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121. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...素养,解决问题是能力,工作中李国才始终秉承着“用心服务,换您满意”的宗旨,致力于为客户提供温暖用心的服务。
李国才接到一通电话,客户反馈自己在高速上持续使用导航,以致于流量超出,导致手机欠费无法继续使用导航,且无法充值,客户非常着急。李国才立即查询客户是否有紧急开机的次数,由于客户当月已经使用过1次紧急开机,无法再次帮助客户开机。李国才耐...
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发布日期:2024-11-14 10:19:03
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122. “联通好服务，用心为客户” | 想用户之所想，急用户之所需，排客户之所忧 [100%]
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...一名社区经理,加入联通队伍157个月,陶广花始终秉承着暖心、贴心的服务理念,用心对待每一位客户,对社区宣传做出很大努力,并多次荣获蚌埠联通“优秀员工”称号。
在长期的一线服务工作中,陶广花一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用...
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发布日期:2023-11-17 01:21:26
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123. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢 客户服务沟通策略思考 [100%]
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广东佛山联通客户服务部服务标兵余欢，自2022年加入广东佛山联通客服队伍，在处理投诉过程中，她通过她热情的笑容、贴心的话语、细腻的处事风格，向每一位客户提供具有联通温度的服务，赢得了用户、同事们的认可，成为客服战线上的全能选手。
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发布日期:2023-11-08 03:02:49
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124. 诚信至上，平凡岗位践初心，做客户身后的“靠山” [100%]
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...e="1697426664510868.png" />
她工作认真、勤恳务实，从一名青涩的少年蜕变成一名大同联通资深客户经理。她坚守岗位，十几年如一日，永葆“服务至上”初心，想客户所想，急客户所急。一线工作多年，屡次获得客户认可与表扬。她就是大同联通政企客户事业部政法一部的客户经理张园。自2011年进入联通工作以来，张园始终以诚信待人，收获真心，用实际行动在平凡的...
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发布日期:2023-10-19 03:06:00
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125. 【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务温情组：始终“以高品质服务守护消费者权益” [100%]
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...颗璀璨的明星，在众多班组中熠熠生辉，成为无可争议的翘楚。她们擅长倾听，能够深入挖掘客户的需求和疑虑，用真诚和耐心赢得客户的信赖与满意。她们始终坚守着“追求卓越，服务至上”的核心理念，将每一次与客户的交流都视为联通品牌形象的展示窗口，用专业和真诚铸就了与客户之间的信任桥梁。
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发布日期:2024-10-12 11:03:45
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126. 线上线下齐发力 阳光人寿2023年客户节持续升温 [100%]
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盛夏伊始，以“聆听客户声音，播撒爱与责任”为主题的2023阳光人寿客户节持续升温。随着江苏扬州、广东从化主会场开幕式的相继启动，阳光人寿全国各机构聚焦“健康+生活”与家庭战略，紧贴客户需求，通过线上线下相结合的形式开展各具特色的客户节活动，与客户共度活力夏日。
家是温馨的港湾，是遮风挡雨的避风港。面向家庭客户，阳光人寿与中...
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发布日期:2023-06-14 10:42:42
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127. 情系万家 心系客户--河北石家庄联通智家工程师武凯 [100%]
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...行、精一行”的工作信念贯彻到底，一年四季，他始终活跃在最基层，服务在第一线，誓做客户通信设施的“守护者”，为客户解决疑难杂症的“医护者”，为客户送去实惠通信业务的“联通人”。他凭借扎实的业务素养和精湛的服务能力得到客户的满分认可，被评为“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动省级服务之星等荣誉称号。
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发布日期:2023-11-15 10:35:43
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128. 联通服务榜样，传递星光力量 [100%]
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...o;的初心，在集团公司“强基固本、守正创新、融合开放”的战略指引下，持续弘扬“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”的核心价值观，深入开展以“联通好服务 用心为客户”为主题的“服务之星”评选活动。活动开展以来，公司紧密围绕六大服务触点，树先进典型、争示范引领，创行业新风，充分展现了安徽联通服务...
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发布日期:2024-05-07 02:27:38
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129. 【联通好服务 用心为客户】升级服务技能 满足客户需求 [100%]
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...街区,还是宁静的乡村角落，都能看到他们忙碌穿梭的身影。他们么天奔波在大街小巷，只为给客户提供十分满意的服务体验。
谢宏君是上海联通南汇新城智家工程师班组的优秀员工，他一直带领着队伍不断进步，用优秀服务事迹激励鼓舞队伍。7月的一个夜晚,一位从事电竞行业的客户突然断网，无法继续工作，客户非常迫切需要恢复网络。谢宏君接到报修电话后放弃休息...
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发布日期:2024-12-25 03:22:31
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130. 联通好服务，用心为客户——贵州联通以高品质服务铸就好口碑 [100%]
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让人民生活幸福是“国之大者”，以客户为中心是“企之所责”。在贵州联通，他们因一个共同目标——“急客户之所急，想客户之所想，践行中国联通高品质服务行动，让广大客户感受到有温度的通信服务”，聚在一起，他们付出“百倍用心”，赢得用户“十分满意”，全方位展示贵州联通“办实事、解民忧”的决心和举措。
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发布日期:2023-09-22 02:31:29
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