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91. 自动化到数智化，鲁邦通以实力助力企业进一步实现降本增效 [100%]

..." border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 随着机器人行业的快速发展，以及最终用户对机器人售后服务要求的不断增加，越来越多机器人厂商都遇到一个共同的难题：机器人后市场服务问题。简单来说，这大多是企业设备卖出去后会出现的后市场服务管理问题。例如对机器人的定期故障检测、配件更换、等售后服务，这些售后过程中又可能存在服务不透明、售后服务人员管理...

标签: 发布日期:2023-05-31 10:16:20 Catid:1940 Status:6

92. 4月汽车产业如何？消费报告：售后服务质量下降，等待时间长 [100%]

中国发展网讯 5月6日，中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数聚)发布了《2020年4月中国汽车消费者口碑指数月度报告》(以下简称《报告》)显示，4月份汽车售后服务口碑指数为92.35，较2020年3月份及2019年3月份均有所降低。主要表现在维修质量下降，等待时间过长。 4月“汽车售后服务口碑指数”数据来源于212家经销商，共计收集1.7575万条消费者反馈内...

标签:汽车售后 汽车销售 汽车维修 发布日期:2020-05-09 05:05:03 Catid:1159 Status:6

93. 西门子洗衣机玻璃破裂 反射行业久乱必治决心 [100%]

...开外的墙面上。幸亏当时并没有人在旁边，不然后果不堪设想。后来，王先生多次联系西门子售后，对方却只答应免费更换洗衣机门。 在事故发生后，王先生对这台西门子洗衣机的质量和维修售后人员存在三个疑问： 1、工艺问题：洗衣机突然爆裂，是否由于内部压力过大或其他原因还是由于工艺上有设计缺...

标签:维修 家电 问题 需要 发布日期:2016-12-13 09:13:00 Catid:902 Status:6

94. 直播带货引发的那些糟心事儿 [100%]

...，引发争议不断。有网友频繁爆料称，在直播间抢到的是假货；或者商品有问题，但无人负责售后；甚至主播喊着“最低价”的口号，但却并非全网最低……遇到这些糟心事，该怎么办？别怕，北京互联网法院的三位法官来支招“避坑”，让您今后放心网购不闹心。 案例一 直播抢货出问题，售后不给换？ 11月20日，中消协对10月20日—11月1...

标签:直播带货 网购 发布日期:2020-12-09 03:44:37 Catid:1830 Status:6

95. 手机维修猫腻多 行业标准为何“遇冷”？ [100%]

...在优势地位，维修手机往往是刚性需求，消费者缺乏议价的能力。 谁是真正的官方售后？ “本想去官方售后修复手机电池，没想到却被假冒店铺坑了1800多元。”广州的洪女士告诉记者，今年2月，她在网页搜索某品牌手机官方维修网点，选择了排名靠前的一家店铺并预约了线下维修。“这家店铺有客服接待，网页包装的很像是官方售后，品牌Log...

标签:手机维修 发布日期:2024-05-24 09:33:18 Catid:566 Status:6

96. 苦家庭维修久矣？别急，让子弹飞一会 [100%]

...曾遇到类似问题。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年上半年，投诉量排名第一的就是售后服务问题，占比为33.84%；在服务大类中，生活社会服务类投诉量排名第一，商品大类中，排名前二的分别是日用商品和家用电子电器。可见，消费者苦家庭维修久矣。 互联网发展至今，我们的生活习惯早已被重塑，当年轻一代吃饭习惯了美团外卖，出门习惯了滴滴，玩耍习...

标签: 发布日期:2022-11-04 04:50:43 Catid:1940 Status:6

97. 苹果授权店被曝”洗白”被盗手机 [100%]

...，并向苹果官方客服做出手机串号登记，但被盗手机仍被苹果官方授权店更换新机。对于苹果售后店是否该对“洗白”担责这一问题，引发业内不少争议。 上海被盗手机出现在福建 官网授权店换机无需凭证 今年2月25日晚上，在上海上班的曹女士一部iPhone6被盗，随即曹女士通过苹果官网将该手机设置为丢失模式，并到派出所报案。为了防止小偷解...

标签:苹果 手机 发布日期:2015-04-08 02:55:26 Catid:1159 Status:6

98. 发动机屡修屡坏 消费者不满奔驰品质和售后 [100%]

...计销量281588辆，预计2015年销量将破30万辆。但在奔驰在华攫取巨大利润的同时，其产品质量、售后服务等问题也不断遭受消费者投诉。 “我都记不清跑4S店多少次了” 消费者赵勇（化名）2011年2月在广西南宁冠星奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L顶配轿车。赵勇称，该车平时主要为妻子接送孩子用，跑得不多，并且坚持按时去奔驰4S店做保养。 2012年12月，该车...

标签:发动机 消费者 品质 发布日期:2015-04-17 02:06:57 Catid:1159 Status:6

99. 最快3小时抵达现场！深度拆解洲明“U享服务”售后体系 [100%]

...牌高度的生命线。 作为集团战略级的建设工程，洲明科技“U享服务”售后体系不满足于传统的“坏了再修”，而是透过标准化、专业化、全球化的前瞻布局，将“被动维修”转化为“主动守护”；我们不仅打造国内“3小时服务圈”以速度致敬客户，更以专业的UCE认证体系，实现“授人以渔”的价值传递。

标签: 发布日期:2026-05-13 06:32:29 Catid:1940 Status:6

100. 哪些电子产品服务最让你满意？ [100%]

...、相互推诿，消费电子产品服务问题再次引发消费者吐槽。日前，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会正式发布的《2016年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示，我国目前正处于消费电子行业发展的快速上升期，同时也处于国内经济的调整与改革期。在行业各主要指标都有所发展的同时，客服服务问题也越来越受到关注与重视。报告指出，目前消费电子行业的主要...

标签:服务 满意度 产品 发布日期:2017-03-20 12:06:26 Catid:1159 Status:6

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