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1. 中国政务热线服务能力发展报告（2021）发布 [100%]

中国发展网讯 政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。为进一步优化地方政务服务便民热线、提高政府为企便民服务水平，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》明确要求，要“健全12345热线社会监督机制，推动开展12345热线服务效能‘好差评’工作”。通过开展以学术机构为主...

标签: 发布日期:2021-07-20 02:34:53 Catid:1830 Status:6

2. 2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉隆重召开 [100%]

9月20日-21日,由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅联合主办,才博智慧治理研究院和武汉市民热线共同承办的2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉国际会议中心隆重召开。第十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏,武汉市委副书记、市长程用文,湖北省政协副主席、致公党湖北省委员会主委张柏青,中国信息协会会长何翠芹,武汉市副市长张忠军,湖北...

标签: 发布日期:2023-09-22 11:39:25 Catid:1940 Status:6

3. 第三届全国政务热线高峰论坛在广西北海举行 [100%]

...image/20210927/1632726384557157.jpeg" border="0" /> 中山大学政治与公共事务管理学院院长、中山大学中国公共管理研究中心主任谭安奎在分享中强调政务热线已发展成为中国式服务型政府建设的一个标杆。政务热线作为群众与党和政府的沟通桥梁，其通用性和便捷性更有利于守护平等和公平的价值，它与数字化和智能化的技术优势相结合，将释放出巨大的国家治理能量。他表示，中...

标签: 发布日期:2021-09-30 04:17:36 Catid:1940 Status:6

4. 《2024全国政务热线服务质量评估指数》隆重发布 [100%]

...热线发展论坛在北京隆重召开。本届论坛以“数智赋能政务热线高质量发展”为主题，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和才博智慧治理研究院共同承办，中国信息协会营商环境专业委员会、中国联合网络通信集团有限公司、清华大学数据治理研究中心、CCSO标准评定中心协办。该论坛吸引了来自全国各地的900余名政府领导、专家学者、政务热线代表...

标签: 发布日期:2024-11-25 05:11:51 Catid:1940 Status:6

5. 数据驱动创新发展 创新引领智慧服务 [100%]

...国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》的要求。2022年1月12日，由中国信息协会、中山大学中国公共管理研究中心、中山大学政治与公共事务管理学院、中国电信广东分公司联合主办，中山大学数字治理研究中心、清华大学数据治理研究中心、政务热线发展联盟协办，才博智慧治理研究院承办的“2021（第二届）全国政务热线发展年会”在广州...

标签:中央党校 发布日期:2022-01-18 11:56:47 Catid:565 Status:6

6. 2020年全国政务热线发展高峰论坛在潍坊隆重举行 [100%]

2020年7月23日，由中国信息协会、中山大学政治与公共事务管理学院和中山大学中国公共管理研究中心主办;中国信息协会客户联络中心分会和中山大学数字治理研究中心协办，才博(中国)客户管理机构和万声集团联合承办的2020年全国政务热线发展高峰论坛暨政务热线服务质量评估发布会在山东潍坊隆重举行。

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:07 Catid:1940 Status:6

7. 定了!2023(第五届)全国政务热线发展论坛将于9月20-21日在武汉举办 [100%]

...ca.jpg" style="border: 0px;" /> 为更好地梳理总结政务热线的发展经验,探索政务热线发展的“中国模式”,推动政务热线高质量发展。2023(第五届)全国政务热线发展论坛(以下简称“论坛”),将于9月20-21日在武汉国际会议中心举行。 本届论坛由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅共同举办。以“新征程、新发展、新理念”为主题,将邀请、有关主管部门领导...

标签: 发布日期:2023-08-10 02:09:44 Catid:1940 Status:6

8. 2020年全国政务热线发展高峰论坛在山东潍坊隆重举行 [100%]

...需要，构建服务型政府是贯彻为人民服务宗旨，是推进政府改革的目标。 在此背景下，由中国信息协会、中山大学中国公共管理研究中心和中山大学政治与公共事务管理学院主办，才博(中国)客户管理机构和万声集团联合承办的“2020年(第二届)全国政务热线发展高峰论坛暨政务热线服务质量评估报告发布会”，将于07月22日-24日在山东潍坊举行。 2019年(第一届)...

标签: 发布日期:2020-07-08 04:56:55 Catid:566 Status:6

9. 吉林省辽源市12345政务服务便民热线在《2021年全国政务热线服务质量评估报告》中取得历年来最好成绩 [100%]

中国经济导报中国发展网 记者 倪文忠 12345政务热线是政府联系企业、群众的重要桥梁和纽带，是企业、群众向政府反映问题、参政议政的便捷渠道。 近年来，公众对政务热线的服务需求不断增长，对服务效率和质量的要求也日益提高。在此背景下，由中山大学数字治理研究中心、清华大学数据治理研究中心、政务热线发展联盟联合第三方研究机构才博智慧治理研...

标签: 发布日期:2021-09-26 04:59:06 Catid:1830 Status:6

10. 2020年全国政务热线服务质量评估报告发布 [100%]

...高效的服务平台、协同治理的重要枢纽和精准治理的有力支撑，不断探索政务热线发展的“中国模式”，引领全球政务热线发展，并进一步推动“以人民为中心”的服务型政府建设和治理现代化的实现。

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:05 Catid:1940 Status:6