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1101. 2018年嘉定共收到消费者投诉举报55413件 [100%]

...女士。她在某知名电商平台上买了一部iphone手机,可用了没多久手机就出现了问题,她在联系售后客服后“修好了”手机。然而,没过多久手机再次无法使用。这回,王女士干脆把手机送去了苹果官方售后维修点。然而,苹果官方给出的答复却让王女士傻了眼——“手机的电池板并非苹果公司原装”。“到底是哪个环节出了问题?”王女士怀疑电商平台存在欺诈行为,要求赔...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:28:07 Catid:478 Status:6

1102. 这里的快递业为何领跑全国 [100%]

...发出,只需半小时。 快递入园进厂,不仅提升配送效率,还让快递企业的服务延伸到产品售后环节。德邦物流配送员张伟强最近多了个新身份——检修工。只要是配送新能源汽车后市场相关产品,张伟强不仅负责送货上门,出现质量问题还可直接联系他检查维修。在金华,不少快递物流企业正组织快递员进行安装、维修等培训,参与产品售后服务。越来越多的快递...

标签: 发布日期:2023-03-20 02:49:54 Catid:1830 Status:6

1103. “智能”客服“答非所问”咋破解? [100%]

...老年人告诉记者,智能客服服务效果不理想,用不好。 不能售前“人工”、售后推给“智能” 记者从中国消费者协会了解到,“智能客服”不智能是近年来我国消费者投诉热点之一。中消协表示,智能客服是技术进步的产物,经营者在利用技术手段减少重复性劳动,提高服务普及度的同时,也应当注重与消费者有效沟通,切实解决消...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

1104. 国产品牌怡和嘉业“智慧”呼吸机产品纵横国际舞台 [100%]

...强大的算法让产品更精准的识别,从而提升用户呼吸质量。 与此同时,医疗器械产品对于售后服务要求更加专业及严格,因此为了更好的服务用户,提供专业的用机指导和售后,怡和嘉业积极构建服务体系,目前在国内建立了120多个服务中心和70多个睡眠呼吸体验中心;为了提升诊疗效率,推出线上远程服务系统呼吸数据管理云,利用互联网实时传输和云端处理技术,让医...

标签: 发布日期:2024-08-26 05:10:30 Catid:1940 Status:6

1105. 山东泰安上线“暖云汇·农村清洁能源供应平台” [100%]

...朱宁波、记者尹明波报道 日前在泰安召开的晋城优质无烟煤推介会暨燃料适配炉具技术与售后服务宣讲会上,由中国农村能源行业协会建设的“暖云汇·农村清洁能源供应平台”正式上线。 该平台融合政府管理部门、清洁能源供应企业、生产企业、炉具企业、经销商和终端用户,为参与各方提供及时透明的采购信息,简化成交流程,降低交易成本,实现清...

标签:山东泰安 清洁能源 发布日期:2020-10-21 02:56:06 Catid:25 Status:6

1106. 十部门发文促汽修业转型升级提升服务 [100%]

...技术信息的权利,促进市场公平竞争。破除维修配件渠道垄断,鼓励原厂配件生产企业向汽车售后市场提供原厂配件和具有自主商标的独立售后配件;允许授权配件经销企业、授权维修企业向非授权维修企业或终端用户转售原厂配件,推动建立高品质维修配件社会化流通网络。加强维修人才队伍建设。提高维修装备技术水平,鼓励开展汽车维修检测设备第三方安全、环保认证。...

标签:维修 汽车 企业 鼓励 发布日期:2014-09-23 12:30:30 Catid:565 Status:6

1107. 杜绝隐患 金山区市场监管局开展全区涉危特种设备大排查 [100%]

...三年行动计划。金山区大部分建造于2000年以前的高层居民楼位于石化街道,去年,石化街道在售后公房设施综合改造中,涉及了老旧电梯的免费换新。辖区内的23幢售后公房均可以享受免费换新电梯服务,去年完成11幢“换新计划”,今年将完成剩余的12幢。区市场监管局将持续对住宅小区老旧电梯安全评估和远程监测,提升小区居民对电梯安全的满意度。去年,在对2812...

标签: 发布日期:2019-04-08 10:43:42 Catid:478 Status:6

1108. 奋进G60! 科创企业唱响“多城记” [100%]

...便利和互联互通是G60科创走廊带来的最大利好之一,“我们公司主要为客户提供水系统安装,售后服务很重要,一旦客户有问题需要我们解决,能否及时到达会极大地影响口碑,现在我很有信心,只要客户有需要,我就能出现在他们身边。”服务敏捷专业,及时快速响应,依托G60科创走廊,丁伯华在长三角建立了广泛的营销网络。丁伯华和他的伯尔水务对科技研发也有着...

标签: 发布日期:2018-12-18 07:41:16 Catid:478 Status:6

1109. 中国市场监管部门去年为消费者挽回经济损失35.67亿元 [100%]

...> ——消费争议金额总量上升,单件投诉争议金额下降。 ——合同、质量和售后服务是投诉重点。受理涉及合同问题投诉52.43万件、质量问题投诉49.21万件、售后服务投诉25.61万件,合计占受理投诉总量的53.0%。 ——全国12315互联网平台成为维权利器,投诉举报主体近五成来自“90后”。据统计,2017年,中国全国工商和市场监管部门查处商品...

标签:居民消费结构 中国市场监管 发布日期:2018-03-15 05:26:00 Catid:565 Status:6

1110. 汽后小伙新年立志十年将店开遍南昌,天猫养车:用不了十年 [100%]

...,日营业额也从原来的四五千元上升至一两万元,涨了好几倍。 此外,天猫养车供应链让售后变得可靠。以前采购配件时,我们总是挑便宜的,结果让用户等很久不说,还有一堆售后问题。现在不仅供货快,而且保证真品,售后效率和质量都大大提高。以前三个月就得处理一次的售后问题,现在基本上没有了。

标签: 发布日期:2024-02-18 04:31:15 Catid:1940 Status:6