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151. 北京市消协:不得强制消费者“扫码点餐”“扫码缴费” [100%]

...费者在离开停车场扫码缴费时,经常也会跳出一些公司微信公众号“求关注”。 市消协认为,经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提,是对消费者不公平、不合理的规定,涉嫌侵犯了消费者的自主选择权;通过扫码关注公众号、使用小程序获取与服务无关的消费者个人信息,涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。 ...

标签: 发布日期:2023-05-09 03:56:43 Catid:1830 Status:6

152. 2019年全国消协受理消费者投诉逾82万件,挽回经济损失超11亿元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会消息 1月17日,公布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2019年全国消协组织共受理消费者投诉821,377件,同比增长7.76%,解决614,246件,投诉解决率75%,为消费者挽回经济损失117,722万元。 中国消费者协会指出,按投诉性质分析,售后服务问题占29.09%,质量问题占25.13%,合同问题占18.31%,虚假宣传问题...

标签:投诉 发布日期:2020-01-17 11:07:08 Catid:1830 Status:6

153. 山寨旅行社不靠谱 中消协:要签订正规书面旅游合同 [100%]

本报讯(记者张楠)今天上午,中消协对外发布“第三季度全国消协受理投诉情况”,旅游购物有“猫腻”、山寨旅行社蒙骗消费者等纠纷成为投诉热点。 由于今年第三季度正值暑期,与外出旅游相关的纠纷成为投诉热点,其中,旅游购物宰客问题依然存在。根据消费者投诉情况来看,景点及购物点的商品以次充好、价格虚高等问题严重,尤其是宝石玉器、珍...

标签:中消协 山寨旅行社 发布日期:2019-10-30 08:47:53 Catid:565 Status:6

154. 教育部、中消协部署校外培训“平安消费”专项行动 [100%]

... 各省、自治区、直辖市教育厅(教委)、消费者协会(委员会),新疆生产建设兵团教育局、消协组织: “双减”工作开展以来,各地落实党中央、国务院决策部署,不断深化校外培训机构治理并取得阶段性成效。但一些培训机构恶意逃避预收费资金监管,引发“退费难”“卷钱跑路”问题;一些地方学科类隐形变异培训不断变种,收取高额培训费用,...

标签: 发布日期:2023-05-06 10:17:07 Catid:565 Status:6

155. 广东汕头市潮南区消委会荣获“全国消协组织先进集体” [100%]

...ong>从汕头市潮南区了解到,该区消费者委员会近日被中国消费者协会授予“2016-2017年度全国消协组织先进集体”荣誉称号,这是该区消委会首次获此殊荣。 该区消费者委员会近年来切实履行《消费者权益保护法》规定的法定职责,紧紧围绕“网络诚信 消费无忧”等年主题,认真落实中央、省市精神和中消协、省市消委工作要求,在区工商局的精心指导下,开...

标签:消费者 维权 发布日期:2018-01-16 11:13:50 Catid:565 Status:6

156. 中消协:通信公司不能以“有数据传输”来搪塞“连不上网” [100%]

中国发展网讯 据中消协消息,中国消费者协会11日在官网发布通信领域不公平格式条款点评称,通信公司不能在消费者感觉无法使用的时候以“有数据传输”来搪塞消费者。 根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,中国消费者协会邀请中...

标签: 发布日期:2022-10-11 04:15:52 Catid:565 Status:6

157. 中消协“双11”维权报告点名汪涵、李雪琴、李佳琦 [100%]

...11”让男男女女纷纷变成了“吃土人”,也让消费维权信息纷至沓来。 20日,中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告,通过对10月20日—11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面,并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间&ldq...

标签:中消协 发布日期:2020-11-24 02:14:08 Catid:1830 Status:6

158. 中消协2019年受理投诉逾82万件 预付费成维权老大难 [100%]

中新网客户端北京1月17日电(谢艺观)1月17日,中消协发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析显示,商品类投诉中,安全问题投诉增长较快;服务类投诉中,培训服务进入前十。2019年,“预付式消费”进入教育培训等领域,成为维权老大难。 2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.76%,解决614246件,投诉解决率7...

标签:预付费 维权 发布日期:2020-01-18 05:46:23 Catid:1830 Status:6

159. 2020年全国消协组织共受理消费者投诉近百万件 [100%]

中国发展网讯 记者曲静怡报道 中国消费者协会日前发布《2020年全国消协组织受理投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2020年全国消协组织共受理消费者投诉982249件,解决749317件,投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5864件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询125万人次。 各类投诉中,...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-02-26 04:50:45 Catid:565 Status:6

160. 消费者注意!中消协发布提示警惕培训班退费骗局 [100%]

...展网讯 据中国消费者协会官网消息,针对近期有不法分子以培训班退费名义实施诈骗,中消协提醒消费者警惕培训班退费骗局,同时敦促培训机构经营者重视消费者个人信息安全,避免发生泄露。 中国消费者协会提醒,不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理。然后再冒充政府部门、消协...

标签: 发布日期:2023-06-07 03:56:53 Catid:1830 Status:6