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931. 消费提示:直播购物成为新型投诉热点 [100%]

新华社南京1月9日电(记者郑生竹)江苏省消费者权益保护委员会发布的2019年消费投诉分析显示,社交平台直播购物问题频发,成为新型投诉热点。 近年来,直播带货成为一种新型购物模式,不少消费者选择在快手、抖音等直播平台上购物。据江苏省消保委统计的投诉数据,2019年全省涉及直播购物问题的投诉达到986件,成为新型投诉热点。 江苏省消保委相关负责...

标签:直播带货 发布日期:2020-01-09 03:54:21 Catid:1830 Status:6

932. 湖南消委组织上半年为消费者挽回经济损失逾2400万元 [100%]

中新网长沙8月27日电(向一鹏)记者27日从湖南省消费者委员会获悉,2019年上半年,该省消委组织共受理消费者投诉13128件,解决12111件,解决率为92.3%,为消费者挽回经济损失2484.6万元。 根据投诉性质分析,质量、售后服务、合同、安全等问题排名靠前,其中质量问题4748件,占36.17%,位列第一。从投诉类别来看,家用电子电器2347件,占17.88%;食品1234件,占9.40%;服装鞋...

标签:投诉 发布日期:2019-08-27 06:52:05 Catid:565 Status:6

933. 江苏首创省域范围编制消费环境指数 宿迁最低 [100%]

...试。同时,整个研究运用大数据的思维和理念,既有各类行政管理部门的业务数据,又有权威消费维权平台、消费维权组织提供的大数据,通过构建指标体系与模型,初步达到了避免主观评价、“让数据说话”的目的。

标签:消费 环境 数据 指数 发布日期:2017-03-30 01:30:46 Catid:576 Status:6

934. 中消协:已约谈3.15被曝光企业 将尽快公布解决方案 [100%]

...15 期间,消费投诉和曝光消费侵权案件较为集中的特点,中消协指导全国消协组织积极主动做好消费维权工作。 据了解,3 月 4 日,中国消费者协会向各地消协组织印发《关于进一步做好投诉与咨询受理工作的通知》,要求全国消协组织按照《消费者权益保护法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》等具体规定,全面履行消协组织的八项职责,高效、快捷的维护...

标签:中消协 解决方案 企业 发布日期:2015-03-18 07:53:50 Catid:565 Status:6

935. 汽车销售“车证分离”坑苦购车者 [100%]

...赎回。 今年3月14日,河北省消费者协会在新闻发布会上公布了“河北省消协组织2015年消费维权十大事件”,河北省消协约谈东风日产叫停“车证分离”销售潜规则一事位列其中。河北省消协副秘书长聂云东说,2014年,100名消费者购买东风日产车辆,都没有拿到车辆合格证。2014年底和2015年初,车主曾多次集体维权。 调查发现,这家东风日产汽车经销商...

标签:车证分离 发布日期:2016-05-19 09:35:18 Catid:1159 Status:6

936. 遭遇“霸王条款”怎么办?消费者应勇于说“不” [100%]

...不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”……日常生活中,不少消费者遇到“霸王条款”后,往往手足无措。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,其调研数据显示,八成多受访者遭遇过不公平格式条款,近半受访者表示发现不公平格式条款后仍然会继续交易。 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...

标签: 发布日期:2024-06-30 07:39:00 Catid:566 Status:6

937. 工银安盛人寿分公司开展2023年 “3•15”消保教育宣传活动 [100%]

为进一步加强金融知识宣传教育,提高金融消费者风险防范意识,维护金融消费者合法权益,工银安盛辽宁分公司在2023年“3•15”期间,围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,组织开展线上、线下多种形式金融知识宣传教育活动,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力。 加强金融常识教育,提升金融消费信心

标签: 发布日期:2023-03-17 10:34:50 Catid:98 Status:6

938. 警惕代理维权,小心失钱又失信 [100%]

...所”、“XX咨询公司”,利用“债务优化”、“停息挂账”等名义,诱导消费者提供身份证等敏感信息,向消费者收取高额费用,并教唆金融消费者向监管部门发起投诉。上述所谓的“代理维权”行为,可能给消费者带来更大的损失。 银行、公安机关多方行动,打击代理维权 小编从网上了解到,一直以来金融机构也在积极行动...

标签: 发布日期:2024-09-05 05:07:46 Catid:1940 Status:6

939. 手机售后维修:苹果刚及格 小米和HTC垫底 [100%]

...高度关注。针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况,5月13日,北京、上海、广东、广州等38家消费维权单位联合发布了《杜绝维修欺诈,手机厂家售后服务调查报告》,共同向维修欺诈说“不”。  售后服务网点信息渠道不足   针对消费者在手机维修遭遇欺诈的事件频频发生,日前,38家消费维权单位耗时一个月展开调查,调查围绕手机厂家所采取的售...

标签:手机 维修 发布日期:2014-05-14 07:06:48 Catid:1159 Status:6

940. 700元看不完一部网文,网络小说消费模式令人生疑 [100%]

“孩子半个月在阅读App上花掉700多元人民币,仍看不完一部网文。”近日,一名消费者针对网络小说消费模式提出的质疑成为网络热议话题。定价过高、强制续费、内容“注水”……不少网友指出网文阅读中存在诸多消费陷阱。那么,网文市场上是否真存在这一类现象?网文消费市场秩序又应该如何规范?7月中旬,科技日报记者就这些问题采访了相关人...

标签: 发布日期:2023-07-28 10:02:41 Catid:1830 Status:6