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91. 维护消费利益是他们最大的战“疫”目标 [100%]

...疫情，却把在家休整的同志们紧急调集到疫情防控的第一线。为有效应对疫情带来的订餐退订退款等应急事件，天津河西区市场监管局餐饮稽查执法队党支部书记、队长施成军同志带领执法人员进行节日巡查。突然，他们接到值班人员来电，称河西区绍兴道上的两家饭店淮扬府和津沽八大碗有几十名群众正在聚集性群访，要求商家退订年夜饭并返还定金，现场情况胶着，公安...

标签:天津 新冠肺炎 发布日期:2020-02-11 01:09:43 Catid:1855 Status:6

92. 女孩玩游戏花母亲10万"救命钱" 苹果和运营商踢皮球 [100%]

“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。据大连晚报报道，对于大连市民郝女士而言，10.5万元是她的“救命钱”。而在她14岁的女儿小娜(化名)手中，这笔救命钱还不够她玩8天手机游戏——十一长假期间，小娜偷用母亲的手机，先后刷了10....

标签:游戏充值 发布日期:2020-11-05 06:14:50 Catid:1830 Status:6

93. 消协报告分析：票务平台单方面退票、快递柜收费遭质疑 [100%]

...，有网友反映在猫眼APP上抢购的“NINEPERCENT解散场”门票，付款成功后却在13时46分等来了退款通知的短信。该网友一直无法与猫眼客服取得联系，之后订单于14时02分被单方面退款。退款后，猫眼客服表示订单异常，原因是“同一个IP多个订单”。消费者拒绝猫眼APP在未经沟通的情况下单方面退款退票，希望能恢复订单再进行后续沟通。该事件引起网友热议。 ...

标签:消费维权网络舆情 发布日期:2019-10-28 02:19:35 Catid:1830 Status:6

94. 共享单车押金难退 小蓝单车涉及民事纠纷还是非法集资？ [100%]

...uo;的问题。有用户告诉记者：“9月末申请退押金，现在还没退！前一段时间押金明细还显示退款中，现在押金明细啥也没了。”还有用户称，“我同事的小蓝单车押金半年未退。” 记者打开小蓝单车App，选择输入手机号码注册新用户，发现已经收不到手机验证码，注册失败。支付宝共享单车推广平台已将其删除。 去年12月，李刚曾公开表示，“我们...

标签:共享单车 押金难退 非法集资 发布日期:2017-11-21 09:06:14 Catid:565 Status:6

95. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

...定制家具“偷梁换柱” 主观故意退款赔钱 消费者刘先生在江门市新会区一家品牌家具店定制了一批家具，总价42972元，安装后发现定制的家具存在甲醛超标、柜子变形等质量问题。消费者遂致电商家总部客服反映情况，沟通过程中发现总部客服反馈的合同单号与其留存的合同单号不一致。消费者怀疑商...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

96. “魔盒”、一口价、包年无限飞……航空公司推出各种促销 [100%]

.../p> 　小提醒 　　退改签措施日益收紧 　　乘客能退款尽量优选退款 近日，国际航协（IATA）在《致客运代理的公开信》中表示，就航空公司扣留BSP（电子客票）机票退款或发行代金券抵偿退票款的问题，IATA对此表示认同。记者了解到，目前航空公司面临着大量退改签的业务，且很多航空公司大量缩减航班，在运营困难...

标签:魔盒 航空公司 促销 发布日期:2020-04-21 05:03:24 Catid:565 Status:6

97. 峨眉山一商家诱导游客购物6000余元 已被停业整顿 [100%]

...眉山市市场监管局获悉：经该局核实调查，网友反映情况属实，该商家已同意网友提出的退货退款要求。同时，针对该商家经营活动中出现的涉嫌违法违规行为，该局已责令其停业，接受进一步调查处理。浙江人张女士和妹妹、女儿一行3人在四川峨眉山旅游时，姐妹俩在峨眉山高铁附近遇到了一群“热心人”，并在他们的“帮助”下，购买了共计6000余元的南红等物品。随后...

标签: 发布日期:2019-04-10 07:27:00 Catid:483 Status:6

98. 去哪儿网取消五星级酒店秒杀订单 引用户不满 [100%]

...想到，在成功下单两小时后，却被“去哪儿网”客服告知，春节期间不能入住，并要求其退款。 收到订单确认短信及消费码 年初二，上海的徐先生带家人到海口度假，第二天准备到三亚逛逛，于是通过“去哪儿网”手机APP订购了隔天在三亚入住的酒店。 “我在‘去哪儿网’ 的手机APP上看到三亚海棠网香格里拉酒店的抢购促销...

标签:订单 消费者 酒店 发布日期:2015-03-02 10:10:40 Catid:1159 Status:6

99. 团购电影票"过期不退"成2013网络侵权典型案例 [100%]

...员与该科技公司沟通，科技公司承认无法将网站推广到百度首页上，最后为体检站办理了合同退款。　　两次下单成功，网站竟无货　　去年10月14日，消费者陈先生在某网站上购买西门子冰箱，当时网站上写着两日内送货。两日后，网站客服表示库房暂无该款机器，消费者可以更换机型或者退款，陈先生10月16日晚退货，又订购了另一款冰箱，网页上显示库存有货，...

标签:网站 消费者 网络 女士 发布日期:2014-01-07 11:33:41 Catid:1159 Status:6

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...员与该科技公司沟通，科技公司承认无法将网站推广到百度首页上，最后为体检站办理了合同退款。　　两次下单成功，网站竟无货　　去年10月14日，消费者陈先生在某网站上购买西门子冰箱，当时网站上写着两日内送货。两日后，网站客服表示库房暂无该款机器，消费者可以更换机型或者退款，陈先生10月16日晚退货，又订购了另一款冰箱，网页上显示库存有货，...

标签:网站 消费者 网络 女士 发布日期:2014-01-07 11:33:41 Catid:1159 Status:6

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