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101. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组以客户满意为导向 [100%]

“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣”武汉联通客户服务部10010投诉处理组凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个工作环节中。小组成员以求真务实的作风和服务，让客户真正感受到联通公司“用户至上、用心服务”的工作理念。 小组始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为...

标签: 发布日期:2023-11-21 02:37:12 Catid:1940 Status:6

102. 联通好服务 用心为客户——武汉联通10010投诉处理组践行承诺 [100%]

武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为服务最前沿，坚持客户感知为先，秉承“客户第一、集智创新、精确管理”，内强管理，外提感知，承诺“同理”把服务做到工作的“平时中”，“共情“把服务做到大家的“心坎上”，“用心”把服务做到客户的“家门口”。

标签: 发布日期:2023-11-07 11:23:18 Catid:1940 Status:6

103. 全国12315消费投诉信息公示平台上线 [100%]

国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。 信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白消费，让经营者诚信守法经营。公示平台网址为tsgs.12315.cn，小程序、公众号名称为...

标签: 发布日期:2023-10-23 11:42:24 Catid:1830 Status:6

104. 山东沂南市场监管局：当好消费者的娘家人 [100%]

...举报趋势，提出监管建议，为快查快办违法案件，维护市场秩序提供了支持。 疫情期间，投诉处理讲究一个“快”字。沂南县市场监管局和消费者协会不断完善诉求办理机制，从受理、处理、反馈、时限等各环节全面规范，对业务流程和岗位操作规程进行再梳理，严格工作标准和法律依据，明确责任，着力提升12315、12345投诉举报办理水平。疫情期间的涉疫投诉一般...

标签: 发布日期:2020-03-12 02:01:52 Catid:1855 Status:6

105. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海松江报道上海松江2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:41 Catid:478 Status:6

106. 松江区2月消费投诉出炉 [100%]

松江区2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量的47%。服务类投诉主要...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:29 Catid:478 Status:6

107. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

　　本报讯（记者陆怡怡）松江2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量...

标签: 发布日期:2019-03-20 08:26:51 Catid:478 Status:6

108. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海松江报道刚刚过去的春节黄金周，上海松江消费投诉情况较为平稳，未出现群体性及突发性事件。2月4日至10日，区消保委共受理咨询、投诉14件，其中投诉13件，比去年同期的11件略有上升。从投诉类别来看，商品类投诉为8件，占全部投诉的61.54％。其余为服务类投诉。食品销售经营者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉...

标签: 发布日期:2019-02-14 03:55:40 Catid:478 Status:6

109. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

　　本报讯（记者陆怡怡）刚刚过去的春节黄金周，松江消费投诉情况较为平稳，未出现群体性及突发性事件。2月4日至10日，区消保委共受理咨询、投诉14件，其中投诉13件，比去年同期的11件略有上升。从投诉类别来看，商品类投诉为8件，占全部投诉的61.54％。其余为服务类投诉。食品销售经营者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉中，1件是因为春节期间外卖未进...

标签: 发布日期:2019-02-14 07:41:11 Catid:478 Status:6

110. 品质消费 美好生活 [100%]

...不断推动奉贤区消费环境持续改善，助推“奉贤美、奉贤强”战略目标。 一、夯实投诉处理基础，提升消费者满意度 以“消费者满意”为标准，继续抓牢投诉处理基础性工作，为消费维权各项业务提供支撑：1、加强行业分析。关注预付、旅游、健康、教育培训、网购、共享等领域消费，加大对投诉大数据的行业性分析研究力度，强化争议化解与热点预...

标签:投诉 消费 消费者 驾校 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

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