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141. 为民服务“直达快处”，“柘”里的热线一呼即应解民忧 [100%]

...镇南胜村的吴先生因家门口电线立杆设置不合理导致入口狭窄，车辆难以顺利通过，选择拨打热线电话寻求帮助。令吴先生惊喜的是，不到2天时间，困扰他的问题便得到了解决，电线立杆被调整到合适的位置，不仅大大拓宽了入口，还消除了之前存在的安全隐患，得到吴先生一家的一致好评。这快速高效的处置响应背后，离不开柘林镇12345市民服务热线快接快转、即交即办的...

标签: 发布日期:2024-11-06 12:10:41 Catid:926 Status:6

142. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道10月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件，同比增长10.34%，环比下降9.14%。其中重复工单221件，占工单总量的13.81%，3次或3次以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:50:40 Catid:478 Status:6

143. 嘉峪关市社会治理服务中心步入快车道 [100%]

...事件500余起。） 据了解，服务受理区由两部分组成，左侧台席是“12345”民生服务热线受理工作区，这里按照“网格化、数字化、精细化”城市管理模式，整合社保、民政、卫生等多项公共服务资源，联动100余家企事业单位和47个城乡各社区，市民通过拨打12345民生热线，就可以享受到政务咨询、建议投诉、求助、家政服务和居家养老等各类服务。同时，通过...

标签:服务 中心 信息 发布日期:2017-10-16 03:15:50 Catid:565 Status:6

144. 江苏盐城大中街道注重提升便民服务水平 [100%]

...院墙外的生活垃圾无人清运，加之杂草丛生无人清理。大中街道办事处“12345”便民服务热线在接到居民投诉后，迅速与建业社区联系，社区主要负责人立即带领网格员现场查看，并联系相关单位进行清理，当天就解决了居民反映的问题。今年以来，该街道办事处坚持把“12345”市民热线办理工作作为为民服务，为民解困的重要抓手，加大受理和办理力度，切实提升...

标签: 发布日期:2020-08-31 10:59:30 Catid:1374 Status:6

145. 太原联通展现专业服务 圆满完成两大项目 [100%]

...成的两大项目：一是圆满完成太原市“两会”网络通信保障任务，二是成功实现政务服务热线（12345热线）项目落地，为社会作出了贡献，为公司创造了价值。 作为国内领先的通信服务提供商，太原联通政企客户事业部政要团队凭借多年重保省“两会”的丰富经验，圆满完成了太原市“两会”的网络通信保障任务。 ...

标签: 发布日期:2023-11-06 02:35:22 Catid:1940 Status:6

146. 闵行区召开第一季度城市网格化工作例会 [100%]

据闵行区消息：4月28日下午，朱效洁副区长牵头召开2019年第一季度“12345”热线和城市网格化工作例会，对一季度全区“12345”热线和网格化管理工作情况进行了总结，并对部分疑难案件进行协调处置,确定了处置主体和处置时限。区网格化中心主要领导、分管领导，区府办、区经委、区科委、区卫健委、区国资委、区...

标签: 发布日期:2019-05-07 02:32:45 Catid:478 Status:6

147. 徐汇区绿化市容局做好12345市民服务热线诉求处理工作 [100%]

据徐汇区消息：一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核结果，强化正向激励引导作用。

标签: 发布日期:2019-03-21 05:25:57 Catid:478 Status:6

148. 上海市徐汇区绿化市容局对标精细化管理要求做好12345市民服务热线诉求处理工作 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海徐汇报道一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核...

标签: 发布日期:2019-03-21 03:56:12 Catid:478 Status:6

149. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

据金山区消息，9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，占总量1.93%。2.从诉求量来...

标签: 发布日期:2018-10-12 02:49:31 Catid:478 Status:6

150. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:44 Catid:478 Status:6