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1091. 中国工业产品质量不合格产品发现率降至5.9%，低于前6年均值 [100%]

...不合格产品发现率为5.9%，低于2013年至2018年平均7.5%的不合格产品发现率。 从消费者质量投诉看，前三季度，全国消协组织受理的投诉中，质量投诉57952件，占投诉总量的24.54%，同比下降0.97个百分点。 从风险监测看，83个行业和区域产品质量安全风险监测站共监测产品质量安全数据88335条，未发现系统性、区域性、行业性质量安全事故。 从今年国家监督抽查数据...

标签:工业产品质量 发布日期:2019-12-18 04:20:07 Catid:565 Status:6

1092. 恪尽职守 用行动只为联通——记山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]

... 0;"> 李冰艳作为一名投诉处理人员，思想意识坚定，能够把心思全部投入到工作当中，与同事们一起，用实际行动代表了运城联通的为民企业形象，客户的每个需求，李冰艳都认真对待，在下班后会亲自上门，零距离为联通客户提供最暖心的服务，用真诚的话语，终赢得客户满意的微笑。无论是电话沟通...

标签: 发布日期:2023-10-16 11:35:24 Catid:1940 Status:6

1093. 沪人大常委会召开大气污染防治、水环境领域执法检查启动会 [100%]

...，但是部分企业主动承担治污主体责任的意识仍然不强。5年来，全市环保系统共受理大气污染投诉6万多件，占投诉受理总量的59.6%，主要集中在工业废气（占大气类投诉的47.8%）、餐饮废气（占大气类投诉的27.7%）。受区域面积、产业结构布局等因素影响，郊区受理量明显高于中心城区，以工业废气为主，中心城区则主要集中在餐饮废气。去年上海市对青浦、长宁开展的试点环...

标签: 发布日期:2018-09-08 10:45:15 Catid:478 Status:6

1094. 部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形 [100%]

...了一个新群体，新手只需支付28.8元至298元不等的费用即可进群，由专人授课指导他们如何通过投诉商家、利用发货时间差、使用应对客服的话术等手段实现“薅羊毛”。 相关机构近日发布的《2024年（上）中国电子商务用户体验与投诉数据报告》显示，今年上半年，全国网络消费投诉十大问题类型中，退款问题占比高达28.31%，其中有不少“仅退款”的案例。

标签: 发布日期:2024-08-07 09:54:00 Catid:1830 Status:6

1095. 海底捞回应“塑料乌鸡卷”事件：并非海底捞关联公司提供 [100%]

...节，尚未有定论。 然而，海底捞的食安问题并非第一次曝光在公众面前。 据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示，海底捞现有投诉量165起，其中已回复的为163起，已完成的为111起。消费者投诉中包括在海底捞门店吃到异物导致消费者身体不适、自热火锅加热包安全问题、及海底捞会员卡积分兑现不畅问题。

标签:海底捞 发布日期:2020-07-20 05:33:27 Catid:1830 Status:6

1096. 西安华清宫景区要求残疾人展示残疾部位？景区回应 [100%]

...仍被要求家人下车走两步。”近日，西部网“民生热线”栏目接到西安市民王先生的投诉称，他与家人到华清宫景区游玩时，遭遇了景区不尊重对待，在出示残疾证的情况下，检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位，“态度强硬，很没有礼貌”。 “8月23日，我和我的家人到华清宫景区进行游览，因为我家人有肢体残疾，所以就先去售票处问了一下...

标签:西安华清宫景区 残疾人 发布日期:2020-09-30 03:51:38 Catid:1830 Status:6

1097. 四川眉山市彭山区人社局四严做好根治欠薪工作 [100%]

...公安机关移送案件1件，涉及职工人数27人，标的金额13.61万元。 严处“欠薪”投诉。对外公开了受理举报投诉联系方式，要求接访人员认真接听、耐心接待、及时解答各类劳动保障用工政策咨询，并做好受理举报投诉登记，积极引导劳动者通过合法渠道和途径理性维权。对举报投诉的欠薪问题快速有力地进行查处，对符合立案条件的劳资纠纷，做到快立...

标签: 发布日期:2021-01-22 06:09:29 Catid:1787 Status:6

1098. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

...实施以来，5个城市一共受理了消费者网络购物诉求2.7万件，直接和《新消法》有关规定相关的投诉1380件，涉及“七日无理由退货”的投诉741件，这个数量占了《新消法》相关投诉总量的53.69%。国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，其中投诉量中居前的商品包括了手机数码、家用电器和电脑配件等。经营者与消费者在7日无理由退货的适用范围，退货时商品...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6

1099. 杨浦消保委提醒 教育培训需谨慎选择 [100%]

...市场监管局、区教育局、区司法局等部门，开展了维权知识宣传，并为消费者提供咨询、受理投诉等服务。“在教育培训机构购买培训课程，后因个人安排无法正常上课，想退课，但经营者拒绝退款要求，该怎么办？”“2017年8月14日报读上海某教育进修学校法语专科，因对方擅自更改上课地点和时间，只上过一次课，要求履行退款承诺。但原定于去年12月底应退完的学费...

标签: 发布日期:2019-03-19 11:32:47 Catid:478 Status:6

1100. “山区县优营商、强引力” 浙江武义18条新举措惠“企”聚“实” [100%]

...口民营企业提供绿色办税通道。 提升交易主体诉求响应程度：健全招标投标投诉机制，加强与建设、交通、水务等工程招投标活动行政监督部门的协调沟通，一般简单投诉自受理之日起15个工作日内完成处理，其他投诉自受理之日起30个工作日内完成处理。 健全拖欠账款举报投诉机制：畅通拖欠企业账款清欠线索投诉举报电话，对一般投诉...

标签: 发布日期:2023-02-08 04:17:18 Catid:566 Status:6

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