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1451. 云服务赋能车联网 让行车体验更美好更安全 [100%]

...带来一场不小的变革。 具体到场景应用,就以首汽约车的客服电话为例。客服每天接到的投诉一半来自乘客,一半来自司机。原先,客服接到电话后会记录下来,然后打回给司机核实情况,同时通知车队长参与调查。等车队长和司机核实完情况以后再打回来告诉客服。如果司机没有责任,打电话给乘客解释一下;如果有责,就要对司机进行处罚并告知乘客处理结果。整个...

标签: 发布日期:2020-11-26 11:12:48 Catid:1931 Status:6

1452. 环保执法不通知地方将常态化 执法不得少于两人 [100%]

...污染物排放情况等在内的检查记录。 规范明确,执法人员不得擅自向当事人泄露举报人、投诉人相关信息;不得以暴力、威胁、引诱、欺骗及其他违法手段获取证据;不得隐匿、毁损、伪造、变造证据。 规范强调,不得超越法定职权、违反法定程序或者条件适用简易程序作出行政处罚决定,不得以行政处罚要挟当事人或向当事人索要财物。 单位不得截留挪用...

标签:环保 执法 常态 发布日期:2015-05-05 02:12:52 Catid:25 Status:6

1453. 广东省持续发力推进水更清 天更蓝 土更净 [100%]

...,这里的矿山粗放经营,大量含重金属废水直排下山,周边地质环境受到严重破坏,下游企业投诉不断、村民生活苦不堪言。 2013年起,在广东省政府牵头、韶关市政府主导、开采企业参与下,大刀阔斧的整治强力推进——新建大型治污设施,推动矿区污水循环利用;修筑排洪隧道,分离清洁雨水和污染废水;聘请专家会诊,为解决土壤酸化问题开出“制药良方&r...

标签: 发布日期:2022-10-14 04:33:37 Catid:1828 Status:6

1454. 新消法上岗半年 部分维权条款难落地 [100%]

...是否真实、公平,是否如实标明价格、明示保修及退货服务条款、物流保障承诺,了解退货及投诉渠道。对网站宣传页或聊天对话截图保留证据,索要购物发票。收到邮件后要及时验货,充分利用新消法规定的“7日无理由退货”条款维护自己的权益、减少损失。  修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》“上岗”已经半年。中国消费者协会的调查显...

标签:消费者 退货 消法 商品 发布日期:2014-12-05 11:01:11 Catid:565 Status:6

1455. 云服务赋能车联网 让行车体验更美好更安全 [100%]

...带来一场不小的变革。 具体到场景应用,就以首汽约车的客服电话为例。客服每天接到的投诉一半来自乘客,一半来自司机。原先,客服接到电话后会记录下来,然后打回给司机核实情况,同时通知车队长参与调查。等车队长和司机核实完情况以后再打回来告诉客服。如果司机没有责任,打电话给乘客解释一下;如果有责,就要对司机进行处罚并告知乘客处理结果。整个...

标签:云服务 赋能车联网 发布日期:2020-11-26 09:57:35 Catid:1828 Status:6

1456. 12345开通两周年 300万个来电满意率逾九成 [100%]

...、供水等11家市民咨询量大的单位也与热线建立了专线专席三方通话机制。市民所反映、咨询及投诉的问题,一秒就可直接转至相关负责部门。年内,还有22家单位也将有望实现联网,进一步集中服务市民。  据透露,明年上半年“12345”或将开通门户网站自助受理与办结反馈查询等功能,下半年还将开发、上线面向市民的手机客户端服务,真正实现信息查询、诉...

标签:市民 督办 热线 来电 发布日期:2014-10-08 05:22:14 Catid:478 Status:6

1457. 新“国标”出台:金牌月嫂必须累计48个月零投诉 [100%]

...在另一家则变成12000元。” 想当“金牌” 必须48个月零投诉 国标首次对一直缺乏行业门槛和评级依据的月嫂职业给出了明确说法。它规定,月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度,必须具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。 同...

标签:月嫂 国标 金牌 投诉 发布日期:2015-08-03 09:15:19 Catid:496 Status:6

1458. 中介“资金池”抬升租赁市场资金杠杆 [100%]

...构的“避谈”导致租房“被贷款”事件频发。深圳市消委会相关数据显示,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速,原因大多与“租金变贷款”有关。数据显示,2016年1月1日至2018年8月24日深圳市消委会收到有关长租公寓的投诉共292宗,其中2016年投诉量仅29宗,2017年投诉量101宗,同比增长248%;2018年截至8月24日,深圳市消委会已收到投诉162宗,同比增长305%。消费者的投诉主...

标签: 发布日期:2018-10-15 10:45:08 Catid:479 Status:6

1459. 日照岚山发改局:多维发力,保障招投标环境风清气正 [100%]

...的工程建设资料,以及区委巡察各相关单位的整改报告,配合区纪委排查问题线索,重点核查投诉率高、“量身定制”招标条件、流程不规范、资料不齐全、中标价异常的项目。 打好部门联动“组合拳” ‌构建“统筹协调+行业监管”协同监管模式。岚山发改发挥统筹协调作用,在做好自身领域廉政建设的同时,与住建...

标签: 发布日期:2025-04-01 11:40:57 Catid:1919 Status:6

1460. 荆门市市场监管局约谈荆门城区重点保供企业 [100%]

...过多种形式向社会发布,接受社会各界监督。市民发现我们违法违规违诺行为,可拨打12315热线投诉举报。我们将妥善处理消费者合理诉求,正确对待举报,积极配合监管部门调查处理

标签:荆门市 重点保供企业 发布日期:2020-03-02 11:11:44 Catid:1828 Status:6