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981. 广东发改委针对双十一发出价格告诫和消费预警公告 [100%]

随着“双11”临近,电商价格促销和消费者集中购物旺季到来,为规范行业价格促销行为,强化对经营者价格行为的事先监管,增强消费者消费常识,推动行业自律,广东省发改委以公告书的方式面向广东省内电商和实体零售行业发出价格提醒告诫,面向广大消费者发出消费提示,向公众公布价格投诉举报电话,并将公告书重点抄送广东50余家知...

标签:双十一 价格举报 发布日期:2015-11-06 04:23:50 Catid:26 Status:6

982. 海外版云中漫笔:当心互联网客服“套路” [100%]

网购进入千家万户,商家与消费者可能远隔万里,互联网客服便成了“不见面的交易”中引导消费者获得帮助的关键甚至唯一途径。无论是售前咨询、产品使用,还是出现问题要维修、情况更严重时要维权,客服都在其中扮演着重要角色。客服质量也直接影响着消费者对商家服务质量的评价。然而,作为“沟通之桥”的互联网客服,有时却不免令人失望。近日,一些...

标签: 发布日期:2019-04-17 01:28:16 Catid:484 Status:6

983. 山西发布珠宝行业首批“山西省放心消费创建培育单位”企业名单 [100%]

中国发展网讯,3月29日上午,山西省放心消费创建工作办公室召开新闻发布会,为荣获“山西省放心消费创建培育单位”称号的山西珠宝行业首批93家企业进行授牌,这是全省首次对行业性省级放心消费创建培育单位命名表彰。本次活动由山西省黄金珠宝首饰行业商会协办。 开展放心消费创建既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措,也是扩大消...

标签: 发布日期:2022-03-30 04:43:30 Catid:1828 Status:6

984. 优化消费环境,让“上海服务”更有温度 [100%]

...配方中的咖啡因等成分。他问奶茶好不好喝?女儿说:“好像没有以前好喝了。” 消费市场是不平衡的,大企业往往占据着话语权。引导消费者与企业依法博弈是困难的,但这正是中国各级消费者维权机构所要做的。 淡化行政色彩 唐健盛是上海市消保委副秘书长。他原来在工商系统多个业务部门有过履历,在消保委工作超过十年。在市场监管体系中,消...

标签:评测 消保委 奶茶 消费 独立 发布日期:2018-05-21 04:29:00 Catid:478 Status:6

985. 电信运营商“免费午餐”好吃难消化 [100%]

...之下,只能投诉。受访消费者的经历并非个案。近日,太原市消费者协会发布2018年上半年消费投诉五大热点,其中通信行业成了投诉热门。消费者反映,一些运营商多次打电话让消费者升级手机套餐,声称会给很多优惠,有时同一号码会拨打多次,不接或者挂断均不能阻止此行为,给消费者的生活和工作带来很多麻烦。第三方投诉平台“聚投诉”也有多人投诉运营...

标签: 发布日期:2018-08-07 08:15:47 Catid:479 Status:6

986. 深耕消保服务创新 泰康在线登榜 2026金融消保与服务创新年度案例名单发布 [100%]

...在线财产保险股份有限公司凭借构建线上多元化投诉解纷机制的突出实践,成功获评“金融消费纠纷化解优秀案例”,成为保险业践行“枫桥经验”、以创新机制高效化解金融消费纠纷的标杆。 据悉,本次案例征集聚焦银行业保险业 2025年度消保与服务创新实践,吸引全国185家机构报送近400个案例,经严格筛选评审,泰康在线凭借案例在机制创新性、实践实效...

标签: 发布日期:2026-03-17 12:47:19 Catid:2202 Status:6

987. 中消协:共享单车理应退押金 专家建议公益诉讼 [100%]

消协:共享单车理应退押金 有消费者要求消协提起诉讼 专家建议最好进行公益诉讼 共享单车企业破产、停业以后如何保护消费者权益?共享单车押金难以退回的问题是不是可以提起公益诉讼?12月1日,中消协召开“共享单车问题座谈会”,研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付...

标签: 发布日期:2017-12-04 08:01:00 Catid:478 Status:6

988. 三问在线旅游平台乱象:变相扣费套路多 售后变脸维权难    [100%]

旅游旺季来临,霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。本报采访多位消费者发现,在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多“猫腻&rdq...

标签:在线旅游市场 消费者权益 电商平台 发布日期:2019-08-09 08:45:47 Catid:1159 Status:6

989. 工商总局称微信个人代购难享新《消法》保障 [100%]

...sh;—  微信个人代购 难享新《消法》保障  法制晚报讯 (记者 张鑫)新《消费者权益保护法》实施满半年,今天上午,国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿和中国消费者协会秘书长常宇在人民网进行网络访谈,就新《消法》实施以来出现的各种情况,与网友进行了在线交流。  在访谈中,杨红灿表示,目前兴起的微信个人代购,难以根据新《消法》的...

标签:微信代购 消法 发布日期:2014-09-18 12:58:13 Catid:565 Status:6

990. 人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单 [100%]

为认真贯彻落实国家金融监督管理总局广东监管局要求,人保寿险广东省分公司积极开展消费者教育宣传。在不断强化服务效果,提升消费者体验的同时,为广大消费者提供金融消费法定权利的知识普及。切实帮助维护消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利。 人保寿险广东省分公司将持续发布...

标签: 发布日期:2024-09-05 02:35:12 Catid:1940 Status:6