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131. 2023年卡思调查新闻发布会在京召开 [100%]

...2023年9月24日上午,由中国汽车维修行业协会主办的“2023年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查新闻发布会”在北京举行。中国汽车维修行业协会会长张延华、副会长盖方、副秘书长底彦彬、张学楠以及汽车主机厂和快修连锁企业的相关负责人参加了此次新闻发布会。 张延华会长首先发表致辞,他对卡思调查的活动开展及调查...

标签:卡思调查 发布日期:2023-09-25 10:40:36 Catid:1525 Status:6

132. “山寨维修”乱象丛生,家电“正规军”去哪了? [100%]

...维修”,不仅家电没修好,还蒙受经济损失。专家表示,随着家电产品质量提升,正规家电售后的维修业务减少,家电维修“正规军”萎缩,导致大量市场被“山寨维修”攫取。 进入酷暑季节,空调、电冰箱和热水器等家用电器高负荷运转,很多居民家中的电器出现需要维修的状况。随着维修需求的增多,“山寨维修”问题日益凸显。一些“...

标签: 发布日期:2022-07-22 04:25:28 Catid:1830 Status:6

133. 与售后宝同行两年,网红卫浴品牌瑞尔特升级数字化服务体系 [100%]

...线下的多元化布局。 “全球每三个家庭,就有一个在使用瑞尔特产品。”黄武明在售后宝的“新一代客户服务探讨”主题沙龙上说。 黄武明于2017年入职,现任瑞尔特客户服务经理,主管瑞尔特品牌产品的客户服务全流程。 “早前公司更多...

标签: 发布日期:2023-10-09 04:41:14 Catid:1940 Status:6

134. 耐用消费品以旧换新政策来了,售后宝分享存量客户经营之道 [100%]

从“以旧换新”中看行业机会,是售后宝的一个系列文章,希望分享售后宝对政策与机会的理解,并且给出如何拥抱机会的思考。上一篇文章《潜在市场广阔,新一轮“以旧换新”孕育大机遇》重点分享了行业的设备升级汰换政策,非常明确地提到设备升级是在重点行业(如交通、教育、医疗),目的是提升新质生产力。本文聚焦民众更有感知的第二条政策进行...

标签: 发布日期:2024-03-20 05:10:39 Catid:1940 Status:6

135. 2026版上海家装优质企业七强榜单发布:核心竞争力解析 [100%]

...的便捷性与贴合性; 风险防控体系化:评估合同权责约定、预算管控方式、售后保障机制,规避装修过程中的消费风险; 业务定位精准度:结合企业核心服务赛道,分析其与不同户型、预算、装修需求的匹配度,实现精准选企。 以下7家企业均在上述维度中表现突出,且各有业务特色,能够满足上海业主多元化的装修需求。 二、...

标签: 发布日期:2026-03-26 04:23:34 Catid:1940 Status:6

136. 直面车商后顾之忧,查博士为新能源二手车业务注入强劲支撑力 [100%]

...对于众多二手车商而言,要在这个新兴市场中站稳脚跟并非易事。新能源二手车检测难度大、售后保障缺失等问题,始终制约着车商的发展。在此背景下,查博士的专业检测服务和售后保障能力为车商们带来了新的发展契机,有望推动新能源二手车市场迈向新的发展阶段。 近两年来,新能源二手车的交易量逐年攀升,但市场仍处初级阶段,车商在发展中始终面临着售后保...

标签: 发布日期:2025-08-22 03:28:11 Catid:1940 Status:6

137. 手机维修猫腻多 行业标准为何“遇冷”? [100%]

...在优势地位,维修手机往往是刚性需求,消费者缺乏议价的能力。 谁是真正的官方售后? “本想去官方售后修复手机电池,没想到却被假冒店铺坑了1800多元。”广州的洪女士告诉记者,今年2月,她在网页搜索某品牌手机官方维修网点,选择了排名靠前的一家店铺并预约了线下维修。“这家店铺有客服接待,网页包装的很像是官方售后,品牌Log...

标签:手机维修 发布日期:2024-05-24 09:33:18 Catid:566 Status:6

138. 汽车业反垄断指南发布:限定最低转售价将视为违法 [100%]

...,汽车供应商一旦实施固定转售价和限定最低转售价;限制销售地域和客户;通过保修条款对售后维修服务和配件流通施加间接的纵向限制;限制经销商和维修商的销售与服务能力等行为,将视为违法。 《指南》主要关注汽车经销环节与汽车售后环节的垄断行为,明确禁止限制竞争效果非常明显的固定转售价和限定最低转售价。不过,新能源汽车推广期的固定转售价和限...

标签:反垄断 汽车 发布日期:2016-03-24 11:24:30 Catid:1159 Status:6

139. 使用不足半月iPhoneX掉漆?工作人员称不在售后范围 [100%]

...honeX掉漆? 多名用户反映掉漆 工作人员称刮花和掉漆为使用不当造成 不属于售后范围 发售不到半个月,iPhone X继被爆出绿线问题后,又有网友反映,iPhone X机身容易被刮花,甚至深空灰色的机身出现掉漆现象。对此,11月14日,记者在实体店内探访看到,店内的iPhone X样机,的确有划痕和局部掉漆的情况,但店内工作人员解释,刮花和掉漆是使用不...

标签:手机 iphone    出现 发布日期:2017-11-15 01:11:13 Catid:494 Status:6

140. 汽车业反垄断指南公开征意见 限制销售地域或将违法 [100%]

...,汽车供应商一旦实施固定转售价和限定最低转售价;限制销售地域和客户;通过保修条款对售后维修服务和配件流通施加间接的纵向限制;限制经销商和维修商的销售与服务能力等行为,将视为违法。 《指南》主要关注汽车经销环节与汽车售后环节的垄断行为,明确禁止限制竞争效果非常明显的固定转售价和限定最低转售价。不过,新能源汽车推广期的固定转售价和限...

标签:反垄断 汽车业 发布日期:2016-03-24 09:37:57 Catid:1159 Status:6