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1. 消费者协会：2017年共享单车押金难退成投诉热点 [100%]

中国发展网1月29日 据消费者协会网站消息，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726840件，解决552398件，投诉解决率76%，为消费者挽回经济损失51639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉，投诉解决率受此影响较上一...

标签:共享单车 发布日期:2018-01-29 05:25:29 Catid:565 Status:6

2. 手机游戏投诉成8月份投诉热点 [100%]

...产生的消费争议也越来越多。近日，市工商局12315、市消协96315联合发布消息，8月共接收消费者投诉信息8476件，手机游戏投诉成为8月投诉热点。　　市工商局相关负责人介绍，12315中心1个月接到有关手机游戏投诉32件。例如有消费者反映，付费参与某公司手机游戏，网站宣传“充值成功后，可获得游戏内道具”，网站并未限制活动时间。实际上，消费者于8月1日和8...

标签:手机游戏 发布日期:2014-09-10 12:53:53 Catid:1159 Status:6

3. 沈阳12315热线 口罩等防护用品价格上涨成投诉热点 [100%]

...汪险峰报道：记者从沈阳市市场监管局获悉，从数据分析情况来看，近期，广大市民和消费者投诉举报的热点问题集中在口罩等防护用品价格上涨及防控物资脱销紧缺方面，占比高达80.74%；年夜饭定金返还纠纷等问题也集中凸显，累计投诉达到207件，占比达到17.4%。目前，投诉举报热点正在逐渐转向食品药品和日常生活必需品质量方面。 由于疫情防控等不可抗力造成的消...

标签:疫情防控 发布日期:2020-02-05 04:52:50 Catid:1828 Status:6

4. 线上预订酒店“不可取消”成消费投诉热点 [100%]

...订。然而，消费者在享受在线旅游便捷的同时，也时常会遭遇消费纠纷的烦恼。消费者网在线投诉平台今天发布的投诉情况分析报告显示，线上预订酒店“不可取消”成投诉热点。 山东淄博的消费者王女士日前投诉称，8月23日，她通过某在线旅游平台预订了山东烟台市海阳市的碧桂园十里金滩酒店8月25日的套房，价格是1758元。但25日那天，由于导航定位出错，她却...

标签: 发布日期:2018-09-28 10:15:00 Catid:484 Status:6

5. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...>中国消费者报报道(记者 任震宇)10月29日，中国消费者协会发布了《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《报告》)，《报告》在分析旅游投诉时指出，购票暗藏“捆绑销售”陷阱成为新的投诉热点。 第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉236144件，解决181832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33157万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍...

标签:消费维权 发布日期:2019-11-01 02:31:38 Catid:1830 Status:6

6. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...>中国消费者报报道(记者 任震宇)10月29日，中国消费者协会发布了《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《报告》)，《报告》在分析旅游投诉时指出，购票暗藏“捆绑销售”陷阱成为新的投诉热点。 第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉236144件，解决181832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33157万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍...

标签:中消协 消费者 发布日期:2019-11-06 03:12:32 Catid:1830 Status:6

7. 预付卡消费投诉成一大热点 不要一次性充值太多 [100%]

预付卡消费投诉成一大热点 提醒：不要一次性充值太多 大河报 见习记者杨书贞 核心提示|洗车卡、健身卡、美容美发卡、家政卡……近年来，五花八门的预付卡越来越多，一方面给消费者带来了实惠和便利，另一方面也暴露出不少弊端。诸如商户老板卷钱跑路、充值卡“擅自缩水”、服务不满意却无法退款等问题屡屡发生。3·15维权...

标签:预付卡 12315 发布日期:2018-03-06 09:49:29 Catid:1159 Status:6

8. 中消协盘点旅游消费陷阱 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

中国发展网讯 10月29日，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称：《投诉情况分析》）。分析显示，第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236,144件，解决181,832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33,157万元。中消协指出，三季度正值暑假，不少消费者选择外出旅游，相关纠纷随之增加。 出行购票“陷阱”多 消费...

标签:中消协 出游 捆绑销售 发布日期:2019-10-30 08:47:36 Catid:565 Status:6

9. 【诚信建设万里行】消费投诉“十大热点”折射信用监管新趋向 [100%]

...商品出问题被拒绝退换……近日，中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，并发布了2018年上半年投诉10大热点。中消协表示，新兴经济在方便消费者的同时，也带来了新的消费陷阱，需要消费者警惕，更需要主管部门加强相关方面的监管监管。有业内专家指出，伴随互联网等新型业态出现的新问题新变化，及时将新型信用风险纳入监管，维...

标签:诚信建设万里行 信用监管 发布日期:2018-07-30 01:31:43 Catid:1249 Status:6

10. 春节沪消保委接投诉517件 票务交通等成新热点 [100%]

...>据《劳动报》报道，记者从市消保委获悉，2018年春节长假期间，全市各级消保委共受理消费者投诉517件，同比下降11.5%。按投诉类别分，商品类投诉161件，其中食品、服装鞋帽、家用电器，分别位居商品类投诉的前3位；服务类投诉356件，其中旅游、住宿、文化娱乐，分别位居服务类投诉的前3位。票务、交通租赁成投诉新热点。据实消保委披露，春节长假期间，全市各级...

标签: 发布日期:2018-02-24 10:02:48 Catid:483 Status:6