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1211. 全国12315互联网平台上线运行 [100%]

...新动力的意见》(国发〔2015〕24号)提出的“加快建立全国12315互联网平台,完善网上交易在线投诉及售后维权机制”的要求,为积极顺应和把握消费升级大趋势,进一步畅通诉求渠道,提高维权效能,营造安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境,国家工商总局开发建设了全国12315互联网平台,并于今年3月15日正式上线运行。

标签:运行 互联网 全国 平台 发布日期:2017-03-15 07:42:12 Catid:565 Status:6

1212. 天津开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动 [100%]

...限”的社会氛围。 四是监督第三方网络交易平台和大型交易网站公开促销规则,制定投诉处理预案。指导交易平台和大型交易网站落实消费者个人信息保护、七日无理由退货等规定,健全完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,坚决遏制刷信用等违法行为。督促第三方网络交易平台和大型交易网站对照问题主动整改,履行法定责任和义务。 据悉,市市场监管委...

标签:天津 交易平台 第三方 专项 行动 发布日期:2015-11-03 05:23:34 Catid:1159 Status:6

1213. 欢乐冰雪季!请您查收这份参团旅游 “舒心”指南 [100%]

...解争议 若仍无法达一致,保留证据别大意 拍照录音截好图,证据在手心有底 投诉热线随时拨,依法维权高效率 ·哈尔滨市旅游投诉举报热线:0451-12345 ·牡丹江市旅游投诉举报热线:0453-12345 ·中国雪乡景区旅游咨询与投诉热线:400-000-0453 ·漠河旅游咨询与投诉热线:0457-12345 游客朋友们,“低价游”产品往往披...

标签:冰雪游 冰雪旅游 发布日期:2023-11-22 04:16:11 Catid:1830 Status:6

1214. 广东汕头市潮南区消委会荣获“全国消协组织先进集体” [100%]

...络互连互通、无缝对接、齐抓共管,基本构建了集政策法规宣传、消费维权知识指导、受理申投诉、化解纠纷矛盾于一体的消费维权体系。 推进社会诚信体系建设 调解消费纠纷迈出新步伐 一是抓好汕头市“文明诚信经营单位”创建活动;二是抓好商品和服务的有效监督;三是抓好失信行为的惩戒工作。此外,该会还把化解消费纠纷作为提升消委...

标签:消费者 维权 发布日期:2018-01-16 11:13:50 Catid:565 Status:6

1215. 美味又放心 佛山首家调味品行业消费维权服务站在海天味业揭牌成立 [100%]

...前期调研内容,为企业定制专项培训计划,指导企业开展建站准备工作,针对企业关心的消费投诉信息公示事项,围绕公示背景、要求和注意事项作详细分析和说明,并引导企业加入ODR在线消费纠纷解决机制。

标签: 发布日期:2023-07-27 05:11:17 Catid:1940 Status:6

1216. 暖民心 办实事丨接诉即办!湘江新区12345政务热线全新启航 [100%]

...场调查核实,对破损的玻璃墙进行处理,并就公共车位一事做出回应。11时15分,刘容再次拨通投诉人林女士电话,对方表示对处理结果十分满意。 3小时内完成调处并答复投诉人,得到了群众的“好评”。这是湘江新区12345政务热线新账号正式启用后的第一单成绩。让市民认可点赞的“接诉即办”背后,是三区合并后热线工作的提质增效和城市管理安全事故应...

标签: 发布日期:2022-10-12 11:18:28 Catid:734 Status:6

1217. 南京首开"黑专车"罚单 两私家车各被罚8000元 [100%]

...》,未经许可从事出租汽车经营的,处2-10倍的违法所得,或3万以下罚款。12月15日,市客管处投诉处理中心对两辆涉案车辆作出了罚款8000元的行政处罚,这也是南京客管部门首次针对非法营运“专车”开出罚单。  “黑专车”如何界定  “当事人没有取得客运经营许可,为乘客提供有偿的出租汽车客运服务。”南京市客管处投诉处...

标签:专车 乘客 车辆 南京 发布日期:2014-12-18 05:48:51 Catid:103 Status:6

1218. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...专业服务、公共服务、信息服务、企业展示,以及服务评价,解决以往企业面临的政策不清、投诉无门等难点和痛点,让政府服务可视化,提高政策知晓度以及服务企业的精准性和可获得性。 今年开展大调研活动以来,奉贤区共开展各种形式的调研20余万次,调研对象40余万个,其中企业调研7.4万家。通过统计分析发现,企业反映最多的问题集中在:政策信息碎片化、诉...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:55:00 Catid:926 Status:6

1219. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...专业服务、公共服务、信息服务、企业展示,以及服务评价,解决以往企业面临的政策不清、投诉无门等难点和痛点,让政府服务可视化,提高政策知晓度以及服务企业的精准性和可获得性。 今年开展大调研活动以来,奉贤区共开展各种形式的调研20余万次,调研对象40余万个,其中企业调研7.4万家。通过统计分析发现,企业反映最多的问题集中在:政策信息碎片化、诉...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:09:00 Catid:478 Status:6

1220. “上海购物”诚信指数稳中有升 南京西路商圈位列第一 [100%]

...价较高,五角场、豫园、南京东路商圈评分较低。 履约能力指标主要由履约信息、消费者投诉处理2个三级指标构成,调查发现,消费者投诉大部分集中在商品质量、餐饮质量、服务、价格几个方面,多个商圈餐饮店在收取10%服务费的情况下,还对消费者自带酒水按每瓶100元标准加收服务费。 服务品质指标主要由服务规范、服务承诺、售后服务、退换货处理情况4个...

标签: 发布日期:2018-10-22 06:16:00 Catid:478 Status:6