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1141. 长征镇依托“智联普陀” 提升片区服务效能 [100%]

...现”的形式减少了城市治理的盲点。群租、噪音、地桩锁等是“12345”市民热线受理市民投诉的主要问题。长征镇在各片区推行“片长责任制”，明确片长职责，有效提升处理问题的能力。2018年长征镇“12345”市民热线的实际解决率、市民满意度显著提高。梅川路步行街曾是广场舞噪音扰民的“高发地”，“12345”市民热线反馈的投诉量不少。网格中心积极协调公安...

标签: 发布日期:2019-03-19 11:31:30 Catid:478 Status:6

1142. 长征镇依托“智联普陀” 提升片区服务效能 [100%]

...现”的形式减少了城市治理的盲点。群租、噪音、地桩锁等是“12345”市民热线受理市民投诉的主要问题。长征镇在各片区推行“片长责任制”，明确片长职责，有效提升处理问题的能力。2018年长征镇“12345”市民热线的实际解决率、市民满意度显著提高。梅川路步行街曾是广场舞噪音扰民的“高发地”，“12345”市民热线反馈的投诉量不少。网格中心积极协调公安...

标签: 发布日期:2019-03-21 09:11:11 Catid:478 Status:6

1143. 全国12315互联网平台上线运行 [100%]

...新动力的意见》(国发〔2015〕24号)提出的“加快建立全国12315互联网平台，完善网上交易在线投诉及售后维权机制”的要求，为积极顺应和把握消费升级大趋势，进一步畅通诉求渠道，提高维权效能，营造安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境，国家工商总局开发建设了全国12315互联网平台，并于今年3月15日正式上线运行。

标签:运行 互联网 全国 平台 发布日期:2017-03-15 07:42:12 Catid:565 Status:6

1144. 山东物业服务收费出新规 创新多达15条 [100%]

...不充分，乱收费、质价不符与收费难的现象并存，矛盾纠纷日益突出，全省物业服务收费举报投诉每年达2万件，占价格举报投诉的40%。出台《办法》，对规范物业服务收费行为，解决群众痛点、难点问题，满足新时代人民群众日益增长的美好生活需要，促进社会和谐稳定具有重要意义。 界定了四个基本概念 《办法》结合山东实际，...

标签: 发布日期:2018-06-29 03:50:00 Catid:1922 Status:6

1145. 兰州西固：住建部门勇担民生重任 力保和谐稳定 [100%]

...带班、维修队伍24小时值班，随时处理供热问题；设立3条服务热线和14部报修电话，24小时接听投诉，进一步畅通群众供热诉求表达渠道。高质效处理冬季供热问题转办件，对群众在冬季供热中提出的供热诉求“及时核实、及时整改、及时处理”，确保供暖工作温暖人心、安稳民心，截至目前，共处理供热相关网民留言单24 件，投诉电话35 次。

标签: 发布日期:2023-11-17 11:27:18 Catid:566 Status:6

1146. 构建数据基础制度体系 “数据二十条”全文来了 [100%]

...步完善数据交易失信行为认定、守信激励、失信惩戒、信用修复、异议处理等机制。畅通举报投诉和争议仲裁渠道，维护数据要素市场良好秩序。加快推进数据管理能力成熟度国家标准及数据要素管理规范贯彻执行工作，推动各部门各行业完善元数据管理、数据脱敏、数据质量、价值评估等标准体系。 六、保障措施 加大统筹推进力度，强化任务落实，...

标签: 发布日期:2022-12-20 10:08:26 Catid:565 Status:6

1147. 5A景区有奖有惩 20家获晋级 丽江等3家被严重警告 [100%]

...区的事中事后监管，按照《旅游景区质量等级管理办法》，结合2017年春节黄金周期间游客集中投诉反映的问题，近期全国旅资委对部分5A级旅游景区进行了核实检查。检查发现，大多数5A级旅游景区都能够保持国家标准和评定细则规定的旅游服务软硬件要求，在旅游景区行业中保持良好的品牌形象。但也有少数景区存在管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题，有...

标签:景区 旅游 发布日期:2017-02-27 04:48:59 Catid:565 Status:6

1148. 暖民心 办实事丨接诉即办！湘江新区12345政务热线全新启航 [100%]

...场调查核实，对破损的玻璃墙进行处理，并就公共车位一事做出回应。11时15分，刘容再次拨通投诉人林女士电话，对方表示对处理结果十分满意。 3小时内完成调处并答复投诉人，得到了群众的“好评”。这是湘江新区12345政务热线新账号正式启用后的第一单成绩。让市民认可点赞的“接诉即办”背后，是三区合并后热线工作的提质增效和城市管理安全事故应...

标签: 发布日期:2022-10-12 11:18:28 Catid:734 Status:6

1149. 中消协约谈易到用车：高风险充值返现应立即停止 [100%]

...风险充值返现活动，公开披露消费者预付资金的使用和管理情况。 中消协表示从消协受理投诉的情况看，消费者反映易到用车服务主要存在三大问题。具体包括，打车难，近期叫车困难，常常需要加价、选择高档车型，有时加价好几倍仍叫不到车。退款难，参加易到用车“充100返100”、“充值返现80%”等活动后，因叫车难要求退款，易到用车称充值3天内可以...

标签:高风险 消协 退款 打车 易到用车 发布日期:2017-05-10 10:21:51 Catid:1159 Status:6

1150. “上海购物”诚信指数稳中有升 南京西路商圈位列第一 [100%]

...价较高，五角场、豫园、南京东路商圈评分较低。 履约能力指标主要由履约信息、消费者投诉处理2个三级指标构成，调查发现，消费者投诉大部分集中在商品质量、餐饮质量、服务、价格几个方面，多个商圈餐饮店在收取10%服务费的情况下，还对消费者自带酒水按每瓶100元标准加收服务费。 服务品质指标主要由服务规范、服务承诺、售后服务、退换货处理情况4个...

标签: 发布日期:2018-10-22 06:16:00 Catid:478 Status:6

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