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1581. 【联通好服务 用心为客户】全力以赴提技术 提供有温度的服务 [100%]
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...提升5G、智能家居等领域的专业知识和技能,确保每位工程师都成为解决复杂网络问题的专家,为客户带来更前沿、更优质的智家服务体验。
在今年10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,团队成员谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,并带领团队获得好的团队名次。无论是为独居老人耐心演示IPTV的使用方法,还是放...
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发布日期:2024-12-25 04:02:57
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1582. 建设银行聊城东昌府支行：营业室成功堵截一起电信诈骗案件 [100%]
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中国发展网 12月2日，一位老年男性客户匆忙步入建设银行东昌府支行营业室，急切地要求大堂经理立即为其处理转账业务。大堂经理敏锐地观察到客户神情紧张，且在询问转账具体细节时，客户言辞含糊，这立即引起了大堂经理的高度警觉。
大堂经理随即采取耐心细致的态度与客户进行沟通，详细询问了转账的具体缘由及收款方的相关信息。客户透露，其...
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发布日期:2024-12-31 03:29:50
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1583. 建设银行茌平支行：优质金融服务，解客户燃眉之急 [100%]
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中国发展网 12月18日，建设银行茌平茌山支行网点工作人员在大厅内遇到客户李先生满脸焦虑地前来咨询，由于急需资金周转，李先生在一网络平台上填写了个人信息，然后陷入了贷款软件的“泥沼”。
手机被各种贷款软件的骚扰短信和电话轰炸，一天能收到数十条来自不同贷款软件的推广信息，让他不堪其扰的同时非常担心自己的个人信息被滥...
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发布日期:2024-12-31 03:29:52
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1584. 建设银行聊城临清支行：排忧解难助商户，客户谢意心中来 [100%]
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中国发展网 “把这些零钱兑换了，解决了我一个大心事，太感谢你们了！”客户张先生开心地说道。张先生是从事食品批发工作的经销商，日常积攒了很多零钱，其中不乏一些不适合流通的残损币，每次兑换这些零钱都成了他头疼的问题。
近日张先生来到建设银行临清运河名城支行办理业务，由于柜面业务繁忙，加上残损币数量较多，营运主管见状，立即协...
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发布日期:2023-12-28 03:36:10
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1585. 中国建设银行聊城分行：多措并举，全力做好年末投诉压降工作 [100%]
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中国发展网 临近年末，建设银行聊城分行各项业务进入冲刺阶段，客户投诉也进入了密集高发期，为进一步落实监管机构及上级行关于消保投诉工作的有关要求，为有效控制客户投诉的发生，中国建设银行聊城分行从讲政治的高度重视消保投诉工作，强化责任意识、转变工作思路，细化措施加强投诉管理，切实抓好客户投诉压降工作。
提高思想认识。...
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发布日期:2023-12-26 05:20:02
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1586. 坚持客户至上，用心服务 [100%]
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...从事装维工作以来,杨本湖凭借高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的专业技能,赢得了广大客户的认可。
日常工作中,他非常注重学习营销技巧,通过自己的努力,每月全业务发展都位列黔南联通智家工程师榜首,并在2022年10月、11月连续两月获得智家工程师“月度服务之星”。
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发布日期:2023-11-07 11:43:12
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1587. 【联通好服务 用心为客户】匠心兼程、服务立行 [100%]
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天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组
天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组团队以“匠心兼程、服务立行”为指引,团队内部成员相互协作、工作有条有理,服务保障用心、用情,成为连接着天津联通与客户之间的一座重要的沟通桥梁。
让理论有实践的“深度”,万事鉴于行是他们的工作宗旨,始终坚持以学促干,以干验学,不断更新...
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发布日期:2023-11-07 10:52:49
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1588. 联通好服务 用心为客户——成为“团队专家”的客服代表刘琳 [100%]
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...形成了互相学习、以赛促学的良好氛围，使得团队业务能力得到质的飞跃，整体在线解决率和客户满意率得到快速提升。
“尊重、温暖、贴心”是她秉承的服务理念，她想客户之未想，急客户之所急，为联通宽带客户提供更专业、更快速的服务，得到客户的认...
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发布日期:2023-10-30 04:13:52
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1589. 联通好服务 用心为客户—在实践中成长的客服专家刘琳 [100%]
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...年的逐渐成熟，她初心不改，全力以赴，潜心钻研、用心倾听，快速处理，以满腔热情服务于客户。
在刘琳初成为客服代表时，她认识到仅凭理论知识很难快速、有效解决客户问题。为了提升服务的专业性，她细心收集日常工作中遇到的问题场景，主动请教智家工程师，积累宽带业务知识。她经常利用休息时间，跟着智家工程师走街串巷，通过上门装机、维修的现场实践...
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发布日期:2023-10-26 05:58:29
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1590. 临沂市兰山区：搭建服务“连心桥”，保障客户“用好电” [100%]
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...东省临沂供电公司、临沂市兰山区发展和改革局工作人员走访临沂市人民医院北城院区，帮助客户检查用电设备问题。这是临沂供电公司、兰山区发展和改革局持续提升客户服务水平的一个缩影。
据悉，临沂市人民医院北城院区位于卧虎山路与武汉路交汇处，占地100亩，是一所综合性的三级甲等医院，也是北城新区规模最大的医院之一。为保障医院安全可靠用电，临沂供...
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发布日期:2023-10-16 10:08:56
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