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1091. 虹口区市场监管局圆满完成进博会保障服务工作 [100%]

...动执法人员502人次,检查经营单位221家次,未发现价格违法行为。未接到有关宾馆酒店的价格投诉。四是加强消费者权益保护工作,净化环境提升服务品质。充分发挥各个热线平台作用,畅通消费投诉渠道,成立消费投诉举报处置应急分队,确保工单及时分派,纠纷快速回应处置。丰富维权途径,充分发挥各消费维权联络点、绿色通道企业等共治作用,督促...

标签: 发布日期:2018-11-19 09:50:30 Catid:478 Status:6

1092. 浦东市民参与社会共治有“神器” [100%]

...家看看”等栏目,醒目位置则是“问题上报”,只要手机登录、拍照上传,便可进行投诉。 “浦东e家园”的定位是以城市管理为范畴、以市民智能手机为载体,以现有的城市网格化管理模式为基础,拓展公众参与城市管理渠道。以往,市民投诉身边的城市管理问题,如暴露垃圾、河道污染等,可以拨打12345市民热线向政府部门反映。浦东新区政府也有主动...

标签:问题 浦东 家园 管理 发布日期:2016-08-05 09:05:05 Catid:478 Status:6

1093. 信阳市浉河区:未诉先办解民忧 服务前置暖民心 [100%]

信阳市浉河区围绕政务投诉源头预防、前端化解,积极推动“有诉即办”向“未诉先办”转变,高效解决企业群众办事的堵点、难点,不断提升企业和群众获得感和幸福感。 建立未诉先办工作机制,推动“有诉即办”向“未诉先办”转变。修订完善《信阳市浉河区政务服务“有诉即办”工作实施办法》,建立健全办事堵点高效...

标签: 发布日期:2024-11-27 03:03:16 Catid:1830 Status:6

1094. 山东物业服务收费出新规 创新多达15条 [100%]

...不充分,乱收费、质价不符与收费难的现象并存,矛盾纠纷日益突出,全省物业服务收费举报投诉每年达2万件,占价格举报投诉的40%。出台《办法》,对规范物业服务收费行为,解决群众痛点、难点问题,满足新时代人民群众日益增长的美好生活需要,促进社会和谐稳定具有重要意义。 界定了四个基本概念 《办法》结合山东实际,参考外省做法,明确了物业服务收...

标签: 发布日期:2018-06-29 09:00:57 Catid:565 Status:6

1095. 网络培训乱象调查:培训机构号称“包过”能信吗 [100%]

...者在维权时可以请求解除合同并退还学费,也可以直接请求赔偿,还可以向市场监管部门进行投诉,严重的话应直接向当地公安机关报案 □ 本报记者  韩丹东 □ 本报实习生 关楚瑜 随着互联网的发展,各种网络培训如雨后春笋般出现,其中不乏一些无资质的培训机构,同时也出现了夸大培训作用、夸大证书含金量以及借培训行骗的乱象。 多位参加过各...

标签: 发布日期:2022-03-17 05:54:07 Catid:1830 Status:6

1096. 共享经济未来5年有望保持年均30%以上高速增长 [100%]

...押金投诉等违约信息在“信用中国”网站公开公示。平台企业要建立便捷的消费者评价和投诉处理机制,加强消费者权益保护。 “随着监管的持续创新与不断完善,多方参与的协同治理体系建设将加速推进,这有助于推动共享经济发展逐步走向规范化,进而为共享经济健康良性发展营造良好氛围。”郭夏说,从未来的发展趋势来看,共享经济依旧有很大的发...

标签:共享经济 发布日期:2018-06-04 09:25:00 Catid:565 Status:6

1097. 一批新法律法规9月1日起施行:国内漫游费取消 [100%]

...成伤害。 据了解,这个“标准”针对“月子中心”等护理机构,主要从反馈投诉、意见处理等方面给出了相关规定。例如,规定月子机构及其经营场所应在显著位置设立投诉电话、意见簿等记录投诉的方式,在24小时内受理投诉,并在5个工作日内采取有效措施处理顾客投诉。 业内认为,随着该国家标准的出台,以往由于缺乏行业准入规则和规范监管措施...

标签:股东 提取 公积金 服务 规定 发布日期:2017-08-30 09:21:00 Catid:565 Status:6

1098. 山东省保险业协会提醒消费者擦亮眼睛,警惕非法金融中介 [100%]

...>三、“维权手段”涉嫌违法违规 不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报,编造公司销售误导情节,伪造证据材料,夸大损失,并阻止保险消费者本人与保险公司直接接触,规避协商处理,拒绝纠纷调解。 面对非法金融中介,请保险消费者擦亮眼睛,看到其中的风险: 一、保障缺失风险 解除保险合同将导致保障缺失...

标签: 发布日期:2025-03-13 02:11:38 Catid:1932 Status:6

1099. 人工智能重塑邮政快递业 [100%]

...成本高、效率低下等问题,实现了安全事件主动发现、安全隐患及时预警。邮政业智能语音申投诉处理系统大幅提升了申投诉处理效率,更好保障了用户合法权益。通用寄递地址编码加速推进邮政业数字化智能化转型,更好实现企业互通、全链贯通,切实保护用户信息。 在城乡经济循环中,邮政业也运用科技创新手段,通过加强智能化装备投入、加快无人配送技术应用以...

标签: 发布日期:2025-06-04 04:55:01 Catid:1828 Status:6

1100. 部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形 [100%]

...了一个新群体,新手只需支付28.8元至298元不等的费用即可进群,由专人授课指导他们如何通过投诉商家、利用发货时间差、使用应对客服的话术等手段实现“薅羊毛”。 相关机构近日发布的《2024年(上)中国电子商务用户体验与投诉数据报告》显示,今年上半年,全国网络消费投诉十大问题类型中,退款问题占比高达28.31%,其中有不少“仅退款”的案例。

标签: 发布日期:2024-08-07 09:54:00 Catid:1830 Status:6