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1231. 老板跑路，机构倒闭……疫情之下的预付卡纠纷调查 [82%]

...黄先生为讨回培训机构预付卡里的余额想尽办法。“群里的家长为此打了无数个电话，投诉热线打了不下1000次，其他各部门也打了两三百次”，但均无果。 很多消费者经历了相似的投诉历程：派出所称并无直接证据证明企业有诈骗或经济犯罪行为，所以无法立案。12345热线起初反馈很快，说“会转到相关部门”，但之后迟迟没有下文。也有消费者一开始就发...

标签:健身房 预付卡 消费纠纷 发布日期:2020-04-14 09:06:08 Catid:1830 Status:6

1232. 陕西商南：构建“亲清政商”关系 持续优化营商环境 [82%]

...评促改和以评促优工作机制》等政策文件。建立“12345”综合投诉平台，提供全天候便民热线、办事查询和综合投诉等服务，针对办事群众、企业反馈的问题和建议，立即落实整改并第一时间反馈，力求做到企业群众有所呼，政府必有所应。受理来电咨询投诉5514件，办结5514件，办结率100%。同时以政务服务以“好差评”制度实施为切入点，将评价结果与窗口工作人...

标签:优化营商环境 发布日期:2023-04-07 03:24:15 Catid:565 Status:6

1233. 兰州市卫健委：指导“双复”企业筑牢防控高墙，力求防控与发展“双胜利” [82%]

...的“接诉即办”机制。对甘肃省人民政府督查室、甘肃省卫健委监督组反馈的问题及12345热线每日转来的有关企业复工复产防控问题等，建立了问题台账，及时督促指导相关责任主体整改，做到发现问题“核实不过夜、整改不过天”，迅速完成整改。 在全面打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，兰州市卫健委将继续指导服务好医疗机构、企业、公共场...

标签:兰州市 复工复产 发布日期:2020-02-24 09:59:04 Catid:1854 Status:6

1234. “智脑”管社区 AI赋能城市基层党建 [82%]

...动员力。平台运行至今，不仅实现小区“零发案”，建成了无群租、无违建小区，12345市民服务热线每月工单量也保持个位数，孤老照料、非机动车管理、黑广告乱张贴等一系列小区难题都得到有效改善。基层党建是一项系统工程。区委是“一线指挥部”，街道党工委是“龙头”，社区党组织是“战斗堡垒”，每一股社会自治力量就是“一面旗帜”。田林智慧社区建设体...

标签: 发布日期:2018-11-22 06:30:19 Catid:478 Status:6

1235. 甘肃：深化“放管服”改革，为推动经济社会高质量发展赋能增效 [82%]

...;，让企业和群众享受实实在在的数字红利；建成覆盖全省、统一联动的“12345”政务便民热线体系，推动各行业领域政务服务和公共服务应用接入“赶快办”，持续升级惠企政策“不来即享”系统，加快建设“甘政通”，推动实现政务服务“一码通”。

标签: 发布日期:2022-04-01 03:43:00 Catid:1828 Status:6

1236. 中介捆绑网贷平台分期交租暗变贷款 风险全由租户扛 [82%]

...租房时需要注意中介公司是否具有相关手续，是否有备案，一旦发现利益受损，可及时通过12345热线电话，或者在政府官网等处进行投诉。12345热线电话一名接线员告诉记者，有此类投诉时，市民需要准备好中介公司的具体名称、公司地址，同时登记市民本身的相关信息，随后热线一方会将相关备案信息转达职能部门帮助市民进行维权。“房产中介误导租户使用贷款...

标签: 发布日期:2018-05-07 09:00:33 Catid:479 Status:6

1237. 兰州西固“小网格”织牢疫情防控墙 [82%]

...格居民纳入同一网络实现管理，做到底数清、情况明、措施实；通过“12345”民情通服务热线、市民网上留言等渠道分析群众反映较多的薄弱环节，市管、城管、卫健、民政、公安等部门专业网格积极响应，与辖区基础网格协同联动打出“组合拳”，特事特办，第一时间排查处理相关问题，确保工作到点到位，切实筑牢疫情防控网。

标签:兰州 疫情防控 发布日期:2020-02-28 06:23:39 Catid:1855 Status:6

1238. 主导和参与制定百余项国际标准 “山东标准”走在全国前列 [82%]

...省公安厅发布了《安全生产风险分级管控体系通则》等19项地方标准。济南“12345”市民热线标准化项目成为国际标准化组织(ISO)“政府服务社会专题”典型事例(全球共3例)，并主导制定了《政府热线管理服务规范》国家标准。 标准化工作的国际化实现新突破。今年6月27-29日在青岛成功举办了首届国际标准化论坛，国际标准化组织还在青岛设立了全国首个国际...

标签:标准 标准化 建设 服务 发布日期:2017-10-10 05:03:08 Catid:565 Status:6

1239. 整合资源要素 开展志愿服务 [82%]

...倡树新时代美德健康生活。与此同时，该街道将新时代文明实践志愿服务活动与“12345政务热线”工作有机结合，把群众在日常生活、政策咨询、法律援助等方面的诉求融入到志愿服务活动中来，定期开展惠民演出、政策宣讲、法律大讲堂等志愿服务活动，切实提高人民群众的获得感、归属感和幸福感。 整合党员活动室、综合文化服务中心、农家书屋等场所资源，...

标签: 发布日期:2022-07-25 02:48:35 Catid:1373 Status:6

1240. 陕西礼泉：全力打造“宜商 留商 稳商”良好的营商环境 服务市场主体 [82%]

...企业群众投诉渠道。健全企业群众诉求问题、意见建议处理和反馈机制，运用12345政务服务便民热线，营商环境等信息化平台，高效便捷处理企业群众诉求问题。充分发挥营商环境特约监督员作用，深入窗口单位、执法现场等开展明察暗访，及时发现并督促纠正执法不规范等行为。 据了解，礼泉县将加强城市基础建设，提升了城市功能，持续稳定市场秩序和市场规范。同...

标签: 发布日期:2023-07-20 04:45:00 Catid:565 Status:6