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1031. 网购新规仍存“网不住”的漏洞 [100%]

...网络购物交易额占社会消费品零售总额比重达7.9%，比去年提高1.6个百分点。而在2013年的消费者投诉中，网购登上“黑榜”首位。“3·15”前夕，北京市工商局发布的2013年度消费者投诉数据显示，12315共受理消费者投诉5.97万件。其中，网络购物投诉量达31023件。《办法》与新《消法》的实施，使得“7天无理由退换货”既有法律依据，又有行政规章依据...

标签:消费者 退货 商品 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

1032. 中秋国庆期间价格主管部门查办一批典型案例 [100%]

...处黑玛卡明码标价违规案。 10月2日，广西壮族自治区梧州市12358价格举报热线接到举报人投诉，在梧州市文化中心举办的“东南亚美食文化节暨农产品食品展”上购买黑玛卡时，商家利用遮盖标价牌等手段与投诉人交易，造成投诉人的经济损失。梧州市物价局执法人员第一时间赶赴现场，并与市工商局组成联合执法小组开展检查，查实商家存在不按规定进行明码标...

标签:12358价格监管平台 发布日期:2016-10-25 03:40:46 Catid:565 Status:6

1033. 泰安成政务服务“好差评”国标试点 [100%]

...、处理、反馈的全链条闭环处理流程，对于线上、线下和社会征集的各类差评，层层落实；与投诉处理“接诉即办”工作机制连接，建立分类处理机制，精准改进提升政务服务短板。 为解决企业群众不愿意评价、不敢评价的问题，市行政审批服务局将“好差评”系统与审批信用系统进行对接，对经核实为恶意差评的人员，纳入信用“黑名单”，不允许享...

标签: 发布日期:2020-10-16 12:27:32 Catid:1928 Status:6

1034. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3·15...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:51:00 Catid:926 Status:6

1035. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3·15...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:51:00 Catid:483 Status:6

1036. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3·15...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:50:00 Catid:922 Status:6

1037. 沂水：积极疏导热点价格矛盾 [100%]

...　中国发展网据山东省沂水县物价局消息，2014年上半年，该局价格举报中心通过“12358”投诉举报电话、“12345”政府热线、网上问政、行风热线等渠道，受理价格违法行为93件，价格政策咨询28件，在规定的时间内，100%完成了举报案件的处理和回复，而且没有一件被复议和要求申诉的，较好地疏导了价格矛盾，有效地维护了市场价格秩序和消费者合法权益。...

标签:价格矛盾 热点 沂水 发布日期:2014-06-30 04:44:55 Catid:1922 Status:6

1038. 贵州联通6月服务之星：以卓越服务温暖幸福生活 [100%]

...方位的优质高效服务 中国联通贵州省安顺市10010客服热线投诉处理服务之星李智勤，有着丰富的工作经验和专业的服务技能，秉承“我的百倍用心、愿您十分满意”的服务承诺，心系客户，凭借扎实精湛的业务知识，真诚地为每一位客户服务，赢得了客户的一致好评。

标签: 发布日期:2024-08-23 04:58:53 Catid:1940 Status:6

1039. 国家邮政局：将通过多种措施来保障快递员能够获得合理的工资收入 [100%]

...让快递小哥承受了很重的负担。为此，《意见》提出指导快递企业完善考核机制，加强对恶意投诉的甄别处置。当前我们的快递小哥非常怕不打招呼、不顾缘由、不听解释的这种投诉。进行投诉是我们用户维护自身权益的途径，快递企业认真对待投诉是必须承担的责任。金京华表示，也希望用户更多地理解包容和善待我们的快递小哥。对涉及谋取不正当利益的申诉行为，邮政...

标签: 发布日期:2021-07-08 03:32:07 Catid:565 Status:6

1040. 广州住建局：物业不得断水断电断气驱赶承租人 [100%]

...uo;等行为。 三是建立租赁纠纷处理机制，成立专门租赁纠纷调解小组，及时受理房屋租赁投诉，投诉量大的，应当做好房屋权利人、承租人诉求登记和情绪安抚，并做好纠纷处理后续跟进工作。 四是住房租赁企业要实时向政府有关部门共享租赁住房信息，包括房屋业主信息、租住人员信息及联系电话等数据。 要求二：确保承租人住有所居。 各物业服务企...

标签:断水断电 发布日期:2020-12-10 03:53:33 Catid:1830 Status:6

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