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9561. 宜春明月山区:未诉先办暖民心,优质服务获锦旗 [89%]
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...任管委会主任胡三红在走访温汤镇相关工作期间,业主们抱着试一试的态度来到他办公室向他反映信号塔的问题。“才短短几天,我们业主的‘心头病’就得到了圆满解决,非常感谢区党政领导的关心”。业主陈先生高兴地说道。
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖”。该区12345热线办自运行以来,始终坚持“以人民为中心”...
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发布日期:2023-12-18 05:02:15
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9562. 想客户之所想,急客户之所急 [89%]
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...位用户的小问题看做大问题用心对待,百倍用心换用户十分满意。记得去年,她接到一位泾县用户反映套餐流量超出导致号码欠费停机的投诉,用户很不满,要求将号码销户。经沟通了解,用户因工作变动长期在外地出差,经常需要用电脑连接手机热点上网。用户说:这还怎么放心使用流量,号码注销吧!她耐心听完用户陈述后,从话语中了解到用户的实际需求,第一时间安抚,解释套餐计费...
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
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9563. 山西晋中持续推进决算公开,促进建设“阳光政府” [89%]
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...dquo;经费支出在与上年决算数作对比的基础上,增加与全年预算数的对比。调整后,更加全面地反映“三公”经费支出的资金来源,充分体现各部门贯彻落实中央八项规定精神、厉行节约反对浪费的情况,以及各部门自觉接受社会公众监督的态度,推动部门“三公”经费监管更加公开、透明。
下一步,晋中市财政局将依托预算管理一体化平台,进一步健全部门...
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发布日期:2023-11-14 02:34:26
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9564. 用心聆听 用爱沟通 [89%]
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...忠实践行“用心聆听、用爱沟通”的服务理念。她严格遵守首问负责制,按规范处置用户反映的疑、难、愁、盼问题,有效提升用户感知,得到用户满意评价。
目前,经过杨谒焕处理的疑难问题有上万件,她深知热心、耐心、关心、细心、贴心是共情服务的标准。在今后的工作中,杨谒焕将坚持以“用心聆听、用爱沟通”的服务理念做好工作,她深知学无止境,服务源于...
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发布日期:2023-11-03 06:02:59
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9565. 服务无止境,满意无终点 [89%]
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...le="张玉梅.jpg" />
6月25日早上,营业厅迎来一位情绪比较激动的用户,对流量使用有疑问,同时反映在卧室上网出现卡顿、缓冲情况。张玉梅耐心聆听,及时安抚用户情绪,并与用户一一对了流量详单,并无异常。针对网速慢问题,经沟通初步判断可能是wifi信号死角问题,及时向客户提出上门检测后处理。客户同意后,张玉梅立即联系智家工程师一同来到用户家里,检测在卧室确实WiFi信...
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发布日期:2023-11-02 02:53:27
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9566. 简化流程 精准服务 西安曲江新区营商环境持续向优 [89%]
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近年来,曲江新区推动营商环境全面优化的脚步从未停止。在设立“办不成事”反映窗口,常态化开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”等活动的基础上,曲江新区先后出台了多项优化营商环境的实施方案,强化顶层设计;先后推进一窗通办、一次办好等措施深入实行,常态化实行企业开办全流程“三小时”办结,推行“一次告知、一...
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发布日期:2025-07-22 03:00:06
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9567. 丰城市发展改革委主动上门服务企业 [89%]
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...调解决到位的建立问题台账,主动跟进,定期销号。经过走访梳理,收集到服务业企业及个体反映具体问题及困难41个,协调解决问题34个,另外还有7个正在跟踪协调解决中。
三是对接近规模以上标准的服务业企业进行了持续跟踪,进一步加强了政府和企业之间的联系,增进了彼此间的感情纽带,在扶持企业、促进经济平稳发展、增强企业社会责任感等重要问题上达成了...
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发布日期:2023-10-26 04:31:46
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9568. 2022年居民医保参保数据为何下降?国家医保局回应 [89%]
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...,特别是2022年职工医保参保数据增加达812万。
二是群众重复参保等情况减少,更真实地反映了参保情况。国家医保局成立以来,持续开展异地就医直接结算工作,群众在多地重复参保的需求明显降低,重复参保数据显著减少,再加上规范参保统计口径等因素,累计减少超过4000万数据。尤其是2022年全国统一的医保信息平台上线后,全国医保数据全面互联互通,异地就医结...
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发布日期:2023-10-26 12:50:07
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9569. 国家医保局有关司负责同志就居民医保参保工作接受采访 [89%]
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...,特别是2022年职工医保参保数据增加达812万。
二是群众重复参保等情况减少,更真实地反映了参保情况。国家医保局成立以来,持续开展异地就医直接结算工作,群众在多地重复参保的需求明显降低,重复参保数据显著减少,再加上规范参保统计口径等因素,累计减少超过4000万数据。尤其是2022年全国统一的医保信息平台上线后,全国医保数据全面互联互通,异地就医结...
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发布日期:2023-10-26 10:54:10
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9570. “民有所呼,我必有应”——谷城联通搭建服务“连心桥” [89%]
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...了“总经理办实事”活动。本次活动以全心全意为用户服务为原则,聚焦通信服务中用户反映的“急难愁盼”问题,努力以实际成效提升用户的满意度和幸福感。
活动期间,谷城联通总经理申莉亲自带队、深入一线,多次来到营业厅现场,以热情专业的服务态度接待每一位前来咨询或反馈问题的用户。她耐心倾听、细致解答,确保用户诉求件件有回应、事事...
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发布日期:2025-08-21 03:45:24
Catid:1940
Status:6