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141. 因学籍管理问题被投诉单位应在５个工作日内完成核查 [100%]
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中国发展网 11月5日 实习记者宋璟从教育部网站获悉 因中小学生学籍管理问题被投诉单位，由负责办理投诉机构在3个工作日内向相关单位下发核查单核实情况，相关单位应在5个工作日内完成核查，并反馈核查单。 为更好地服务广大学生和家长，规范处理群众投诉的各类学籍管理问题，现就建立完善有效协调处理工作机制通知如下。 通知指出，处理责...
标签:学籍 处理 投诉 责任
发布日期:2014-11-06 01:56:37
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142. 工商总局：12315打不通是大问题 要用互联网解决 [100%]
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中国发展网 3月1日 记者宋璟从中国网获悉 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。
国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新闻...
标签:12315 互联网平台投诉
发布日期:2018-03-01 02:27:22
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143. 我爱我家领跑房产中介投诉榜 [100%]
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...服务情况,在某种程度上带来了这样的“恶果”:北京市住建委近日公布了《2013年11月份被投诉前10名房地产经纪机构名单》中,我爱我家位于榜首,此外链家、中天置地等品牌也都悉数登榜。 我爱我家为何身居投诉榜榜首?北京市住建委还表示,此后将按月公示曝光被投诉前10位的房地产中介机构,我爱我家等房产中介机构又将如何应对? 对此,伟业我爱我家集团...
标签:投诉 中介 业务
发布日期:2014-01-09 10:28:00
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144. 我爱我家领跑房产中介投诉榜 [100%]
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...服务情况,在某种程度上带来了这样的“恶果”:北京市住建委近日公布了《2013年11月份被投诉前10名房地产经纪机构名单》中,我爱我家位于榜首,此外链家、中天置地等品牌也都悉数登榜。 我爱我家为何身居投诉榜榜首?北京市住建委还表示,此后将按月公示曝光被投诉前10位的房地产中介机构,我爱我家等房产中介机构又将如何应对? 对此,伟业我爱我家集团...
标签:投诉 中介 业务
发布日期:2014-01-09 10:28:00
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145. 以诚相待，用心服务——记青海联通一线客服代表刘金凤践行为民承诺的工作事迹 [100%]
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投诉处理员的工作日常是什么？一句形象的回复是“投诉处理工作有时像120，在处理投诉时要快速、精确、准时；有时又像是119,当客户心情十分着急、焦虑时，你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”,这也是青海联通一线客服代表刘金凤的真实写照。至于如何随时切换这两个角色并平衡与用户的关系时，刘金凤认为要站在用户立场上，想用户之所想，急用户之所急，...
标签:
发布日期:2023-11-21 03:27:21
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146. 中国“政府采购第一案”：财政部认定采购程序违法 [100%]
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...标价格最高者中标沃尔公司不满答复再诉 今年5月13日，财政部作出了关于沃尔公司的投诉处理决定书。其中第一项的内容为“投诉人所投产品不符合招标文件实质性要求”。对此，沃尔公司认为该决定缺乏依据而且认定事实自相矛盾，因此再次将财政部告上法庭，并追加的卫计委、发改委和中国远东国际贸易总公司为第三人。 沃尔公司说，在2004年10...
标签:财政部 政府采购
发布日期:2013-12-13 09:33:56
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147. 汕头市龙湖区工商局“维权为民 廉洁高效”获群众肯定 [100%]
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...维护消费合法权益日益引起人们的关注。面对日趋复杂的消费环境，如何更加合理的处理消费投诉，化解社会矛盾，红盾卫士在行动！近年来，龙湖区工商部门依托全国12315及市、区12345申诉举报信息系统受理消费者投诉、举报，实现了集中受理、分流转办，进一步提升了消费维权工作效能，并通过广泛宣传，持续加大对消费者合法权益保护，投诉举报总量急剧增长，仅1-8月龙...
标签:投诉 消费 服务
发布日期:2017-09-13 04:13:05
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148. 中央环保督察组：湖北鄂州葛店开发区敷衍整改 臭气如故 [100%]
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...;回头看”。进驻当天，督察组就接到多起关于鄂州葛店经济技术开发区臭气扰民问题的群众投诉。督察组随即开展暗查暗访，并于11月2日不打招呼、直奔现场，对葛店经济技术开发区进行了突击检查，发现多家医药、化工企业环境管理粗放，臭气污染严重，敷衍整改问题突出。
鄂州葛店经济技术开发区是国家级经济技术开发区，园区现有24家医药、化工企业，由于园...
标签:生态环境部 中央环保督察组
发布日期:2018-11-13 03:17:28
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149. 心之所向 皆是春光——记青海联通一线客服代表践行为民承诺的工作事迹 [100%]
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“投诉处理工作有时像120，在处理投诉时要快速、精确、准时;有时又像是119,当客户心情十分着急、焦虑时,你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”，刘金凤如何随时切换这两个角色并平衡与用户的关系时，她认为要站在用户立场上，想用户之所想，急用户之所急，竭尽全力解决用户问题。
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发布日期:2023-07-31 05:10:12
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Status:6
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150. 中国市场监管部门去年为消费者挽回经济损失35.67亿元 [100%]
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...7年全国工商和市场监管部门消费者权益保护报告》《全国工商和市场监管部门2017年处理消费者投诉举报咨询情况分析》显示，2017年消费者投诉举报咨询情况呈九大特点：
——诉求总量增长，投诉量同比增幅高达44%。
——受理举报总量接近40万件，办结率达92.0%。
——受理咨询总量小幅上涨，企业注册、监管受关注度升温。
——居...
标签:居民消费结构 中国市场监管
发布日期:2018-03-15 05:26:00
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Status:6
