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1211. 变相扣费套路多 售后变脸维权难 三问在线旅游平台乱象 [100%]

...《电子商务法》关于电子商务争议的解决非常明确,要求电子商务经营者建立便捷有效的投诉举报机制。消费者完全有权利要求在线旅游平台协助其维权,如果平台推脱,那就违反了《电子商务法》的规定。”针对维权难问题,陈音江建议,有关部门可以针对在线旅游企业的用户协议及合同范本内容等开展专项检查,督促在线旅游企业修改或删除损害消费者合法权益的霸...

标签: 发布日期:2019-08-09 10:25:13 Catid:479 Status:6

1212. 辽宁省全面加强疫情防控期间群体性聚餐管控 [100%]

...实行“无接触配送”。 《通知》强调,各地要严格执行应急值守制度,畅通12315投诉举报渠道,及时受理、快速处置投诉举报信息,对举报违规开展群体性聚餐及餐饮服务环节新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关违法违规行为和涉事主体,依法从严、从快查处,对涉嫌违法犯罪的,及时移送公安机关。 辽宁省市场监管局要求各级市场监管部门立即在辖区餐饮服务...

标签:辽宁省 群体性聚餐 发布日期:2020-02-10 11:46:27 Catid:565 Status:6

1213. 宜春市袁州区稳步推进“创建食品安全示范城市”工作 [100%]

...、企事业单位食堂96户,小微餐饮94户。 二是加强社会监督。健全完善食品安全有奖投诉举报机制。利用12345市民热线、12331食品药品投诉举报热线,畅通投诉举报渠道,依法维护消费者合法权益。 三是加强宣传引导。按照“抓重点、攻难点、创亮点”的思路,组织开展防范群众自采自食野生蘑菇中毒宣传、食品安全宣传周、食品安全进校园、进社区、“12331...

标签:宜春市袁州区 创建食品安全示范城市 发布日期:2018-11-16 02:48:19 Catid:565 Status:6

1214. “关注公众号才能开发票”怎么破 [100%]

专家认为 强制扫码属于“霸王条款”消费者有权拒绝或举报 在餐厅吃饭后想要开具发票,对方表示“不关注公众号就无法开具发票”。类似的场景并不少见。专家认为,这种强制扫码让本为便利而设计的新技术应用,成为了消费者们使用过程中新的阻碍和壁垒。这种行为明显是不公平不合理的,让消费者正当的要求附加了许多条件,属于限制...

标签: 发布日期:2023-04-18 03:29:43 Catid:2073 Status:6

1215. 知识产权执法“铁拳”为品牌高质量发展护航 [100%]

...市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等规章,将原工商、质检、食药、物价、知识产权五条举报投诉热线合一,加强业务培训和能力建设,为包括知识产权执法在内的市场监管综合执法提供了保障,执法的统一性和规范化进一步提高,维护了品牌形象。 2019年是知识产权执法体制改革后的开局之年。国家市场监督管理总局按照党中央、国务院决策部署,研究制定工作方...

标签:品牌 发布日期:2020-05-08 02:54:25 Catid:565 Status:6

1216. 数字经济时代 如何不让算法“算计”消费者 [100%]

...制 2020年,安徽省一家网络科技有限公司在一年内被大量消费者投诉,有关部门接到投诉举报953件。 其中,反映该公司在网络游戏抽奖概率及规则设置上存在问题的举报数量最多,占总数的40.8%。 安徽省消费者权益保护委员会在调查时发现,对于抽奖概率的合法合规问题并不好判断。当地消保委组织召开了市区两级市场监管部门、文旅部门、公安部门等相关部...

标签: 发布日期:2021-01-12 03:41:51 Catid:565 Status:6

1217. 济阳县:强化价格监管,提升公共服务 [100%]

...驾校、停车场乱收费情况,成立检查组依法开展检查并严格依法处理。三是进一步加大了价格举报案件的查处力度。强化价格举报,完善工作纪律,严格实行“三制”等各项规章制度,24小时畅通“12358“价格举报电话,着力在“热、快、严、深”上下功夫,认真核实受理、详细登录、调解处理、回复、立卷归档。据统计,今年已接受价格政策咨询和违法行为...

标签:山东记者站 发布日期:2012-12-07 07:15:17 Catid:565 Status:6

1218. 湖北麻城:逆行在“疫线”的市场监管人 [100%]

...,他们没有誓师会、请战书,面对疫情他们逆行而上,排查、防控、检查市场,24小时处理投诉举报。面对疫情他们义无反顾,冲锋在前,24小时待命。他们是湖北麻城市逆行向前的市场监管人!

标签:湖北麻城 市场监管人 发布日期:2020-02-07 09:49:32 Catid:1828 Status:6

1219. 小心充值会员卡享超低折扣背后的套路 [100%]

...式、售后服务等,与商家达成一致后共同签订。一旦出现问题,消费者可以及时拨打12315投诉举报。也可以联合更多的持卡会员一起起诉。损失再小,都要积极参与维权,只有这样,才会让更多的商家对充值会员卡有敬畏之心,让持卡消费远离套路。

标签:会员卡 酒店 充值 美容 发布日期:2018-03-15 08:48:00 Catid:484 Status:6

1220. 沪共享单车标准今起征求意见 涉及四大热点 [100%]

...准》则包括民众关心的平台建设、运营要求、设施设备维护要求、计费方式、押金管理、投诉举报、使用人诚信体系管理和使用者伤害赔偿等内容。据悉,共享单车团体标准作为市场主体自主制订和承诺实施的技术规范,既是参与共享单车领域各方需要共同遵守的契约,更是共享单车运营商经营行为的“规矩”。 有关方面表示,公众如对两个征求意见稿有意见建议...

标签:共享 单车 标准 意见 发布日期:2017-03-23 10:08:03 Catid:481 Status:6