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1121. 人民银行济南分行:“12363”精准服务残疾人金融消费者群体 [100%]

...uo;、“金融知识普及月”活动期间,联合相关部门打造特色亮点活动,并指导金融机构在投诉处理及日常业务办理中,广泛宣传金融消费知识和安全知识,切实提升残疾人金融素养和金融消费风险意识。 2021年,该行联合省卫健委、省残联、省广播电视台推出“百姓钱袋子守护行动”广播电台案例直播和热线解答活动,并在相关线上平台开辟专栏,方便听众长...

标签: 发布日期:2022-01-10 04:42:42 Catid:1828 Status:6

1122. 淄博市银行业协会:取“枫桥”真经,谱时代新篇 [100%]

...银行业“消费者权益保护中心”,持续强化消保平台作用的发挥,切实提升公众认知度和投诉处理效率;压实机构消保主体责任,强化机构行长消费投诉接待日制度的落实力度与实效。 发挥银行业“纠纷调解中心”作用,完善公正专业、便捷高效的纠纷化解机制。不断提升自身调解员队伍专业素养和调解能力,为银行和金融消费者提供快速、高效、低成本的...

标签: 发布日期:2024-03-01 05:02:30 Catid:1932 Status:6

1123. 闲置厂房将可改造为租赁住房 [100%]

...服务平台与综合治理等系统对接。 房地产经纪机构、住房租赁企业、网络信息平台要建立投诉处理机制,对租赁纠纷承担首要调处职责。相关行业组织要积极受理住房租赁投诉,引导当事人妥善化解纠纷。住房和城乡建设等部门应当畅通投诉举报渠道,通过门户网站开设专栏,并加强与12345市长热线协同,及时调查处理投诉举报。各地要将住房租赁管理纳入社会综合治理...

标签:工业厂房 租赁住房 商业办公 发布日期:2019-12-27 09:46:40 Catid:565 Status:6

1124. 地方社会信用体系建设要形成合力 [100%]

...《规划》提出切实落实对举报人的奖励,保护举报人的合法权益。辽宁省在2012年成立了省失信投诉举报中心,受理对政府、企业和个人失信行为的举报投诉,并以省社会信用体系建设领导小组名义印发了《辽宁省失信投诉举报管理办法》,明确由省信用中心受理,省直各部门及各市政府办理,省信用办认定失信并监督办理情况。目前共收到投诉2万余件,符合受理条件2000余件...

标签:信用 体系 政府 发布日期:2015-01-14 12:02:37 Catid:565 Status:6

1125. 助企惠民办实事 多措并举解民忧 [100%]

...诉治理专项行动,在各网点醒目位置张贴消保卡片,畅通投诉渠道,加强客户投诉管理,提升投诉处理效率,维护消费者合法权益。在全辖开展“服务管理提升年”活动,按季进行“服务明星”评选展示,营造良好服务风气;定期组织网点开展应急服务演练,提高员工安全防范能力。 关心关爱老年客户群体,积极推广手机银行、网上银行等的大字语音服务,...

标签:助企惠民 建设银行 发布日期:2021-10-14 03:15:15 Catid:1828 Status:6

1126. 政策送上门 难题不隔夜 [100%]

...专业服务、公共服务、信息服务、企业展示,以及服务评价,解决以往企业面临的政策不清、投诉无门等难点和痛点,让政府服务可视化,提高政策知晓度以及服务企业的精准性和可获得性。 今年开展大调研活动以来,奉贤区共开展各种形式的调研20余万次,调研对象40余万个,其中企业调研7.4万家。通过统计分析发现,企业反映最多的问题集中在:政策信息碎片化、诉...

标签: 发布日期:2018-07-27 10:56:00 Catid:926 Status:6

1127. 汪涵道歉!曾代言的千亿级P2P出事!要不要担责? [100%]

...,累计撮合交易2319.21亿元。 2日,中新网记者搜索发现,不只微博上有大量针对爱钱进的投诉。在黑猫投诉上,针对爱钱进的投诉也不少,目前已有3810条;另外在聚投诉上,关于爱钱进的投诉帖也达到了5340条。 截图自黑猫投诉。 梳理发现,投诉...

标签:汪涵 P2P 爱钱进 发布日期:2020-07-03 04:23:48 Catid:1830 Status:6

1128. 护航“双十一”,青岛崂山区市场监管局在行动! [100%]

...谈会 海尔集团、盒马鲜生等15家主要电商企业代表参会。会议通报了今年网络消费投诉举报情况,并针对投诉举报的主要问题进行重点部署;对电商有关法律法规进行了解读;海尔集团代表全区电商宣读网络诚信经营倡议书。 送法进企业,开展网络平台法律法规培训会 10月30日,崂山区市场监督管理局走进海尔卡奥斯平台,为平台80多名员工...

标签:青岛崂山区 青岛崂山区市场监管局 发布日期:2020-11-04 06:24:41 Catid:565 Status:6

1129. 出游被坑怎么办,游客的权利止于“吐槽+差评”? [100%]

...又少。专业人士建议,游客遇到此类情况时应保留合同、照片等证据,并向相关管理部门进行投诉,主动维护自己的合法权益。 参加一日游被坑 今年十一期间,来自江苏无锡的大学生小何和朋友一起到成都旅游。由于想去看大熊猫但没买到票,她选择在某旅游平台上订购了包含参观熊猫基地的一日游团。“我买一日游前,想象过可能会被坑,但是没...

标签:出游被坑 虚假广告 景点虚假宣传 发布日期:2020-10-22 11:07:14 Catid:566 Status:6

1130. 以服务为荣:联通“服务之星”光彩熠熠 [100%]

...g" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 聆听心声,解难为易 贵州毕节联通投诉处理员王早,自2013年来一直从事客户服务的投诉处理工作。在工作中,她认真倾听每一位客户的诉求,耐心负责,凭着较强的业务能力,用心解决客户问题。她说:“贴心诚恳、专业满意、真挚关爱”是一名投诉处理员的职业根本。本着“以客户为中心”的服务理念,以实际行...

标签: 发布日期:2023-11-21 03:29:04 Catid:1940 Status:6