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1. 行业舆情：质量无保障、配件乱收费 维修服务的"坑"你掉过吗？ [100%]

...不可少，然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前，315晚会曝光了一系列售后服务黑幕，提及多个行业和品牌。你遇到过售后服务黑幕吗？上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2011名受访者进行的一项调查显示，81.2%的受访者遇到过维修服务黑幕，具体来说，受访者遇到最多的三个问题是维修价格不透明（55.4%）、维修质量无保...

标签: 发布日期:2019-04-11 07:27:45 Catid:483 Status:6

2. 行业舆情：质量无保障、配件乱收费 维修服务的"坑"你掉过吗？ [100%]

...不可少，然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前，315晚会曝光了一系列售后服务黑幕，提及多个行业和品牌。你遇到过售后服务黑幕吗？上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2011名受访者进行的一项调查显示，81.2%的受访者遇到过维修服务黑幕，具体来说，受访者遇到最多的三个问题是维修价格不透明（55.4%）、维修质量无保...

标签: 发布日期:2019-04-11 07:25:03 Catid:483 Status:6

3. 康佳电视两月连遭六次曝光 [100%]

...视，在使用8个月后内屏开裂，而维修费竟需总价的80%。　　有业内人士指出，“这种售后服务相当于让用户变相二次消费，不禁让人怀疑其中暗藏猫腻。”重要的是，“虽然电视屏幕的价格在不断变动，需要考虑各种变量，但该行业急需制定相关收费标准，否则这种现象很难杜绝。”　　中国经济网记者调查发现，自2014年2月18日以来，康佳电视已被连续...

标签:康佳 电视 售后 发布日期:2014-03-31 07:10:13 Catid:1159 Status:6

4. 林内线上线下布局售后服务体系，延续品牌工匠精神 [100%]

作为百年企业，林内一直以长久传承的工匠精神对待售后服务环节。一个世纪以来，林内在产品的研发、设计和生产中，以精益求精的匠心著称，这种文化传承也早已成为林内保持全球业务竞争力的关键。在打造周到完备的售后服务系统方面，林内也将延续了一以贯之的工匠精神，作为品牌精神和品牌实力的证明。 家电行业中，售后服务具有不可忽视的重要性。从品牌...

标签: 发布日期:2024-02-05 02:29:24 Catid:1940 Status:6

5. 使用不足半月iPhoneX掉漆？工作人员称不在售后范围 [100%]

...honeX掉漆？ 多名用户反映掉漆 工作人员称刮花和掉漆为使用不当造成 不属于售后范围 发售不到半个月，iPhone X继被爆出绿线问题后，又有网友反映，iPhone X机身容易被刮花，甚至深空灰色的机身出现掉漆现象。对此，11月14日，记者在实体店内探访看到，店内的iPhone X样机，的确有划痕和局部掉漆的情况，但店内工作人员解释，刮花和掉漆是使用不...

标签:手机 iphone 　　 出现 发布日期:2017-11-15 01:11:13 Catid:494 Status:6

6. 广州实施《直播电商营销与售后服务规范》 [100%]

广东省广州市地方标准《直播电商营销与售后服务规范》于10月14日起正式实施。 《直播电商营销与售后服务规范》由广州市市场监管局和广州市电商协会、广州市直播电商协会以及广东省、广州市广告协会等行业组织引入标准化研究机构进行调研编制，在编制过程中依据《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》《网络直播营销管理办法（试行）》等法律...

标签: 发布日期:2022-10-18 02:26:17 Catid:1830 Status:6

7. 平板电视 售后服务亮红灯 [100%]

...%，比2010年提高6个百分点。但是，随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起，售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计，2012年家电售后服务问题的投诉达23436件，占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计，2013年国内智能电视产品渗透率将达50%，在电视新型产品中发展最快，增长最为迅速。消费者在感受彩电...

标签: 发布日期:2013-03-12 11:47:41 Catid:565 Status:6

8. 平板电视 售后服务亮红灯 [100%]

...%，比2010年提高6个百分点。但是，随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起，售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计，2012年家电售后服务问题的投诉达23436件，占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计，2013年国内智能电视产品渗透率将达50%，在电视新型产品中发展最快，增长最为迅速。消费者在感受彩电...

标签: 发布日期:2013-03-12 11:47:41 Catid:1159 Status:6

9. 最高等级！苏州金龙顺利通过CTEAS十二星级售后服务认证 [100%]

近日，经过以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系相关标准为依据的严格评审，苏州金龙海格客车荣获“CTEAS十二星级”售后服务认证证书。 该证书由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会...

标签: 发布日期:2023-01-04 01:19:45 Catid:1940 Status:6

10. “山寨维修”乱象丛生，家电“正规军”去哪了？ [100%]

...维修”，不仅家电没修好，还蒙受经济损失。专家表示，随着家电产品质量提升，正规家电售后的维修业务减少，家电维修“正规军”萎缩，导致大量市场被“山寨维修”攫取。 进入酷暑季节，空调、电冰箱和热水器等家用电器高负荷运转，很多居民家中的电器出现需要维修的状况。随着维修需求的增多，“山寨维修”问题日益凸显。一些“...

标签: 发布日期:2022-07-22 04:25:28 Catid:1830 Status:6

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