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1381. 铁路局:促进铁路建设优质高效推进 [100%]

...协调落实分工责任。要抓好地方铁路工程监管工作的行业指导,按规定和分工认真处理好工程投诉举报,严格依法查处工程建设领域的违法违规行为。 二是依法规范铁路工程招投标市场秩序。深入开展铁路工程建设市场秩序整治专项行动,加大监管执法力度,严厉查处违法违规行为。开展诚信体系课题研究,加大对违法违规行为的曝光力度,营造诚实守信的铁路建设市场...

标签:铁路 十三五 发布日期:2016-08-15 05:31:48 Catid:565 Status:6

1382. 个人信息保护法实施一年——网络平台需压实主体责任 [100%]

...够明晰,亟需形成监管合力。有专家建议,在维权方面,相关部门可以出台更加便捷的维权和投诉渠道,降低用户维权成本,同时提高司法维权便利度从而鼓励维权行为;同时当公民个人救济力量不足时,可以由人民检察院、法律规定的消费者组织或国家网信部门确定的组织提起公益诉讼。 “《中华人民共和国个人信息保护法》构建起了有关保护个人信息的科学、系...

标签:个人信息保护法 个人信息保护 发布日期:2022-11-23 09:31:05 Catid:565 Status:6

1383. 南京查处首辆非法营运"专车" 滴滴:正全国排查 [100%]

...迪欧。当时车上的客人刚付完款。“是从锁金村上车的,一共付了209元。”南京市客管处投诉处理中心陈刚主任说,当时驾驶员出示了行驶证件,但也是个人车辆,不具备营运资质,于是也暂扣车辆,作进一步的调查取证。   如今十几天过去,客管处投诉处理中心要求车主提供车辆过户给租赁公司的证明,或三方协议,或相关营运资质证明,但两位车主一直未能...

标签:车辆 营运 驾驶员 发布日期:2014-12-04 06:04:28 Catid:1159 Status:6

1384. 红色引擎促发展——AI注智,驱动感知提升,迎数智化运营新篇章 [100%]

...影响的业务损耗指标、专线重点客户清单等业务影响信息,指导故障快速恢复,支撑客服拦截投诉,业务影响分析时长缩短到5min,有效客诉拦截率10%+。同时构建业务影响多维评估体系,包括网元数量,投诉次数,场景等,动态调整工单处置优先级,优先修复业务影响大的故障,业务损失减少5%+。 中国联通案例入选《新一代智能运维白皮书2.0》,标志着联通在新业务场景...

标签: 发布日期:2024-07-02 03:59:41 Catid:566 Status:6

1385. 辽宁本溪市物价局价格举报工作位居全省第一 [100%]

...。为此,辽宁省民心网专门向本溪市物价局发来贺信。据悉,该局全年共办结民心网群众举报投诉33件,在参与评星的16件群众诉求中,高星2件,获得群众高度赞扬。受理其他各类价格投诉咨询796件,办结率100%, 通过化解价格矛盾维护社会稳定,为本溪经济社会科学协调发展做出了贡献。 领导重视,组织有力。该局把价格举报工作作为全局倾听民声、实现民...

标签:本溪市 价格举报 辽宁 物价局 全省 发布日期:2015-02-28 03:33:58 Catid:565 Status:6

1386. 水利部:全力实现春节前清零水利建设领域欠薪案件 [100%]

...利建设市场主体不良行为记录,并对其信用等级进行量化赋分管理。 《通知》还要求畅通投诉维权渠道,加大惩处力度。各级水行政主管部门要畅通农民工维权投诉渠道,认真调查处理投诉举报,迅速解决问题。要紧盯欠薪治理工作中的突出矛盾,加强工作调度和过程跟踪,强化督查问责,对责任不落实、工作不到位的,依法依规严肃问责。 对欠薪数额和涉及人数...

标签:水利工程建设项目 发布日期:2019-12-12 04:10:13 Catid:565 Status:6

1387. 机票超售成行业“潜规则”?代表建议让消费者充分知情 [100%]

...费者的伴随义务及权利作出规定”,市人大代表刘正东指出,经常有企业反映受到一些不实投诉的困扰。一些投诉可能造成社会影响很大,但是经过调查,却发现反映的情况跟事实不吻合,对消费者个人来说是出了口恶气,但是企业的商业名誉却受到损害,而且无从索赔。刘正东建议,条例应赋予消费者适当的义务。比如,严重不实的投诉应承担名誉侵权。 绍兴饭店...

标签:消费者 企业 机票 发布日期:2017-04-18 01:08:16 Catid:483 Status:6

1388. “一部手机游云南” 打造世界一流旅游 创新模式将全球推广 [100%]

...产时,也能直接扫码支付并通过手机快递回家,平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题,还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。 在旅游后,游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务,得到诚信体系的保障,并尽情分享自己在云南的美好感受。同时,平台的“一键投诉”...

标签:全域旅游 发布日期:2018-04-02 03:07:10 Catid:1159 Status:6

1389. AI引领呼叫中心质检大变革 马上金融自研智能语音实时质检系统来袭 [100%]

...实时和坐席进行互动;现场管理人员根据实时监控系统,随时了解每个坐席的工作情况,如有投诉及坐席使用违禁语或者敏感词时,第一时间介入处理,解决客户投诉问题及现场管理问题,有效避免投诉升级。 智能语音实时质检系统的背后是多种自主研发技术的支撑。融合了云计算、语音识别、语义理解、声纹识别、自然语言处理等先进的人工智能技术。 首先,采用自...

标签:智能语音实时质检系统 AI技术 马上金融 发布日期:2020-06-02 02:02:12 Catid:1830 Status:6

1390. 金融科技创新 大家保险提升消费者数字化体验 [100%]

...幅提升核保效率与客户体验。在客户数据管理层面,进一步夯实客户数据整合,通过完善客户投诉、权益及企业微信客户数据,打通与集团数据仓库的通道,数客平台累计整合个人客户2,742万个。 借助稳定、高效的线上服务体系,大家保险重大应急事件响应能力持续提升,第一时间以保险保障之力守护群众生命财产安全。2022年大家保险推出重大事件应急响“5+5”绿...

标签: 发布日期:2023-06-30 10:10:02 Catid:1940 Status:6