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11641. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务创造智慧生活 [100%]
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...队名次。无论是为独居老人耐心演示IPTV的使用方法,还是放弃休息时间,迅速抵达客户家中恢复网络,谢宏君总是以客户的需求为先,解决客户的“燃眉之急”。在工作中,谢宏君还带头积极培养新人,为装维队伍不断扩充新鲜血液。
不久前,谢宏君接到一位徐老先生的求助电话。原来老人因宽带问题无法与海外亲人视频通话,十分焦急。谢宏君在电话里迅速安抚老人情绪,第...
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发布日期:2024-12-25 11:02:12
Catid:1940
Status:6
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11642. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务获好评 [100%]
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...员们向进厅咨询办理业务的老人赠送重阳糕,还在周边社区开设便民服务站,为社区老人开展免费网络检测和上门暖心服务。营业员们化身“智慧助手”深入社区,针对老人们普遍关心的手机APP使用问题,如在线挂号、APP打车、生活缴费等,耐心指导老人们进行操作。对于部分不会使用宽带的老人,在优化网络设置后,教他们连接无线网络,把相关操作步骤录制成视频或写在纸条上,...
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发布日期:2024-12-25 11:02:25
Catid:1940
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11643. 【联通好服务 用心为客户】专业成就高效 服务追求卓越 [100%]
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...她深知与企业建立良好合作关系的关键在于深入了解客户需求。不久前,沈嘉怡服务的某客户有网络需求,沈嘉怡迅速反应,通过细致交流沟通,详细了解企业的规模、产品以及基础网络使用情况等信息。此后,她多次走访该企业,全面掌握企业的业务情况和需求痛点。针对这些痛点,沈嘉怡凭借其专业知识,精准制定解决方案,得到了客户的认可。
沈嘉怡多年来,一直坚持网络向新...
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发布日期:2024-12-25 01:36:11
Catid:1940
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11644. 【联通好服务 用心为客户】用心为客户着想 让服务更有温度 [100%]
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...员们向进厅咨询办理业务的老人赠送重阳糕,还在周边社区开设便民服务站,为社区老人开展免费网络检测和上门暖心服务。营业员们化身“智慧助手”深入社区,针对老人们普遍关心的手机APP使用问题,如在线挂号、APP打车、生活缴费等,耐心指导老人们进行操作。对于部分不会使用宽带的老人,在优化网络设置后,教他们连接无线网络,把相关操作步骤录制成视频或写在纸条上,...
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发布日期:2024-12-25 01:36:47
Catid:1940
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11645. 【联通好服务 用心为客户】心向客户 随客而动 [100%]
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...员们向进厅咨询办理业务的老人赠送重阳糕,还在周边社区开设便民服务站,为社区老人开展免费网络检测和上门暖心服务。营业员们化身“智慧助手”深入社区,针对老人们普遍关心的手机APP使用问题,如在线挂号、APP打车、生活缴费等,耐心指导老人们进行操作。对于部分不会使用宽带的老人,在优化网络设置后,教他们连接无线网络,把相关操作步骤录制成视频或写在纸条上,...
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发布日期:2024-12-25 01:37:12
Catid:1940
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11646. 【联通好服务 用心为客户】全力以赴提技术 提供有温度的服务 [100%]
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...服务理念,用心去感受用户的需求和期望,用真诚和热情去温暖用户心田。
面对日新月异的网络技术,他们深知持续学习的重要性。在工作之余,南汇新城智家工程师班组从未停止学习的脚步。团队紧跟通信技术发展的潮流,定期举办专业技能培训,不断提升5G、智能家居等领域的专业知识和技能,确保每位工程师都成为解决复杂网络问题的专家,为客户带来更前沿、更优质的智家...
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发布日期:2024-12-25 04:02:57
Catid:1940
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11647. 践行服务承诺 助力行业转型 [100%]
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...服务团队始终坚守岗位,践行承诺。在上海夏秋季台风高发时节,他们密切关注台风动态以及客户网络和热线的运营状况,迅速启动应急预案,强化人员调度,连续奋战,及时回应客户咨询与诉求,保障客户网络服务的持续稳定。
如遇到节假日、网络购物节等特殊时间节点,上海联通邮政服务团队始终保持着高度的责任感和使命感,提前制定预案,合理安排人员,助力每一份快递都平安...
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发布日期:2024-12-26 05:08:32
Catid:1940
Status:6
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11648. 中央网信办：2024年严打518个仿冒诈骗网站 [100%]
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...网信办举报中心有关负责人指出，仿冒诈骗类网站平台犯罪成本低、社会危害性大，严重破坏网络生态，损害人民群众合法权益。中央网信办举报中心将持续会同有关部门，健全完善举报受理处置联动工作机制，形成防范打击合力。在此也提醒广大网民提高警惕，注意辨别，谨防上当受骗。如发现仿冒诈骗类网站平台，可向中央网信办举报中心或属地网信部门举报，共同维护...
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发布日期:2024-12-27 03:02:03
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11649. 工信部：到2027年建设1万个5G工厂 [100%]
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...称《实施方案》），提出到2027年，“5G+工业互联网”广泛融入实体经济重点行业领域，网络设施、技术产品、融合应用、产业生态、公共服务52方面能力全面提升，建设1万个5G工厂，打造不少于20个“5G+工业互联网”融合应用试点城市。
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发布日期:2024-12-31 03:21:08
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11650. 合合信息获工信部感谢信，推进移动应用生态良性发展 [100%]
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网络环境错综复杂，加强数据安全管理工作刻不容缓，APP作为移动互联网时代的核心应用，更是重点监管对象。近期，合合信息获得工业和信息化部信息通信管理局感谢信，表扬企业在推动APP治理，保障用户合法权益工作中做出的贡献。
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发布日期:2025-01-02 05:57:58
Catid:1940
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