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1071. 【金融为民谱新篇 守护权益防风险】 中银三星人寿金融消费者权益保护白皮书正式发布 [100%]

...理标本兼治化解突出矛盾 公司以“控制增量、化解存量”为目标，不断优化投诉处理机制。2021年起提出诉前化解、诉中快处、缠诉调解、诉后回访的“纠纷化解四步曲”机制，通过提前介入、费用支持、免息复效等规则，尽量将客户不满化解于投诉前；通过首问负责、行司协同、一线授权等机制快速处理投诉；积极引导疑难纠纷客户通过保险行业协会...

标签: 发布日期:2024-09-24 11:15:05 Catid:1940 Status:6

1072. 嘀嗒出行回应顺风车司机直播女乘客：侵犯隐私，已封号 [100%]

...号处理。嘀嗒方面表示，嘀嗒出行平台禁止侵犯用户隐私的行为，一旦接到这样的投诉信息，平台会对车主进行永久封号处理，也会敦促车主删除相关信息。还有女乘客称也曾“被直播”现居宁波的张小姐告诉记者，2017年11月，她也曾遭到“被直播”的情况。张小姐当时乘坐的是另一个网约车平台的顺风车，上车后司机并未告诉她车里...

标签: 发布日期:2018-08-30 08:17:33 Catid:483 Status:6

1073. 新春走基层｜“指尖”之变——重庆“一表通”改革为基层干部减负见闻 [100%]

...quo; 数据显示，“一表通”改革以来，中山路街道信访总量同比下降11%，永川区群众投诉办理效率提升26.4%。2024年，永川区“一表通”改革在重庆市全面推广。 据了解，永川区目前正积极升级“一表通”相关技术和管理机制，进一步简化报表操作，探索数字技术赋能基层工作考核督察、干部评价等，以数字建设助推基层智治。（记者柳昌林、周凯）...

标签:基层减负 发布日期:2025-01-26 11:50:00 Catid:565 Status:6

1074. 新春走基层｜“指尖”之变——重庆“一表通”改革为基层干部减负见闻 [100%]

...quo; 数据显示，“一表通”改革以来，中山路街道信访总量同比下降11%，永川区群众投诉办理效率提升26.4%。2024年，永川区“一表通”改革在重庆市全面推广。 据了解，永川区目前正积极升级“一表通”相关技术和管理机制，进一步简化报表操作，探索数字技术赋能基层工作考核督察、干部评价等，以数字建设助推基层智治。（记者柳昌林、周凯）...

标签:基层减负 发布日期:2025-01-26 11:50:00 Catid:2195 Status:6

1075. 山西一饭店违规收取“筷子费”被国家发改委通报 [100%]

...卡明码标价违规案。 10月2日，广西壮族自治区梧州市12358价格举报热线接到举报人投诉，在梧州市文化中心举办的“东南亚美食文化节暨农产品食品展”上购买黑玛卡时，商家利用遮盖标价牌等手段与投诉人交易，造成投诉人的经济损失。梧州市物价局执法人员第一时间赶赴现场，并与市工商局组成联合执法小组开展检查，查实商家存在不按规定进行明码标...

标签:市场价格 节日价格 发布日期:2016-10-21 05:53:10 Catid:26 Status:6

1076. 甘肃榆中：开展农资打假保春耕专项行动 [100%]

...息公示，严防不合格农资产品流入市场、流到田间地头。 畅通渠道护权益。充分发挥12315投诉举报平台作用，坚持24小时值班值守制度，畅通投诉举报渠道，从速从快处理农资产品质量和价格等方面的投诉举报，确保“件件能受理、件件能落实、件件有回音”，及时解决农民农资消费纠纷。开展农资消费维权和咨询服务工作，发布农资消费警示，加强农资消费引导，...

标签: 发布日期:2020-03-24 11:05:06 Catid:1828 Status:6

1077. 老人测试史密斯热水器质疑宣传假 检测员：广告能都信吗 [100%]

...不是只有我买的热水器有问题？是不是我的检测操作不符合它的要求？”许求鑫说，2017年6月他投诉后，当月艾欧史密斯派员到他家里查看，发现他的操作和史密斯热水器本身都没问题。许求鑫称，当时检测员这样安抚他，“老许，广告你能都信吗？”他说，此后自己多次致电艾欧史密斯，对方再未回应。2018年“3·15”期间，他再次拨打投诉电话，上海静安市场监管部门...

标签: 发布日期:2019-01-06 01:26:40 Catid:483 Status:6

1078. 浙江省发展改革委发布8项措施 保障疫情期间重点建设项目招投标活动顺利进行 [100%]

...入评标场所管理，凡有流行病学史，有发热、咳嗽等症状的，均不得参加评标。 六是完善投诉举报处理机制。为减少不实、恶意投诉举报对招投标正常开展的影响，确保招标项目按期开工建设，对于无明确事实线索和证据的投诉、举报（信访），依法依规予以劝导；对于不属于投标企业、投标负责人、投标授权代表的举报（信访），不与项目招投标活动正常开展进行挂钩...

标签:浙江 招投标 发布日期:2020-02-18 10:09:18 Catid:1853 Status:6

1079. 恶性竞争坐地起价 货拉拉“天价搬运费”揭行业乱象 [100%]

...费者的知情权、公平交易权、自主选择权。消费者可以向消费者权益保护协会或市场监管部门投诉，造成较大损失可直接向人民法院提起诉讼。 郑宁认为，货拉拉在服务条款中提到，货拉拉仅为运输方和用户提供中介服务，并不参与具体的货物运输交易，如因货物运输交易本身以及用户与第三方所产生的任何纠纷或责任的，均与货拉拉无关。但这种“一律免责”式...

标签:货拉拉 网约车 发布日期:2020-05-19 08:43:35 Catid:1830 Status:6

1080. 受污染自流沟停用并改造 [100%]

...高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后，4月21日，兰州市20名市民联名向甘肃省消费者协会投诉兰州威立雅水务公司，要求该公司履行约定义务，公开事件相关信息，进行物质损失和精神损害赔偿，并联名敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼，维护广大消费者的合法权益。　　据悉，这是甘肃省消费者协会在新修订的《中华人民共和国消费者...

标签:消费者 兰州市 污染 市民 诉讼 发布日期:2014-04-22 10:50:27 Catid:25 Status:6

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