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961. 练好服务内功 做实理赔服务——人保寿险永州中支开展理赔专项培训 [100%]

...一步提升保险服务质效,切实解决群众关心的“理赔难”问题,近日,人保寿险永州中支客户服务中心组织开展了一场以“理赔不难”为主题的专项服务培训。此次培训面向新入职外勤人员,聚焦理赔全流程的实操能力与客户服务意识,旨在练好服务内功,进一步优化服务体验,让保险服务更省心、更便捷、更有温度。 重塑理赔理念,凝聚服务共识

标签: 发布日期:2026-05-27 02:22:21 Catid:1940 Status:6

962. 银行有"内鬼"泄露客户数据 信用卡信息值五毛! [100%]

...过信用卡交易的资金总额超过13万亿元。在多数人对其安全性抱有较大信心的同时,银行信用卡客户数据泄露现象却颇为严重,一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据,在网络上形同“赶集”公开贩卖。而种种例外条款、免责规定,往往让消费者问责无门。  记者近日使用QQ群查找功能,搜索“电话销售”这一关键词...

标签: 发布日期:2015-01-12 06:44:20 Catid:482 Status:6

963. 网络授课、电商卖货、平台服务……远程工作不停歇 [100%]

... 网店老板邱先登 土特产畅销不涨价 邱先登扛起箱子,大步地往车上送,订单多、客户急,他得抓点紧。 重庆巫山,一家土特产销售店门前,邱先登忙碌着。开了四五年网店,今年邱先登遇到的情况却格外不同。 “邱哥,又卖空了。”2月以来,这是他听到最多的一句话,土特产总是刚上架就卖断货。前两天翻账本,邱先登算了算,仅这一个半月...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-03-27 04:35:17 Catid:1855 Status:6

964. 坚定勇毅 不负韶华——记呼和浩特联通赛罕营服智家工程师王彦 [100%]

... 王彦在日常工作中始终遵守公司章程,积极钻研业务知识,熟练掌握业务技能,用心服务客户。他以优秀党员的标准严格要求自己,争做业务先锋,不断增强自身的服务意识,为公司树立了良好形象。 王彦所辖片区为老旧小区,近日因整体改造,导致大面积网络故障,涉及2800多户用户断网。他积极执行公司领导安排,迅速响应客户需求,及时答疑解难,在保证正常...

标签: 发布日期:2023-11-29 03:40:09 Catid:1940 Status:6

965. 国泰产险荣获2024“中国保险业数字化转型优秀案例” [100%]

..."433" style="width: 650px; height: 433px;" /> 随着金融业务的不断发展和数字化转型的推进,保司的客户服务质量直接关系到企业的市场表现和品牌形象。外呼业务作为连接企业与客户的重要桥梁,扮演着至关重要的角色。围绕传统的外呼“效率低下、成本高昂、客户体验不佳”等问题,国泰产险利用大模型AI技术采集客户问题、提炼优质话术打造SOP话术规范,搭建“智能...

标签: 发布日期:2024-12-03 02:24:00 Catid:1940 Status:6

966. 科普反诈心同行 志愿服务我为先一一山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部 [100%]

#联通好服务 用心为客户#在每次需要志愿服务的时候,他们总是第一个站出来,哪里有需要,哪里就有他们的身影。他们就是山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部的一个三人集体团队。一直以来,这个团队要求自己始终保持初心,在高质量完成本职工作的同时,用爱心服务客户,积极参与各项公益志愿活动,为广大客户提供了高品质的联通服务。

标签: 发布日期:2024-10-12 11:28:18 Catid:1940 Status:6

967. 红色锦旗映初心 专业服务暖人心 ——人保寿险杜蒙支公司尽责理赔彰显人民保险服务人民初心使命 [100%]

...心的坚实保障。长期以来,人保寿险始终牢记“人民保险,服务人民”的初心使命,深耕客户服务一线,精进柜面服务、保全办理、理赔兑付全流程服务能力,以专业化、精细化、暖心化的金融服务,让保险保障可感可及、落地见效。近日,人保寿险杜蒙支公司凭借主动尽责的服务举措、高效精准的理赔服务,赢得客户高度认可,获赠致谢锦旗,以实际行动彰显国有金融...

标签: 发布日期:2026-06-29 06:05:56 Catid:1940 Status:6

968. 中国银行上海市分行首家“科技+”网点正式开业 [100%]

...dquo;1月18日,总高632米上海中心大厦来了一位面向未来的机器人,一进门,机器人中中热情地与客户打招呼,他就是位于B1层的帅小伙儿——中国银行上海中心大厦支行的小管家“中中”。 这就是中国银行首家在上海陆家嘴创新打造的“科技+”网点、正式营业的智能人性化银行。 中心大厦 科技引领,便...

标签:中行 客户 银行 支行 发布日期:2018-01-23 07:40:34 Catid:478 Status:6

969. 腾讯“镖局” [100%]

在与黑产搏击作战的日日夜夜,他们深知绝不能有失,因为若战败一次,损失的不仅是客户的“银子”,还有腾讯的“招牌”。 文|《中国企业家》记者 张弘 2018年11月20日23时46分,与黑产团伙的缠斗才结束,腾讯天御团队的麦克长舒一口气,拿出手机,给妻子发了一条微信:“我出来了”。这是麦克和妻子的常用暗语,表示工作已经结束。

标签:腾讯 发布日期:2019-10-14 05:40:55 Catid:1159 Status:6

970. 木心智能:对标海外独角兽GONG用智能会话打造“王牌销售” [100%]

...,通过自然语言处理(NLP)技术对语音会话进行结构化解析,帮助一线销售复盘和学习每一次客户沟通,同时赋能销售经理为团队提供培训。 2021年6月销售智能企业Gong宣布完成2.5亿美元E轮融资,估值达到72.5亿美元。同时,这家仅仅六岁的企业宣布,Gong的ARR同比增长2.3倍,营收同比增长超3倍。其CEO Amit Bendov 更是将Gong 视作“CRM 之后最重要的发明” 3...

标签: 发布日期:2022-10-11 04:11:34 Catid:1940 Status:6