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111. 中银三星人寿行司联动凝聚合力 创新模式共赢客户 [100%]
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中银三星人寿坚持以人民群众为“本”,聚焦“六个高质量”,秉承“以客户为中心”、“保险姓保”核心价值观,持续增强客户服务体验,2023年二季度,中银三星人寿15家分支机构联合中国银行15家当地分行,共同组织多场“相约新时代 保障谱新篇”大型客户服务活动,并取得优异成绩,累计举办客户活动93场,共服务客户5822人,落地保险金...
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发布日期:2023-07-21 10:20:58
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112. “联通好服务,用心为客户” | 用心服务,做客户的贴心人 [100%]
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在投诉的处理中会面对各种客户,也会有委屈和难过,但刘蓉深知帮助客户解决问题才是关键,客户的满意也是客服人员永恒的追求。
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发布日期:2023-11-17 02:53:00
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113. “联通好服务,用心为客户” | 客户至上、服务为先 [100%]
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...quo;蚌埠市优秀营业厅店长”“蚌埠联通年度优秀营业厅经理”“蚌埠联通优秀商企客户经理”等多项荣誉。
“客户至上、服务为
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发布日期:2023-11-17 02:51:26
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114. 工贵其久,业贵其专 ——记浙江联通服务之星政企客户经理谢云霄 [100%]
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“工贵其久,业贵其专”是嘉兴政企客户经理谢云霄的工作座右铭。持之以恒,刻苦钻研是他的工作作风,他围绕中国联通核心能力,聚焦数字化重点新阵地,深入客户前端,为客户解决身边的大事、小事、需求和痛点。他凭借强烈的责任意识,专业的业务能力,严谨的工作态度,高效的服务质量深受客户赞誉,获得一个又一个的业务突破。
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发布日期:2024-07-18 03:57:00
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115. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...素养,解决问题是能力,工作中李国才始终秉承着“用心服务,换您满意”的宗旨,致力于为客户提供温暖用心的服务。
李国才接到一通电话,客户反馈自己在高速上持续使用导航,以致于流量超出,导致手机欠费无法继续使用导航,且无法充值,客户非常着急。李国才立即查询客户是否有紧急开机的次数,由于客户当月已经使用过1次紧急开机,无法再次帮助客户开机。李国才耐...
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发布日期:2024-11-14 10:19:03
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116. 全心全意为客户服务——记贵州联通6月“服务之星”车薇薇 [100%]
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客户服务的技巧都是大同小异,不同的客户经理有不同的处理方式,但追求的目标始终一致,客户至上、急速响应,是联通人优质服务的体现。
车薇薇作为一名VIP客户经理,始终秉承“客户至上”的原则,认真负责地对待每一位客户。截至今年6月,累计服务VIP...
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发布日期:2024-08-23 04:20:59
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117. “联通好服务,用心为客户” | 以真心换真心 用真诚换赞誉 [100%]
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——记马鞍山联通政企客户经理金翔
金翔是马鞍山联通政企客户事业部一名客户经理,今年,是她加入联通的第十年。十年来,她始终坚守“人民邮电为人民”的初心使命,在不同岗位上努力奋斗在服务第一线。她连续六年被评为联通优秀员工,联通好员工,获得联通敬业奉献奖,省政企营销标兵等等荣誉,在十年的时间里书写了属于自己的热血青春。
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发布日期:2023-11-17 02:46:36
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118. “联通好服务,用心为客户” | 想用户之所想,急用户之所需,排客户之所忧 [100%]
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...一名社区经理,加入联通队伍157个月,陶广花始终秉承着暖心、贴心的服务理念,用心对待每一位客户,对社区宣传做出很大努力,并多次荣获蚌埠联通“优秀员工”称号。
在长期的一线服务工作中,陶广花一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用...
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发布日期:2023-11-17 01:21:26
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119. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢 客户服务沟通策略思考 [100%]
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广东佛山联通客户服务部服务标兵余欢,自2022年加入广东佛山联通客服队伍,在处理投诉过程中,她通过她热情的笑容、贴心的话语、细腻的处事风格,向每一位客户提供具有联通温度的服务,赢得了用户、同事们的认可,成为客服战线上的全能选手。
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发布日期:2023-11-08 03:02:49
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120. 诚信至上,平凡岗位践初心,做客户身后的“靠山” [100%]
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她工作认真、勤恳务实,从一名青涩的少年蜕变成一名大同联通资深客户经理。她坚守岗位,十几年如一日,永葆“服务至上”初心,想客户所想,急客户所急。一线工作多年,屡次获得客户认可与表扬。她就是大同联通政企客户事业部政法一部的客户经理张园。自2011年进入联通工作以来,张园始终以诚信待人,收获真心,用实际行动在平凡的...
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发布日期:2023-10-19 03:06:00
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