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1001. 税务总局:加强对服务单位监管 保护纳税人合法权益 [100%]

...为，纳税人要求纠正和处罚的呼声强烈。为了保护纳税人的合法权益，使得纳税人举报有门，投诉便利，办法中明确，各级税务机关设立并公布统一的投诉举报电话，及时处理使用单位的投诉举报，建立投诉举报受理、处置、反馈制度。 办法明确了对服务单位的处罚措施。对投诉举报查实或税务机关工作中检查发现的服务单位违规行为，该纠正的纠正，该停的停，该取消...

标签:税务总局 纳税人 发布日期:2015-10-20 05:15:38 Catid:565 Status:6

1002. 最高法发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例 [100%]

...间，打造公平竞争、健康有序的民营经济营商环境具有重要意义。 案例6 同业竞争者虚假投诉造成对方损失，构成商业诋毁 ——某网络公司与某生物公司商业诋毁纠纷案 【基本案情】 被告某生物公司是某品牌手撕风干牛肉的生产商，因不满原告某网络公司网络店铺内售卖的该品牌手撕风干牛肉价格比被告官方旗舰店售卖的同类商品价格低3元，多次...

标签: 发布日期:2023-10-17 10:28:31 Catid:565 Status:6

1003. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

...bsp;健身房歇业波及千余消费者 消委会维权解决集体投诉 2021年10月，汕尾市、区两级消委会陆续接到市民群众反映，位于汕尾市城区某商业中心的健身房无故歇业，上千名会员会员卡及私教课程等涉及金额400万元无法继续消费，有引起集体性事件的潜在风险。汕尾市、区两级消委会在受理投诉后，为避免事态进一步恶化，...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

1004. 北京发布今冬首个供暖“升温令” [100%]

...下降趋势，从11月7日1600件降至14日413件，整体情况好于去年。“每年正式供暖首日都是报修投诉热线的来电高峰时段，但今年，通过冬病夏治、接诉即办、提前调试等一系列前期举措，正式供暖首日投诉量同比去年大幅下降。”北京热力集团相关负责人介绍，截至昨天16时，市级供热服务平台受理12345市民热线中心转办工单同比上一供热季正式供暖首日下降56.83%。 投...

标签:北京 供暖 发布日期:2020-11-16 08:01:34 Catid:565 Status:6

1005. 塑窗口形象 谱奋斗之歌——记安徽联通8月服务之星 [100%]

...务”的理念。 传递有温度的服务！ 汪兰兰是安徽联通省级投诉处理中心的客服代表，从事投诉处理工作五年有余，她始终保持着对用户热情服务的工作状态，她常说：“一名优秀的客服，就像少林寺门口的扫地僧，长期专注于扫地磨练心性，和有情绪的人打交道，最是人间修行。耳麦虽小，但连接着不同的你我他，嘴角上扬，传递有温度...

标签: 发布日期:2022-10-09 04:39:26 Catid:1940 Status:6

1006. 不出家门办理ETC、第五套人民币发行……八月那些与你有关的事 [100%]

...10个工作日压缩至5个工作日。此外，本次修订将上级税务机关复核作为救济渠道，投诉人认为投诉处理结果显失公正的，可以向上级税务机关申请复核。 新《办法》还扩大投诉范围。明确：纳税人、缴费人、扣缴义务人和其他当事人对纳税服务（含社会保险费和非税收入征缴服务）的投诉范围，除了对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行...

标签: 发布日期:2019-07-30 09:21:49 Catid:478 Status:6

1007. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不绝口。 **案例三：高效响应，化解客户投诉** 王先生在使用联通手机卡时遇到了充值难题，他通过10010热线提出了投诉。战虎亮剑班组的成员接到投诉后，立即启动了核查流程，并迅速发现是系统故障导致了充值失败。他们迅速联系相关部门进行处理，并及时向王先生通报了处理进度。在他们的耐心沟通下，王先生的...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

1008. 广东省全面加强饮食油烟治理拟全面禁止露天烧烤 [100%]

...业户约有8万户，餐饮油烟扰民曾是困扰城市管理的一大难点。 近年广州环保部门的网上投诉案例，发现餐饮油烟类投诉近20%，排在第三位。广州市环保部门此前曾公开表示，广州餐饮业每天排放的油烟高达70亿立方米。 对此，广州市从2011年起，就在越秀区、海珠区、荔湾区、天河区的9个区域、173家餐饮业户之中开展了餐饮业油烟污染综合整治试点工作，并制定了...

标签:油烟 烧烤 餐饮 露天 发布日期:2017-08-23 05:09:27 Catid:565 Status:6

1009. 山西一饭店违规收取“筷子费”被国家发改委通报 [100%]

...卡明码标价违规案。 10月2日，广西壮族自治区梧州市12358价格举报热线接到举报人投诉，在梧州市文化中心举办的“东南亚美食文化节暨农产品食品展”上购买黑玛卡时，商家利用遮盖标价牌等手段与投诉人交易，造成投诉人的经济损失。梧州市物价局执法人员第一时间赶赴现场，并与市工商局组成联合执法小组开展检查，查实商家存在不按规定进行明码标...

标签:市场价格 节日价格 发布日期:2016-10-21 05:53:10 Catid:26 Status:6

1010. 谢堃：全力打造公共资源交易“济南品牌” [100%]

...效减轻了投标企业特别是“中小微”企业资金压力，提高了担保资金周转效率。二是规范投诉处理机制，印发《关于进一步规范公共资源交易投诉处理工作的通知》，公开政府采购、房建、交通、园林、水利等交易项目投诉处理流程图以及纪委、财政等18部门投诉受理渠道，在公共资源交易服务平台公开交易流程图17张，保证了各环节交易流程高效、透明。三是印发《济...

标签: 发布日期:2021-03-24 01:11:30 Catid:26 Status:6

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