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141. 快递柜收费引争议！ 丰巢为何非要收那五毛钱？ [100%]

...上海市消保委就丰巢超时收费一事作出回应，强调“快递公司将快件放入快递柜，都应征得消费者的明确同意。”这一点同样出现在江苏、浙江等邮政管理部门的回应中。福建省消费者协会还指出，未经收件人同意就存入快递柜而产生的费用，应由快递公司自行承担。 曾因“诱导打赏”遭用户投诉 事实上，丰巢已经不是第一次因为收费问题...

标签:丰巢 发布日期:2020-05-13 06:09:03 Catid:1830 Status:6

142. 商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析 [100%]

新华社记者赵文君 中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。 部分商家落实国补政策...

标签: 发布日期:2025-02-07 09:51:50 Catid:565 Status:6

143. 广东省消委会提醒广大消费者：认清营销套路 警惕直播购物风险 [100%]

... 胡钊 记者皮泽红报道 如今直播带货、短视频营销等购物方式已深度融入人们的生活，消费者在享受多元化消费体验的同时，也面临着一定的消费风险。为切实履行保护消费者合法权益的法定职责，广东省消费者委员会结合近期消费投诉与舆情监测情况，系统梳理了直播带货、短视频营销领域存在的消费风险，并发布以下消费提示，帮助消费者明辨套路，理性消费。 ...

标签: 发布日期:2025-07-21 04:48:32 Catid:1830 Status:6

144. 市场监管执法向私域直播乱象说“不” [100%]

...造信息进行虚假宣传，将普通商品包装成医治百病的“神药”“神器”，诱导老年消费者购买高价商品。 “专家人设”造假，部分直播间通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式诱导营销，而所谓“专家”往往没有真实的专业背景和资质。 产品资质造假，一些私域直播间销售的产品没有合法资质，伪造或冒用批准文号、...

标签:私域直播 发布日期:2025-10-24 12:48:52 Catid:1830 Status:6

145. 经济日报：租金贷监管务必加强 [100%]

...防控风险，而不是追求利益最大化。更重要的是，互联网企业绝不能利用自己的技术优势侵害消费者权益 蛋壳公寓租金贷问题使互联网银行微众银行陷入争议——租户与蛋壳公寓已解约并搬离公寓，但之前通过微众银行办理的房租贷款合同却无法解除。在“分期付”协议中明确约定，“租房合同解除，租金分期贷款协议也会随之解除”。 更令人惊...

标签:租金贷 发布日期:2020-12-02 11:12:27 Catid:565 Status:6

146. 保监会:2015年互联网销售保险投诉攀升同比增46.51% [100%]

人民网北京1月28日电 （张文婷）伴随着互联网保险业务的不断扩大，消费者的投诉也随之攀升。据保监会数据，2015年，涉及互联网销售保险的投诉1441件，占总投诉量的4.79%，同比增长46.51%。投诉较多的险种为退货运费险、航班延误险、旅行意外险、车险、新型寿险等。 据保监会通报，有关互联网保险的投诉，反映比较突出问题有理赔流程长、理赔手续繁琐、拒赔认定...

标签:互联网保险 发布日期:2016-01-29 10:54:34 Catid:565 Status:6

147. 互联网弹窗新规九月三十日起施行 “霸屏广告”乱象有望得到根治 [100%]

...p>朱巍分析称，《规定》总结了多年来关于弹窗信息发布、信息传播、算法推荐等治理经验，将消费者权益保护、未成年人权益保护、国家安全和网络安全以及传统的弹窗广告问题都纳入治理范围。 值得注意的是，此次《规定》着重强调保障互联网消费者的合法权益。比如以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等，充分考虑用户体...

标签: 发布日期:2022-09-28 09:53:07 Catid:1830 Status:6

148. 人保寿险广东省分公司以案说险｜金融消费者个人信息泄露的三种“高危剧本” [100%]

...险公司或银行客服，以“免费赠险”“回馈礼品”“保单升级”为名，诱导消费者提供身份证、银行卡号、验证码等敏感信息，从而直接完成线上转账或盗刷。这类骗局的致命一环就是验证码——它相当于您银行卡的“临时钥匙”，一旦交出，资金就危险了。 场景二：非法代理退保的黑灰产陷阱 2024年，王某等人非法购买672...

标签: 发布日期:2026-05-18 06:03:12 Catid:1940 Status:6

149. 社交电商红与黑：“拼多多”低价拼团猫腻多 [100%]

...度、微博等平台搜索时，看到数起关于“拼多多”抽奖恶意营销的投诉。同时，还有不少消费者反映称，即便低价团购成功，收到的水果往往也货不对板，甚至是腐烂劣质的商品。 对此，拼多多相关负责人在接受21世纪经济报道记者采访时表示，在商品页面一般都会有关于抽奖的介绍，要点进去才可以看到，貌似不明显。在用户体验上，后续会让运营部门加强改进...

标签:社交电商 拼多多 低价拼团 发布日期:2016-07-27 08:29:40 Catid:1159 Status:6

150. 京东阿里“抢卖家”矛盾公开化 卖家被迫“站队” [100%]

...是典型的店大欺客行为，使得在其它电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠，损害了消费者权益；其行为还干扰了品牌商家在其它电商平台的营销和推广，损害了商家利益。这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争，更严重损害了消费者利益。 京东方面还表示，京东近年来获得了高速发展，其中服装品类在京东平台上取得了远高于行业平均水平的高速增长，如2015年...

标签:京东阿里 发布日期:2015-11-04 09:27:07 Catid:1159 Status:6

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