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1071. 浙江省发展改革委发布8项措施 保障疫情期间重点建设项目招投标活动顺利进行 [100%]

...入评标场所管理，凡有流行病学史，有发热、咳嗽等症状的，均不得参加评标。 六是完善投诉举报处理机制。为减少不实、恶意投诉举报对招投标正常开展的影响，确保招标项目按期开工建设，对于无明确事实线索和证据的投诉、举报（信访），依法依规予以劝导；对于不属于投标企业、投标负责人、投标授权代表的举报（信访），不与项目招投标活动正常开展进行挂钩...

标签:浙江 招投标 发布日期:2020-02-18 10:09:18 Catid:1853 Status:6

1072. 老人测试史密斯热水器质疑宣传假 检测员：广告能都信吗 [100%]

...不是只有我买的热水器有问题？是不是我的检测操作不符合它的要求？”许求鑫说，2017年6月他投诉后，当月艾欧史密斯派员到他家里查看，发现他的操作和史密斯热水器本身都没问题。许求鑫称，当时检测员这样安抚他，“老许，广告你能都信吗？”他说，此后自己多次致电艾欧史密斯，对方再未回应。2018年“3·15”期间，他再次拨打投诉电话，上海静安市场监管部门...

标签: 发布日期:2019-01-06 01:26:40 Catid:483 Status:6

1073. 受污染自流沟停用并改造 [100%]

...高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后，4月21日，兰州市20名市民联名向甘肃省消费者协会投诉兰州威立雅水务公司，要求该公司履行约定义务，公开事件相关信息，进行物质损失和精神损害赔偿，并联名敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼，维护广大消费者的合法权益。　　据悉，这是甘肃省消费者协会在新修订的《中华人民共和国消费者...

标签:消费者 兰州市 污染 市民 诉讼 发布日期:2014-04-22 10:50:27 Catid:25 Status:6

1074. 税务总局:加强对服务单位监管 保护纳税人合法权益 [100%]

...为，纳税人要求纠正和处罚的呼声强烈。为了保护纳税人的合法权益，使得纳税人举报有门，投诉便利，办法中明确，各级税务机关设立并公布统一的投诉举报电话，及时处理使用单位的投诉举报，建立投诉举报受理、处置、反馈制度。 办法明确了对服务单位的处罚措施。对投诉举报查实或税务机关工作中检查发现的服务单位违规行为，该纠正的纠正，该停的停，该取消...

标签:税务总局 纳税人 发布日期:2015-10-20 05:15:38 Catid:565 Status:6

1075. 《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》解读说明 [100%]

...经营者，规定需将全部预收资金余额存入专用存款账户，并增加信息报送的内容和频次。四是投诉举报处理。对消费者在持卡消费过程中因经营者逾期不兑付、服务或产品质量出现问题、拒绝退卡等情形，引发消费者权益保护事项的投诉，由各区单用途卡行政执法部门统一受理；因经营者停业歇业，或经营场所迁移等原因导致单用途卡无法兑付的，由各区单用途卡行业主管部...

标签: 发布日期:2019-04-15 01:16:28 Catid:481 Status:6

1076. 恶性竞争坐地起价 货拉拉“天价搬运费”揭行业乱象 [100%]

...费者的知情权、公平交易权、自主选择权。消费者可以向消费者权益保护协会或市场监管部门投诉，造成较大损失可直接向人民法院提起诉讼。 郑宁认为，货拉拉在服务条款中提到，货拉拉仅为运输方和用户提供中介服务，并不参与具体的货物运输交易，如因货物运输交易本身以及用户与第三方所产生的任何纠纷或责任的，均与货拉拉无关。但这种“一律免责”式...

标签:货拉拉 网约车 发布日期:2020-05-19 08:43:35 Catid:1830 Status:6

1077. 上海110报警平台对接调解员之后：报了警没来“大盖帽”，镇得住场吗？ [100%]

...访。”田林司法所调解员王景春说，1月20日晚上11点多，司法所辖区内一座综合楼的住户报警，投诉大楼另外一侧深夜装修。民警到场后，对方当即承诺整改。第二天一上班，王景春就给报警人打了电话，询问报警情况及后续是否需要调解员介入。“我们的职责还是辅助民警，减轻他们的负担。”王景春说，他们也接受过培训，如果调解员单独处置时遇到当事人情绪失控...

标签: 发布日期:2019-01-25 06:10:17 Catid:478 Status:6

1078. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不绝口。 **案例三：高效响应，化解客户投诉** 王先生在使用联通手机卡时遇到了充值难题，他通过10010热线提出了投诉。战虎亮剑班组的成员接到投诉后，立即启动了核查流程，并迅速发现是系统故障导致了充值失败。他们迅速联系相关部门进行处理，并及时向王先生通报了处理进度。在他们的耐心沟通下，王先生的...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

1079. 广东：看病挤破头都想去的大医院大家不满意 [100%]

...还特别对医患沟通存在不满。患者期望医生解释医疗费用的情况，而医院的投诉渠道不方便、投诉处理不及时。患者对医院产生不满时，往往觉得投诉无门或者投诉后无回音，从而产生吃闷亏的不满情绪。出院患者的不满则主要是对医生技术的不满，其次对护士的技术不满。这是因为，出院患者在结束了住院一系列疗程，离开治疗环境一段时间后，自身的注意力往往更多放在...

标签:广东 医院 发布日期:2015-03-11 04:17:07 Catid:565 Status:6

1080. “小”网格做实“大”文章——广富林街道社会治理从被动变主动、从粗放变精细 [100%]

...讯 记者闵琦上海松江报道龙湖新壹城类住宅小区违规装修及群租情况严重，群体投诉约计20余件；文翔名苑小区内乐而乐文化艺术培训中心突然关门，客户要求退还学费押金……这些案件的实际解决情况如何？市民满不满意？广富林街道在“实际解决”和“市民满意”上做文章，从群众“最盼”“最急”“最难”的案件抓起，社会治理实现了从被动应对向主动、...

标签: 发布日期:2019-03-28 09:55:47 Catid:478 Status:6

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