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141. 快递柜收费引争议! 丰巢为何非要收那五毛钱? [100%]

...上海市消保委就丰巢超时收费一事作出回应,强调“快递公司将快件放入快递柜,都应征得消费者的明确同意。”这一点同样出现在江苏、浙江等邮政管理部门的回应中。福建省消费者协会还指出,未经收件人同意就存入快递柜而产生的费用,应由快递公司自行承担。 曾因“诱导打赏”遭用户投诉 事实上,丰巢已经不是第一次因为收费问题...

标签:丰巢 发布日期:2020-05-13 06:09:03 Catid:1830 Status:6

142. 网游消费激增 如何避免“宅娃”荒于嬉 [100%]

...正是诱导低幼孩童入坑的网游陷阱。 从有关方面的统计数据看,1月19日至3月9日,深圳市消费者委员会共收到2365宗有关未成年人网络游戏消费的投诉,与2019年同期的252宗相比增长838.49%。尽管,这一同比增长8倍多的数据,仅来自深圳一地,但由点及面,涉及未成年人网游消费纠纷,具备相当的普遍性。 从个案来看,疫情期间,因未成年人给网游大量充值引发的问题...

标签:网游 发布日期:2020-03-25 03:00:03 Catid:1855 Status:6

143. 广东发改委针对双十一发出价格告诫和消费预警公告 [100%]

随着“双11”临近,电商价格促销和消费者集中购物旺季到来,为规范行业价格促销行为,强化对经营者价格行为的事先监管,增强消费者消费常识,推动行业自律,广东省发改委以公告书的方式面向广东省内电商和实体零售行业发出价格提醒告诫,面向广大消费者发出消费提示,向公众公布价格投诉举报电话,并将公告书重点抄送广东50余家知...

标签:双十一 价格举报 发布日期:2015-11-06 04:23:50 Catid:26 Status:6

144. 商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析 [100%]

新华社记者赵文君 中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看,部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题,如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了监管的短板。 部分商家落实国补政策...

标签: 发布日期:2025-02-07 09:51:50 Catid:565 Status:6

145. 广东省消委会提醒广大消费者:认清营销套路 警惕直播购物风险 [100%]

... 胡钊 记者皮泽红报道 如今直播带货、短视频营销等购物方式已深度融入人们的生活,消费者在享受多元化消费体验的同时,也面临着一定的消费风险。为切实履行保护消费者合法权益的法定职责,广东省消费者委员会结合近期消费投诉与舆情监测情况,系统梳理了直播带货、短视频营销领域存在的消费风险,并发布以下消费提示,帮助消费者明辨套路,理性消费。 ...

标签: 发布日期:2025-07-21 04:48:32 Catid:1830 Status:6

146. 市场监管执法向私域直播乱象说“不” [100%]

...造信息进行虚假宣传,将普通商品包装成医治百病的“神药”“神器”,诱导老年消费者购买高价商品。 “专家人设”造假,部分直播间通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式诱导营销,而所谓“专家”往往没有真实的专业背景和资质。 产品资质造假,一些私域直播间销售的产品没有合法资质,伪造或冒用批准文号、...

标签:私域直播 发布日期:2025-10-24 12:48:52 Catid:1830 Status:6

147. 经济日报:租金贷监管务必加强 [100%]

...防控风险,而不是追求利益最大化。更重要的是,互联网企业绝不能利用自己的技术优势侵害消费者权益 蛋壳公寓租金贷问题使互联网银行微众银行陷入争议——租户与蛋壳公寓已解约并搬离公寓,但之前通过微众银行办理的房租贷款合同却无法解除。在“分期付”协议中明确约定,“租房合同解除,租金分期贷款协议也会随之解除”。 更令人惊...

标签:租金贷 发布日期:2020-12-02 11:12:27 Catid:565 Status:6

148. 保监会:2015年互联网销售保险投诉攀升同比增46.51% [100%]

人民网北京1月28日电 (张文婷)伴随着互联网保险业务的不断扩大,消费者的投诉也随之攀升。据保监会数据,2015年,涉及互联网销售保险的投诉1441件,占总投诉量的4.79%,同比增长46.51%。投诉较多的险种为退货运费险、航班延误险、旅行意外险、车险、新型寿险等。 据保监会通报,有关互联网保险的投诉,反映比较突出问题有理赔流程长、理赔手续繁琐、拒赔认定...

标签:互联网保险 发布日期:2016-01-29 10:54:34 Catid:565 Status:6

149. 互联网弹窗新规九月三十日起施行 “霸屏广告”乱象有望得到根治 [100%]

...p>朱巍分析称,《规定》总结了多年来关于弹窗信息发布、信息传播、算法推荐等治理经验,将消费者权益保护、未成年人权益保护、国家安全和网络安全以及传统的弹窗广告问题都纳入治理范围。 值得注意的是,此次《规定》着重强调保障互联网消费者的合法权益。比如以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,充分考虑用户体...

标签: 发布日期:2022-09-28 09:53:07 Catid:1830 Status:6

150. 社交电商红与黑:“拼多多”低价拼团猫腻多 [100%]

...度、微博等平台搜索时,看到数起关于“拼多多”抽奖恶意营销的投诉。同时,还有不少消费者反映称,即便低价团购成功,收到的水果往往也货不对板,甚至是腐烂劣质的商品。 对此,拼多多相关负责人在接受21世纪经济报道记者采访时表示,在商品页面一般都会有关于抽奖的介绍,要点进去才可以看到,貌似不明显。在用户体验上,后续会让运营部门加强改进...

标签:社交电商 拼多多 低价拼团 发布日期:2016-07-27 08:29:40 Catid:1159 Status:6