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141. 假货让消费者买单售后难 七天无理由退换货“形同虚设” 二手潮鞋交易平台乱象丛生 [100%]

...法进行退换货。只能赠送80元,您自己去买管胶水进行粘合”。之后,肖先生多次就该鞋子售后问题进行沟通,但对方都在反复强调平台和卖家都没有三包责任。 另一个颇受消费者诟病的问题是,下单收到的货物或商品与事先承诺的外观、型号、材料、质量或品牌不符。还有消费者表示收到商品大小不一致,与图片不符等,而在退换货的过程中“七天无理由退换货&r...

标签:毒APP 潮鞋 消费者权益 发布日期:2019-09-18 09:46:00 Catid:1830 Status:6

142. 上“黑榜”首位?化妆品消费投诉同比增长高达246.7% [100%]

...广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等。 第三,广告、质量、合同、售后服务为投诉重点,其中,增长最快的是广告问题,同比增长233.6%,问题主要集中在化妆品、家居用品、服装鞋帽、食品、儿童用品等领域。 事实上,“虚假宣传”一直是日化行业重灾区。在线上、微商等难以监管的渠道,不知名十八线小品牌虚假宣传的行为更是比比...

标签: 发布日期:2019-03-22 10:51:00 Catid:921 Status:6

143. “朋友圈”仿冒品充斥 六成美食卫生堪忧 [100%]

...价格不便宜反而更贵的达到了21%,在消费中碰到“商品存在质量问题”的接近21%,“售后不予退换货”的占比21%。   只需注册账号、邀请朋友,再发布商品图片,即刻在微信上做起生意,可以说是“低门槛”、“零成本”。省消保委相关人士提醒,因为无实体店,也不通过第三方网络交易平台,这类微信“朋友圈”店家真实信息不全,收...

标签:朋友圈 美食 蛋糕 发布日期:2014-08-15 05:54:20 Catid:1159 Status:6

144. 明星直播带货涉嫌刷单 线上“购客”加速向线下回流 [100%]

...,从本次监测的舆情反馈来看,直播带货的“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差两个方面。 有媒体报道称,11月11日晚,脱口秀演员李雪琴与杨天真等被邀嘉宾在某平台参与一场直播活动,有近311万人参与围观。不过,一位全程参与此次直播的工作人员事后向媒体披露,在311万名观众中,只有不到11万是真实用户,其他观众是花...

标签: 发布日期:2020-11-29 07:45:37 Catid:565 Status:6

145. 中消协:农村消费环境综合满意度75.35分,仍有较大提升空间 [100%]

...电商快递配送慢是最迫切需要解决的问题。 “物流周期长,长时间收不到货物,然后售后又没有保障,取快递需要到统一地点去取,太远没有配送上门的服务。”有受访者提到。 三是农村市场的假冒伪劣产品依然存在,商品质量有待提升,44.5%的消费者表示最近一年内曾在本村及附近的市场上买到过假冒伪劣产品、“三无”产品,食品类预包装产品和部...

标签:农村消费环境 发布日期:2023-03-13 05:22:35 Catid:565 Status:6

146. 苹果授权店被曝”洗白”被盗手机 [100%]

...,并向苹果官方客服做出手机串号登记,但被盗手机仍被苹果官方授权店更换新机。对于苹果售后店是否该对“洗白”担责这一问题,引发业内不少争议。 上海被盗手机出现在福建 官网授权店换机无需凭证 今年2月25日晚上,在上海上班的曹女士一部iPhone6被盗,随即曹女士通过苹果官网将该手机设置为丢失模式,并到派出所报案。为了防止小偷解...

标签:苹果 手机 发布日期:2015-04-08 02:55:26 Catid:1159 Status:6

147. 中消协“618”消费维权报告:红包抢了几百个打开只有几块钱 [100%]

...售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”;售后服务难保障等。 与部分消费者情绪化的集中“吐槽”“爆料”同步,相关政府部门、媒体对“直播带货”的持续与深度关注成为本次舆情监测的理性亮点。如近期国家网信办等8部门启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动、北京消协开展直播...

标签:红包 618 中消协 直播带货 发布日期:2020-06-29 04:01:57 Catid:565 Status:6

148. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...等重点维权联络点,督促该公司加强内部管理、严格落实查验制度、重视产品质量及售后服务,指导完善纠纷快速处置机制,简化内部流程,提高自行和解率。三是定期慰问指导。除了市局规定的每季走访指导外,区市场监管局坚持“一年两次”慰问走访活动,区局、市场监管所深入各个联络点进行走访,近三年来各市场监督管理所干部走...

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

149. 明星直播带货涉嫌刷单,线上“购客”加速向线下回流 [100%]

...,从本次监测的舆情反馈来看,直播带货的“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差两个方面。 有媒体报道称,11月11日晚,脱口秀演员李雪琴与杨天真等被邀嘉宾在某平台参与一场直播活动,有近311万人参与围观。不过,一位全程参与此次直播的工作人员事后向媒体披露,在311万名观众中,只有不到11万是真实用户,其他观众是花...

标签:明星直播 直播带货 发布日期:2020-11-27 01:41:37 Catid:566 Status:6

150. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [100%]

...发稿时,深圳市消费者委员会尚未公布这则维权案例的处理结果,称将监督到底。 除了在售后处理流程中出现侵害消费者权益行为外,上海财经大学商学院旅游管理系主任何建民教授分析,携程在售前服务流程中也存在一定的责任:在经营活动中使用格式条款的,没有以显著方式提请消费者注意;没有在订立包价旅游合同时告知旅游者旅行社依法可减免责任的信息。

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6