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1041. 建设银行聊城分行：“融心‘聊’亮”加力“金融为民” [100%]

...一致的、可预测的基本规范服务。 服务主体情智化。不管是办理业务、营销产品还是处理投诉，都站在“客户的角度”考虑问题，坚持换位思考、用心服务，注重与客户的每一次接触，协调整合售前、售中和售后各个环节,有目的无缝隙地为客户传递建行人的情怀、尊重与关爱，创造营销价值。 服务方式差别化。快速捕捉信息、紧盯客户需求、细分客户差异，...

标签: 发布日期:2025-04-18 02:07:21 Catid:1932 Status:6

1042. 谢堃：全力打造公共资源交易“济南品牌” [100%]

...效减轻了投标企业特别是“中小微”企业资金压力，提高了担保资金周转效率。二是规范投诉处理机制，印发《关于进一步规范公共资源交易投诉处理工作的通知》，公开政府采购、房建、交通、园林、水利等交易项目投诉处理流程图以及纪委、财政等18部门投诉受理渠道，在公共资源交易服务平台公开交易流程图17张，保证了各环节交易流程高效、透明。三是印发《济...

标签: 发布日期:2021-03-24 01:11:30 Catid:26 Status:6

1043. 全国清退10.18万虚假贫困人口 970人被追责问责 [100%]

...次通报。在2017年对8个省的约谈中，重点指出7个省存在资金闲置和拨付慢问题。接到1.3万个投诉举报电话 报告披露，自2014年12月设立扶贫监督举报电话至2017年6月底，共接通电话1.9万个，其中投诉举报电话1.3万个。其中，低保、危房改造、贪污腐败分别占来电总量的23%、23%和14%。 涉及专项扶贫领域205个，占1.6%，办结199件，其中存在违纪违规违法的有47件，53人受到处理...

标签: 发布日期:2017-12-24 08:02:20 Catid:478 Status:6

1044. 北京发布今冬首个供暖“升温令” [100%]

...下降趋势，从11月7日1600件降至14日413件，整体情况好于去年。“每年正式供暖首日都是报修投诉热线的来电高峰时段，但今年，通过冬病夏治、接诉即办、提前调试等一系列前期举措，正式供暖首日投诉量同比去年大幅下降。”北京热力集团相关负责人介绍，截至昨天16时，市级供热服务平台受理12345市民热线中心转办工单同比上一供热季正式供暖首日下降56.83%。 投...

标签:北京 供暖 发布日期:2020-11-16 08:01:34 Catid:565 Status:6

1045. 陕西西咸新区人力资源服务产业园综合服务模式获全国复制推广 [100%]

...位优先提供相关前期材料，节约高层次人才办理业务时间。“透明追踪服务”指的是设置投诉处理热线，由专人服务，处理投诉建议、疑难解答等相关问题，透明化追踪服务专员的办理业务情况，对发现的问题及时处理，不断优化办事流程，提高办事效率。 据了解，为贯彻落实中省关于深化人才发展体制机制改革的实施意见精神，西咸新区创新人才激励机制和服务...

标签:人才 资源 发布日期:2017-12-20 07:00:19 Catid:565 Status:6

1046. 北京发布《提示》维护体育消费者权益 [100%]

...规发票，并妥善保管。一旦发生消费纠纷问题，便于司法申诉和维权。 在纠纷投诉处理方面，《提示》指出，出现预付卡消费纠纷后，消费者可依据交易合同(协议)约定的纠纷解决方式解决，也可依据《消费者权益保护法》向消费者保护组织寻求帮助。或采取合同仲裁、司法起诉方式解决。如经营者已关门或无法联系，其行为涉嫌恶意侵占他人财产，消费者应及...

标签:体育消费 市场秩序 发布日期:2020-12-31 05:32:36 Catid:1830 Status:6

1047. 山东威海：全力推动医保经办服务提档升级 [100%]

...女职工生育津贴申领等16项服务事项，截至目前共办理医保经办业务近1000件。 强化投诉举报处理效能，切实做到群众诉求必有回应。健全投诉举报处理机制方面，围绕案件首问负责一办到底的目标，建立了“专人回复+科室全员参与”的工作机制，今年以来，共接听来电25498件，日均接听量160余件，实现了件件有回复、事事有落...

标签: 发布日期:2020-08-31 11:51:08 Catid:1924 Status:6

1048. 强化差别化电价，倒逼企业主动治污 [100%]

...，但是部分企业主动承担治污主体责任的意识仍然不强。5年来，全市环保系统共受理大气污染投诉6万多件，占投诉受理总量的59.6%，主要集中在工业废气（占大气类投诉的47.8%）、餐饮废气（占大气类投诉的 27.7%）。受区域面积、产业结构布局等因素影响，郊区受理量明显高于中心城区，以工业废气为主，中心城区则主要集中在餐饮废气。去年本市对青浦、长宁开展的试点环...

标签: 发布日期:2018-09-08 09:48:29 Catid:478 Status:6

1049. 财政部、工信部：小额政府采购项目全部预留给中小企业 [100%]

...80万次查询服务。 对中小企业的规模类型有争议时，《办法》规定，政府采购监督检查、投诉处理及政府采购行政处罚中对中小企业的认定，由货物制造商或者工程、服务供应商注册登记所在地的县级以上人民政府中小企业主管部门负责，有关部门应当在收到关于协助开展中小企业认定函后10个工作日内做出书面答复。 五、对中小企业参与政府采购活动有哪些...

标签:小额政府 发布日期:2020-12-29 04:19:41 Catid:565 Status:6

1050. 嘀嗒出行回应顺风车司机直播女乘客：侵犯隐私，已封号 [100%]

...号处理。嘀嗒方面表示，嘀嗒出行平台禁止侵犯用户隐私的行为，一旦接到这样的投诉信息，平台会对车主进行永久封号处理，也会敦促车主删除相关信息。还有女乘客称也曾“被直播”现居宁波的张小姐告诉记者，2017年11月，她也曾遭到“被直播”的情况。张小姐当时乘坐的是另一个网约车平台的顺风车，上车后司机并未告诉她车里...

标签: 发布日期:2018-08-30 08:17:33 Catid:483 Status:6

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