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1141. 山东物业服务收费出新规 创新多达15条 [100%]

...不充分,乱收费、质价不符与收费难的现象并存,矛盾纠纷日益突出,全省物业服务收费举报投诉每年达2万件,占价格举报投诉的40%。出台《办法》,对规范物业服务收费行为,解决群众痛点、难点问题,满足新时代人民群众日益增长的美好生活需要,促进社会和谐稳定具有重要意义。 界定了四个基本概念 《办法》结合山东实际,...

标签: 发布日期:2018-06-29 03:50:00 Catid:1922 Status:6

1142. 明年1月1日起 垃圾焚烧发电执行新规 [100%]

...保发电有限公司总经理来剑刚说。因此不少焚烧发电厂在建设和运营初期,常会遇到周边居民投诉。 为解决邻避难题,绿能环保发电有限公司采用“请进来”的策略。来剑刚说,曾有附近居民看到焚烧厂内冷却塔的烟囱“白烟”滚滚,向媒体投诉,公司随后邀请居民和记者到厂内登上冷却塔查看,“3米多的池子里都是自来水,能一眼望到底,他们用手一摸...

标签:垃圾焚烧 发布日期:2019-12-15 03:12:58 Catid:1830 Status:6

1143. 淄博市银行业协会:取“枫桥”真经,谱时代新篇 [100%]

...银行业“消费者权益保护中心”,持续强化消保平台作用的发挥,切实提升公众认知度和投诉处理效率;压实机构消保主体责任,强化机构行长消费投诉接待日制度的落实力度与实效。 发挥银行业“纠纷调解中心”作用,完善公正专业、便捷高效的纠纷化解机制。不断提升自身调解员队伍专业素养和调解能力,为银行和金融消费者提供快速、高效、低成本的...

标签: 发布日期:2024-03-01 05:02:30 Catid:1932 Status:6

1144. 闲置厂房将可改造为租赁住房 [100%]

...服务平台与综合治理等系统对接。 房地产经纪机构、住房租赁企业、网络信息平台要建立投诉处理机制,对租赁纠纷承担首要调处职责。相关行业组织要积极受理住房租赁投诉,引导当事人妥善化解纠纷。住房和城乡建设等部门应当畅通投诉举报渠道,通过门户网站开设专栏,并加强与12345市长热线协同,及时调查处理投诉举报。各地要将住房租赁管理纳入社会综合治理...

标签:工业厂房 租赁住房 商业办公 发布日期:2019-12-27 09:46:40 Catid:565 Status:6

1145. 网购如何防“踩坑”?中消协支招牢记“三个不” [100%]

...? 中消协建议,消费者要积极维护自身权益。维权途径可依次选择协商解决、平台介入、投诉举报、司法诉讼。先通过平台客服发起投诉,要求商家履行退换货或赔偿义务;若协商未果,可申请交易平台介入处理;平台处理不佳可通过“消协315”投诉平台或者热线电话向消协组织投诉,也可以向相关监管部门举报;如果涉及金额较大、情节严重,可向人民法院提起...

标签: 发布日期:2025-03-05 10:29:53 Catid:1830 Status:6

1146. 以服务为荣:联通“服务之星”光彩熠熠 [100%]

...g" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 聆听心声,解难为易 贵州毕节联通投诉处理员王早,自2013年来一直从事客户服务的投诉处理工作。在工作中,她认真倾听每一位客户的诉求,耐心负责,凭着较强的业务能力,用心解决客户问题。她说:“贴心诚恳、专业满意、真挚关爱”是一名投诉处理员的职业根本。本着“以客户为中心”的服务理念,以实际行...

标签: 发布日期:2023-11-21 03:29:04 Catid:1940 Status:6

1147. 微信被指色情信息泛滥 靠举报封号或难除“病根” [100%]

...采访时表示,针对此现象,腾讯已经开通7X24小时举报专线和在线举报平台,回应用户的举报与投诉;同时将通过预警机制,采取敏感信息提醒,异常终端判断等方式对色情类信息进行处理。除此之外,还将在用户举报的基础上,借助技术力量,对于色情类信息进行过滤删除,并或关停相关账号,以达到对色情类信息予以拦截的目的。  但是通过了解发现,早在此前央视...

标签:信息 色情 举报 腾讯 账号 发布日期:2013-11-20 11:46:56 Catid:1159 Status:6

1148. 助企惠民办实事 多措并举解民忧 [100%]

...诉治理专项行动,在各网点醒目位置张贴消保卡片,畅通投诉渠道,加强客户投诉管理,提升投诉处理效率,维护消费者合法权益。在全辖开展“服务管理提升年”活动,按季进行“服务明星”评选展示,营造良好服务风气;定期组织网点开展应急服务演练,提高员工安全防范能力。 关心关爱老年客户群体,积极推广手机银行、网上银行等的大字语音服务,...

标签:助企惠民 建设银行 发布日期:2021-10-14 03:15:15 Catid:1828 Status:6

1149. 青岛市推进城市管理领域失信联合惩戒工作 [100%]

...进行告知、提醒,引导、督促其自行纠正违法行为。对于城市管理中屡罚不改、群众多次举报投诉的问题,实施联合惩戒。 三、主要内容 《实施意见》适用于青岛市范围内市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等城市管理领域的信用监管活动,具有以下几个突出特点: (一)对城市管理领域失信行为进行了认定 《实施意见》按照“问题导向”...

标签:失信 城市 信用 发布日期:2018-01-26 05:03:31 Catid:565 Status:6

1150. 四川洪雅市场监管:走近3·15,共筑群众满意的消费市场 [100%]

...监管,严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为,维护市场秩序,进一步完善消费者投诉处理机制,确保群众反映的问题能得到及时解决。 县市场监管局还组织执法人员对辖区食品、药品、化妆品、医疗器械等重点领域开展了专项检查,对检查中发现的问题及时督促商家进行整改,同时向商家积极宣传相关法律法规,督促其落实主体责任,强化责任意识,规范经...

标签: 发布日期:2025-03-17 04:25:15 Catid:105 Status:6