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941. 数字赋能金融消保 科技铸就权益防线 | 桔子数科入选金融消费者教育和保护优秀案例 [100%]

...，科技铸就权益防线”的创新型实践成功入选。这一荣誉标志着桔子数科以科技驱动消费者权益保护的探索得到了行业权威的充分肯定。 在当前数字化浪潮下，金融消保工作面临新的挑战与机遇。桔子数科前瞻性地将“科技赋能”作为核心战略，通过顶层设计创新与前沿技术应用的深度融合，构建了独具特色的智能消保体系...

标签: 发布日期:2025-11-18 02:52:29 Catid:1940 Status:6

942. 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 [100%]

...评情况，分别对投诉处理考评排名靠后的保险公司进行监管谈话，要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。 近段时间以来，银保监会对保险销售误导的查处惩戒力度明显增强，针对损害保险消费者合法权益的典型问题和突出公司，组织开展“精准打击行动”，同时针对人身保险销售、渠道、产品和非法经营等方面问题开展“治乱打非”专项整治。 ...

标签: 发布日期:2018-06-12 11:00:00 Catid:479 Status:6

943. 封面新闻发布新经济诚信品牌榜单 度小满获评用户信赖金融科技平台奖 [100%]

...榜品牌。度小满承袭百度的技术基因，致力于用科技为更多人提供值得信赖的金融服务，保障消费者权益。 度小满发布的《2022 年消费者权益保护报告》显示，2022年度小满在消费者权益保护机制建设、提升客户体验、隐私保护、用户保护专区、适当性管理、金融知识普及、客户关怀七大方面加强了消费者权益保护工作。 其中，度小满通过理性消费、风险提示、风险...

标签: 发布日期:2023-04-14 05:53:13 Catid:1940 Status:6

944. 中消协发布一季度投诉热点 涉及这些方面问题 [100%]

...，根据消费者投诉热点及典型案例，梳理了黄金销售、宠物消费、旅游出行、电影放映等方面消费者权益受到侵害的突出问题。 黄金销售不规范现象频发。一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符，甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门跑路，消费者购买“托管”黄金到期无法兑现。三是“一口价”黄金饰品纠纷多。商家故意不...

标签: 发布日期:2024-05-09 05:14:01 Catid:1830 Status:6

945. 2015年12315消费者投诉举报咨询情况一览 [100%]

...处理23.22万件，办结率89.3%。其中，涉及消费维权的举报6.32万件，占24.3%，同比增长30.5%。违反消费者权益保护法规（1.54万件）、违反产品质量管理法规（1.43万件）、违反广告管理法规（1.42万件）是涉及消费维权举报的主要内容，举报量分别占涉及消费维权举报的24.4%、22.6%、22.5%。值得关注的是，违反广告管理法规（1.42万件）、违反合同管理法规（0.26万件）的举报量增幅较大...

标签:监管部门 举报 维权 发布日期:2016-03-15 08:05:00 Catid:565 Status:6

946. 工商总局规范网络商品交易及有关服务行为 [100%]

...，合同应明确双方的权利义务、违约责任、争议解决、平台准入和退出、商品质量安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等内容。　　指引提到网络交易平台经营者应与消费者签订服务合同，合同应明确双方的权利义务、违约责任、争议解决、个人信息保护、交易安全保障等内容。网络交易平台经营者不得以格式条款、通知、声明、公告等方式，作出排除或者限制相...

标签:经营者 网络 交易平台 发布日期:2014-05-31 01:09:14 Catid:26 Status:6

947. 广东省消委会：依法给予全部未成年消费者应有的优惠 [100%]

...成年消费者应有的优惠；就其侵害行为在主流媒体重要版面上公开赔礼道歉。此案针对未成年消费者权益问题提起公益诉讼首开先河，属全国第一宗未成年人消费权益保护公益诉讼。 广东省消委会认为，依据《民事诉讼法》《消费者权益保护法》《未成年人保护法》《旅游法》《价格法》等法律相关规定，所有的未成年人（未满十八周岁的公民）在动物园、公园等场所及...

标签:未成年消费者 发布日期:2019-02-19 03:45:50 Catid:565 Status:6

948. 女子十年在美发店消费150万，丈夫知道后要离婚？网友：都能开个店了 [100%]

...管账户是持鼓励态度，并没有做强制规定，而只有真正将这笔资金监管起来，才能更好地保证消费者权益。” 作为一名健身教练，站在商家角度，王梦表示，消费者用卡后再要求退卡，会令商家感到不平衡。 “销售付出了时间和精力，健身房对会员也有特殊优惠，比如教练会随时配合他们的时间。15天内无理由退卡，其中水费、电费、人力投入费用或难以精确...

标签:美发店 发布日期:2020-12-10 11:30:09 Catid:1830 Status:6

949. 中消协鼓励消费者随手拍“天价”月饼并举报 [100%]

...和环境污染等诸多问题，已经引起社会广泛关注。”中消协表示。 中消协称，从保护消费者权益角度看，商家通过过度包装吸引购买增加利润，部分消费者购买过度包装的产品获得“仪式感”，看似“一个愿打，一个愿挨”，但实际上消费者的利益受到了损害，增加了不必要的支出。对消费者来说，硕大繁复的包装盒拆开只能扔掉，只有“身陷其中&rdquo...

标签: 发布日期:2022-09-02 01:01:00 Catid:566 Status:6

950. 新区消保委创新工作理念和方法 [100%]

...新区消保委多次通过软件开发企业了解有关法院开展线上庭审的情况，积极探讨互联网技术在消费者权益保护工作上的拓展和运用。线上平台推出后，消费者通过平台可发起在线调解申请，填写身份证件等信息和提交投诉所需相关证据后，即可预约线上调解时间。调解当日，消费者、企业相关负责人、消保委调解员将进行视频会面调解，最终经双方...

标签: 发布日期:2019-01-16 10:40:34 Catid:478 Status:6

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