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131. 松江区2018年9月12345市民服务 热线和网格工作关键指标排名情况 [100%]

  9月,松江共转办12345市民服务热线各类事项5651件,立案5308件。网格化管理平台共立案23877件,标准流程案件7431件。备注:各委办局、企事业单位网格排名通报范围为受理量≥6,不涉及先发现率。

标签: 发布日期:2018-11-13 08:49:56 Catid:478 Status:6

132. 松江区2018年8月12345市民服务热线和网格工作关键指标排名情况 [100%]

  8月,松江共转办12345市民服务热线各类事项5452件,立案5163件。网格化管理平台共立案25148件,标准流程案件9079件。备注:各委办局、企事业单位网格排名通报范围为受理量≥6,不涉及先发现率。

标签: 发布日期:2018-10-19 08:49:29 Catid:478 Status:6

133. 泰州姜堰开通12345未成年人救助保护专席 [100%]

5月31日,江苏泰州市姜堰区12345热线未成年人救助保护专席正式开通,为解决未成年人帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难开辟了一条绿色通道。 据了解,12345热线未成年人救助保护专席按照“区级12345接单、未成年人救助保护专席处...

标签: 发布日期:2022-06-01 03:16:23 Catid:98 Status:6

134. 诉求办理高效化 架起政民“连心桥” [100%]

... 废品回收无人管、噪声问题惹民忧、小区停车引纠纷……细看12345市民服务热线接到的一张张工单,一件件看似微不足道的“小事”构成了一份份民生诉求“合集”。作为松江区为民办事的主要平台,在过去的2024年里,12345热线着眼群众生活点滴与急难愁盼,搭建好政府与群众的沟通桥梁,各承办单位也诞生了不少行之有效的工作方法,先行联系...

标签: 发布日期:2025-01-17 03:37:04 Catid:2098 Status:6

135. 江西宜春市明月山区:切实提高服务水平,更好地服务地方经济和当地百姓 [100%]

中国发展网讯 江西省宜春市明月山区政府服务热线和社会事业局等部门牢固树立以人民为中心的发展思想,积极做好本职工作,采取措施切实提高政府部门的服务水平,更好地服务地方经济和当地百姓。 政府服务热线:组队考察学习,提升政务服务热线工作能力和服务水平

标签: 发布日期:2023-02-16 01:58:09 Catid:98 Status:6

136. 上海市徐汇区绿化市容局多措并举做好“12345”市民服务热线办理工作 [100%]

...nbsp;区绿化市容局对标精细化管理标准,按照“件件有落实、事事有回应”要求,进一步完善热线处置平台组织架构、处置、管理和台账资料等制度建设,加强培训考核,狠抓规范流程,做实做好诉求受理、甄别分类、对口移送、先行联系、现场查收、协调处理、结果反馈、审核把关、办结归档等9方面工作,不断提高市民投诉处理工作规范化、标准化、制度化水平。荣获2018...

标签: 发布日期:2019-03-25 04:41:09 Catid:478 Status:6

137. 帮企纾困解难题,助企发展增动力 潍坊市审批服务局倾力服务企业获点赞 [100%]

中国发展网 “12345热线电话是架起企业群众与政府部门的沟通桥梁,企业群众碰到困难、遇上麻烦,第一时间想到的就是拨打这条“民心热线”。山东省潍坊市行政审批服务局作为服务企业群众的“窗口”,始终坚持“以人民为中心”的服务理念,把“12345热线作为了解企业群众诉求,帮助解决疑难问题的“民生热线”,“12345...

标签: 发布日期:2024-09-04 02:13:02 Catid:1929 Status:6

138. 宜春明月山区温汤镇召开政务服务便民热线业务交流会 [100%]

中国发展网讯 为进一步提高12345政务热线工单化解能力,不断提升工单办理质效,结合此次主题教育的开展,宜春市明月山区温汤镇召开12345政务服务便民热线业务交流会。 会上传达了区党工委书记胡三红关于热线工作的重要批示精神,并特别邀请了区12345热线办的殷瑞鸿、朱瑞秋两位同志,采用现场授课的方式对全镇相关人员就沟通技巧、服务方式做了精心指导。参...

标签: 发布日期:2023-11-03 10:54:08 Catid:1830 Status:6

139. 宜春明月山着力打造民呼我应“连心桥”,开好社情民意“直通车” [100%]

中国发展网讯 一个号码找政府,一条热线不打烊。江西宜春明月山“12345热线始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,秉承“群众利益无小事”的工作原则,开好社情民意“直通车”,唱响为民服务的“最强音”。 健全工作机制,热线服务质效不断提升。健全工作机制,制定承诺必践清单,将责任明确到人...

标签: 发布日期:2023-12-14 04:41:42 Catid:1830 Status:6

140. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

据金山区消息,10月份,全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件,同比增长10.34%,环比下降9.14%。其中重复工单221件,占工单总量的13.81%,3次或3次以上重复工单共74件,占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看:投诉类797件,占总量49.81%;求助类663件,占总量41.44%;咨询类100件,占总量6.25%;意见建议类38件,占总量2.38%;其他类2件,占总量0.12%...

标签: 发布日期:2018-11-08 11:20:39 Catid:478 Status:6