Status:6

156. 8成消费者认为在线旅游存霸王条款 [100%]

近日,北京市消协发布了2015年度在线旅游满意度调查报告。结果显示,现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高。网站不公平格式条款、机票退改费用高、网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消等问题已经成为在线旅游行业的顽疾。如何避免这些“坑”,让出游更加舒心,业内专家来给你支招。 □调查 8成消费者认为存霸王条款 记者在北京市...

标签:消费者 在线旅游 发布日期:2016-03-16 09:30:15 Catid:1159 Status:6

157. 7家共享单车企业承诺押金安全,退款畅通 [100%]

...享单车企业,建议尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。    据中消协介绍,近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业使得用户资金监管、企业运营服务等相关问题持续发酵,中消协和部分地方消协组织短期内收到大量消费者投诉和情况反映,消费者的合法权益受到损害。    据了解,目前共享单车企业分为收取押金骑行和免押...

标签: 发布日期:2017-12-05 03:01:56 Catid:478 Status:6

158. 中消协呼吁:减少消费者因疫情原因退改行程的损失 [100%]

中国发展网 1月23日,中消协和部分地方消协近日陆续接到消费者投诉,反映因受新型冠状病毒肺炎疫情直接影响而调整出行安排时,在机票、车票、门票、餐饮、酒店以及旅游行程退改方面遇到处理不及时、扣取费用偏高等难题。春节出行、疫情防控关乎千家万户。中消协呼吁交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以...

标签: 发布日期:2020-01-23 01:20:29 Catid:1830 Status:6

159. 中消协约谈7家共享单车企业 确保消费者押金和预付金安全 [100%]

消协约谈7家共享单车企业 确保消费者押金和预付金安全 2017-12-6 06:56:44 来源:人民日报 作者:赵文君     原标题:中消协就押金问题公开约谈7家共享单车企业    新华社北京12月5日电 (记者赵文君)中国消费者协会5日在京召开共享单车企业公开约谈会,就消费者普遍关心的押金和预付金...

标签: 发布日期:2017-12-06 07:01:35 Catid:478 Status:6

160. 中消协呼吁取缔不合理“低价团” [100%]

针对内地游客在香港被打致死事件,中消协昨天表示,希望有关部门依法惩处不法行为,呼吁有关部门坚决查处“低价团”等不合理低价旅游产品,建立违法经营者黑名单制度。 中消协表示,近期媒体连续曝出内地游客参加港澳游,遭到被困购物场所、被强迫购物甚至胁迫购物的情形,特别是游客被打致死严重事件,令人深感痛心,希望有关部门依法惩处不法行...

标签:消协 购物 黑名单 发布日期:2015-10-23 08:45:26 Catid:1159 Status:6