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1061. 萤火微光照前路 真情奉献显担当——记扎根四川服务一线的“联通人” [100%]

...是每一位客户经理牢记心中责任与使命！ 点滴服务 温暖客户 四川省级投诉处理专员-李亮2011年8月加入四川联通投诉处理线至今已11年，处理客户投诉近10万件。她每一次与客户的交集都以百倍用心，将点滴服务汇聚成暖流，温暖客户。

标签: 发布日期:2022-10-28 04:48:47 Catid:1940 Status:6

1062. 北京发布《提示》维护体育消费者权益 [100%]

...规发票，并妥善保管。一旦发生消费纠纷问题，便于司法申诉和维权。 在纠纷投诉处理方面，《提示》指出，出现预付卡消费纠纷后，消费者可依据交易合同(协议)约定的纠纷解决方式解决，也可依据《消费者权益保护法》向消费者保护组织寻求帮助。或采取合同仲裁、司法起诉方式解决。如经营者已关门或无法联系，其行为涉嫌恶意侵占他人财产，消费者应及...

标签:体育消费 市场秩序 发布日期:2020-12-31 05:32:36 Catid:1830 Status:6

1063. 山东威海：全力推动医保经办服务提档升级 [100%]

...女职工生育津贴申领等16项服务事项，截至目前共办理医保经办业务近1000件。 强化投诉举报处理效能，切实做到群众诉求必有回应。健全投诉举报处理机制方面，围绕案件首问负责一办到底的目标，建立了“专人回复+科室全员参与”的工作机制，今年以来，共接听来电25498件，日均接听量160余件，实现了件件有回复、事事有落...

标签: 发布日期:2020-08-31 11:51:08 Catid:1924 Status:6

1064. 强化差别化电价，倒逼企业主动治污 [100%]

...，但是部分企业主动承担治污主体责任的意识仍然不强。5年来，全市环保系统共受理大气污染投诉6万多件，占投诉受理总量的59.6%，主要集中在工业废气（占大气类投诉的47.8%）、餐饮废气（占大气类投诉的 27.7%）。受区域面积、产业结构布局等因素影响，郊区受理量明显高于中心城区，以工业废气为主，中心城区则主要集中在餐饮废气。去年本市对青浦、长宁开展的试点环...

标签: 发布日期:2018-09-08 09:48:29 Catid:478 Status:6

1065. 嘀嗒出行回应顺风车司机直播女乘客：侵犯隐私，已封号 [100%]

...号处理。嘀嗒方面表示，嘀嗒出行平台禁止侵犯用户隐私的行为，一旦接到这样的投诉信息，平台会对车主进行永久封号处理，也会敦促车主删除相关信息。还有女乘客称也曾“被直播”现居宁波的张小姐告诉记者，2017年11月，她也曾遭到“被直播”的情况。张小姐当时乘坐的是另一个网约车平台的顺风车，上车后司机并未告诉她车里...

标签: 发布日期:2018-08-30 08:17:33 Catid:483 Status:6

1066. 新春走基层｜“指尖”之变——重庆“一表通”改革为基层干部减负见闻 [100%]

...quo; 数据显示，“一表通”改革以来，中山路街道信访总量同比下降11%，永川区群众投诉办理效率提升26.4%。2024年，永川区“一表通”改革在重庆市全面推广。 据了解，永川区目前正积极升级“一表通”相关技术和管理机制，进一步简化报表操作，探索数字技术赋能基层工作考核督察、干部评价等，以数字建设助推基层智治。（记者柳昌林、周凯）...

标签:基层减负 发布日期:2025-01-26 11:50:00 Catid:565 Status:6

1067. 新春走基层｜“指尖”之变——重庆“一表通”改革为基层干部减负见闻 [100%]

...quo; 数据显示，“一表通”改革以来，中山路街道信访总量同比下降11%，永川区群众投诉办理效率提升26.4%。2024年，永川区“一表通”改革在重庆市全面推广。 据了解，永川区目前正积极升级“一表通”相关技术和管理机制，进一步简化报表操作，探索数字技术赋能基层工作考核督察、干部评价等，以数字建设助推基层智治。（记者柳昌林、周凯）...

标签:基层减负 发布日期:2025-01-26 11:50:00 Catid:2195 Status:6

1068. 山西一饭店违规收取“筷子费”被国家发改委通报 [100%]

...卡明码标价违规案。 10月2日，广西壮族自治区梧州市12358价格举报热线接到举报人投诉，在梧州市文化中心举办的“东南亚美食文化节暨农产品食品展”上购买黑玛卡时，商家利用遮盖标价牌等手段与投诉人交易，造成投诉人的经济损失。梧州市物价局执法人员第一时间赶赴现场，并与市工商局组成联合执法小组开展检查，查实商家存在不按规定进行明码标...

标签:市场价格 节日价格 发布日期:2016-10-21 05:53:10 Catid:26 Status:6

1069. 甘肃榆中：开展农资打假保春耕专项行动 [100%]

...息公示，严防不合格农资产品流入市场、流到田间地头。 畅通渠道护权益。充分发挥12315投诉举报平台作用，坚持24小时值班值守制度，畅通投诉举报渠道，从速从快处理农资产品质量和价格等方面的投诉举报，确保“件件能受理、件件能落实、件件有回音”，及时解决农民农资消费纠纷。开展农资消费维权和咨询服务工作，发布农资消费警示，加强农资消费引导，...

标签: 发布日期:2020-03-24 11:05:06 Catid:1828 Status:6

1070. 【金融为民谱新篇 守护权益防风险】 中银三星人寿金融消费者权益保护白皮书正式发布 [100%]

...理标本兼治化解突出矛盾 公司以“控制增量、化解存量”为目标，不断优化投诉处理机制。2021年起提出诉前化解、诉中快处、缠诉调解、诉后回访的“纠纷化解四步曲”机制，通过提前介入、费用支持、免息复效等规则，尽量将客户不满化解于投诉前；通过首问负责、行司协同、一线授权等机制快速处理投诉；积极引导疑难纠纷客户通过保险行业协会...

标签: 发布日期:2024-09-24 11:15:05 Catid:1940 Status:6

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