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1071. 以专业与热忱铸就卓越服务 [100%]
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在上海联通的服务团队中,政企客户经理沈嘉怡凭借其专业素养、积极主动的工作态度和对客户需求的精准把握,赢得了众多企业客户的信赖与赞誉,在工作中屡创佳绩,获得了上海联通服务之星称号。
在服务的征程中,沈嘉怡展现出了非凡的能力和毅力。她深知与企业建立良好合作关系的关键在于深入了解客户需求。不久前,沈嘉怡服务的某客户有网络需求,沈嘉怡迅速反应,...
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发布日期:2024-12-19 02:28:03
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1072. 海尔消金客服热线升级95号段 开启服务新征程 [100%]
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2024年，为积极应对日益增长的客户咨询量以及多样化的服务需求，给广大客户提供更优质、高效、便捷的服务体验，海尔消费金融有限公司（以下简称“海尔消金”）对原有客服体系、话务中心进行了全面且深入的梳理，针对话务中心及客服号码功能存在的局限性和性能瓶颈问题，海尔消金着手开展系统性优化工作。
经过数月的精心筹备与技术攻坚，2025年1月，...
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发布日期:2025-05-15 11:37:36
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1073. 以实际行动践行“客户为本”服务理念 [100%]
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...分公司投诉处理员高雅楠
她是安徽联通滁州分公司投诉处理员高雅楠。在没有从事客户服务工作时,她认为客服工作就是接电话、回电话,每天重复干着同样的事情,枯燥无味。当她走进客服这个岗位时,才真正地发现电话里的一句“您好,有什么可以帮助您”却让每一位用户感受到了最真挚的热情。客服中心,汇集了用户的每一个呼声,发出了每一条解决用户难题的...
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发布日期:2023-12-05 12:12:40
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1074. 联通好服务用心为客户——记湖北联通襄阳江汉路营业厅的小课堂 [100%]
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营业高峰时段厅内客户多，排队等待既无聊又心焦怎么办？湖北联通襄阳城区汉江路营业厅有妙招。
这日，湖北联通襄阳市分公司汉江路营业厅内受理了一批单位客户的集中业务办理，营业厅内客户等候人数一时增多。为了缓解客户等待的情绪、维持厅内秩序，营业员在现场安排了一场“全屋光宽带小课堂”，集中为客户讲解宽带使用小常识、介绍智能家居生活...
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发布日期:2023-11-21 02:22:19
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1075. 高品质服务铸就服务好口碑 [100%]
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一直以来,贵州黔西南联通客户服务团队秉承“真诚处理客户问题,及时解决客户难点”的服务理念,及时、准确、高效的解决客户问题,努力提升客户感知。
始于需求,终于满意。作为客户服务人员,她们...
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发布日期:2023-11-07 11:43:13
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1076. 联通好服务 用心为客户——武汉联通10010投诉处理组践行承诺 [100%]
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武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为服务最前沿，坚持客户感知为先，秉承“客户第一、集智创新、精确管理”，内强管理，外提感知，承诺“同理”把服务做到工作的“平时中”，“共情“把服务做到大家的“心坎上”，“用心”把服务做到客户的“家门口”。
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发布日期:2023-11-07 11:23:18
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1077. 中国人寿天津市分公司真情服务客户受称赞 [100%]
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...报 中国发展网讯 李揽月记者朱波 中国人寿天津市分公司着力提升客户体验，通过优化柜面环境，增设智能机具，配备老花镜、轮椅、充电桩等便民化服务设施，为特殊群体设置“爱心座椅”，开辟“绿色通道”，提供“空中客服”线上远程视频等服务，为客户提供“触手可及”的金融保险服务，不断得到客户称赞。
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发布日期:2023-06-12 01:45:50
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1078. 中国新能源汽车研究报告：自主新势力品牌客户体验价值领跑中国汽车市场 [100%]
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...20日电 (记者 闫晓虹)消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)20日正式发布2022中国新能源汽车客户体验价值研究报告。研究显示，2022年，中国新能源汽车客户体验价值指数的整体得分为796分，自主新势力品牌获806分，处于行业领先地位。
新能源汽车客户体验价值指数(1000分制)，得分基于不同客户群体对购车、用车及服务这三个体验阶段的各项衡量指标进行评价。
研...
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发布日期:2022-10-20 04:24:50
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1079. 科技日报客户端新版上线 [100%]
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汇集科技资讯，聚合创新力量。10月9日，科技日报客户端新版上线，创新号新媒体平台正式推出。全新上线的科技日报客户端将继续坚持创新驱动，强化主流价值引领，打造科技领域党媒旗舰平台。
作为一个“汇科技”的多媒体平台，科技日报新版客户端以报社多年来深耕科技领域的强大采编力量为支撑，从创作生产源头发力，深耕专业化、垂直化、场景化内容...
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发布日期:2022-10-12 02:21:27
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Status:6
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1080. 极速行动显温情 贴心服务赢赞誉 [100%]
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...来的风险，如疾病、意外、天灾、人祸等。一份平日里看似不起眼的保单，却能在关键时刻为客户带来实实在在的经济帮助。贴心和有温度的服务，更能在客户需要的时候，给予温暖和鼓励。
客户樊先生因胃窦肿物在今年9月8日确诊为胃腺癌，住院治疗期间面对高额的治疗和后续康复费用，这场突如其来的疾病使樊先生家庭陷入了窘迫。不幸之中有万幸，樊先生之前通过...
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发布日期:2021-10-29 03:10:16
Catid:1940
Status:6
