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101. 用心服务 赢得客户信赖 [100%]
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...优质的通信服务。为了进一步提升服务质量,树立标杆,安徽联通开展了“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动。在这个活动中,两位优秀的政企客户经理康云和王汝希成为了2023年服务之星候选人。
康云是安徽联通合肥市分公司政企客户经理。自加入联通以来,她一直以脚踏实地的态度为客户提供真挚的服务。经过七年的努力,...
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发布日期:2023-12-08 02:52:02
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102. 一呼即应，真诚服务——记云南联通客服中心投诉处理一组 [100%]
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...郑重承诺“接诉即办，有查必清；首问责任，一号通解；高效处理，排忧解难；极致服务，客户至上”，为广大客户提供极致的通信服务。
首先，在解决客户问题方面，班组成员始终坚持“接诉即办，有查必清”的原则，将客户的需求置于首位。他们从不推诿责任，始终以高度的责任心和敬业精神，迅速解决客户问题。无论是网络故障、计费争议还是其他通...
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发布日期:2023-11-13 05:23:11
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103. 联通好服务 用心为客户——广东联通营业员钟宇龙 [100%]
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广东联通营业厅构建高标准严要求的服务流程规范,持续开展“联通好服务 用心为客户”服务贯标工作,我们对用户承诺,进厅的需求都能一站全结。东莞东坑联通营业厅在服务贯标工作中,敢于亮承诺践行动,坚持“一站全结”服务标准,钟宇龙是东坑营业厅的一名营业员,是厅内的服务标杆。入职7年来,他一直奋战在营业一线,始终坚持以5S服务理念——微笑(smile)...
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发布日期:2023-10-24 04:18:24
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104. 倾心为民办实事 品质服务赢信赖——记河北石家庄联通政企客户经理白如玉 [100%]
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白如玉是河北石家庄联通栾城区分公司的一名政企客户经理。自2006年参加工作以来，她坚守初心奋战在政企服务一线，始终秉承“专属保障、精品服务”的理念，出色地完成了各项任务，得到了客户及公司的认可，多次获得公司嘉奖，获得“创新业务突出贡献奖”，荣获市公司好员工、抗击新冠肺炎疫情“先进工作者”和“巾帼建国标兵”等荣誉称...
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发布日期:2024-08-30 05:26:27
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105. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务，提升客户满意度 [100%]
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...之星、营业之星、金牌营业员、优秀的营业厅店长,多次荣获天津联通好员工;他带领团队,心系客户,努力做客户的代言人,力求让每一位进厅客户满意在联通,他们的服务得到客户高度认可,点赞,营业团队连续多年在单位业绩排名保持第一。他就是天津联通天宝分局史各庄营业厅店长田洪伯。
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发布日期:2023-11-14 03:07:00
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106. 2020第五届中国客户联络中心行业发展年会在北京成功举办！ [100%]
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11月20-21日，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会主办，中国客户联络中心行业发展年会组委会、才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会)在京隆重举行!大会以“转型•创新•共赢——数字经济与数字化服务”为主题，聚焦数字经济新时代，共谋行业发展新篇章、共话行业发展新机遇。大会...
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发布日期:2020-11-23 06:02:09
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107. “联通好服务，用心为客户” | 馨联通 心服务 [100%]
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...已经加入联通公司8年有余。她深知营业厅是联通公司形象的代表,因此她始终要求自己在形象和客户服务方面做到最好。
自2022年下半年开始负责线上宽带运营以来,董选琴一直专注于自己的岗位,努力将线上宽带运营指标做到极致...
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发布日期:2023-11-17 03:02:38
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108. 踔厉奋发、笃行不怠 用高质量服务赢得客户满意——河北联通服务标兵李红菊 [100%]
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...终坚持“用户至上，用心服务”的工作理念，不断提升自身服务水平，用真诚和努力满足客户多样需求，为企业创造价值。个人业绩连续几年名列前茅。李红菊用实际行动践行着“一切为了客户”的服务宗旨。
善于学习，精于业务，她是客户眼中靠谱的人
多年来，李红菊坚持不懈努力学习业务知识，不断提高自己的服务水平，针对不同...
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发布日期:2022-10-31 05:24:55
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109. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]
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...话。黄晓铭，自2019年加入广东联通客服队伍，2020年正式从热线前台转为投诉处理员，负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心，向每一位客户提供具有联通温度的服务，获得广大客户的好评和同事们的高度认可。
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发布日期:2023-11-07 04:55:37
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110. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]
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...话。黄晓铭，自2019年加入广东联通客服队伍，2020年正式从热线前台转为投诉处理员，负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心，向每一位客户提供具有联通温度的服务，获得广大客户的好评和同事们的高度认可。
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发布日期:2023-11-22 10:43:37
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