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911. 流程繁琐、暗设“隐形门槛”：携号转网要落到实处 [97%]

...博发布消息称，天津、湖北、云南、江西、海南等5个携号转网试点省市开始实施新办理流程，用户通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码，就可到转入方的运营商营业厅办理该业务。该消息获得近4万次转发和3.35万条评论，成为当天的热门话题。 携号转网新政，用户高度关注。政策有何新特点，落实中存在哪些难点和问题？本报记者展开调查。 办...

标签:门槛 流程 发布日期:2018-12-27 09:21:17 Catid:565 Status:6

912. “联通好服务，用心为客户”| 坚守承诺，做有温度的服务人 [97%]

...务质量,认真接听每一个电话,巧妙地问答客户问题,尽量让每一位客户满意,为每一位拨打电话的用户开启了一扇温暖的“服务之窗”。 投诉处理的工作并不容易胜任,在刚接触投诉工作时,钱娇娇也曾感觉到害怕和迷茫,因为不知道接下来又会遇到一位什么样情绪的客户,又带着什么样复杂的问题。但她没有就此放弃,而是通过不断学习业务知识以提高自己的各项业务技能,...

标签: 发布日期:2023-11-17 04:08:44 Catid:1940 Status:6

913. 京东企业业务发布五项新主张：整合产业力量、以经营管理多场景服务为企业创造价值 [97%]

...京东企业业务融入了京东长期沉淀的增长策略，通过组件化、轻量化的营销工具帮助企业实现用户增长和客户忠诚度的提升；在员工服务场景中，京东企业业务对3000多家大型企业、近8万场福利活动进行充分的梳理，总结了员工服务的六大核心场景，通过一站式多端多场景的员工关怀方案帮助企业打造关怀友爱的组织氛围，增强员工对企业的信心。 针对企业资产的采购权...

标签:京东 发布日期:2022-09-30 11:41:57 Catid:1523 Status:6

914. “四问”共享单车押金 法律仍待进一步完善 [97%]

...业”）中，已有34家相继倒闭，留下了超过10亿元的押金退还难题。据了解，广州小鸣单车被用户申请破产，70万用户、高达14亿的押金未获退还。今年3月22日，广州市中级人民法院公开审理此案，成为全国第一例共享单车民事公益案，引起社会广泛关注。 应该说，押金安全与押金的法律性质密切相关。一般都认为，押金的所有者还是用户，用户有押金的所有权，企业退...

标签:共享单车押金 发布日期:2018-12-07 04:59:37 Catid:1159 Status:6

915. 微信有没有“偷窥”你的聊天数据？单凭服务商自说自话，永远别想找到答案 [97%]

...监控”了聊天数据。1月10日，腾讯方面回应称：所有数据都已匿名及脱敏化处理，不涉及具体用户隐私内容。 微信等即时通讯工具，因其便捷性，深为用户尤其年轻用户欢迎；但“隐私安全焦虑”却也一直如影随形。早在去年元旦，吉利控股集团董事长李书福一番“马化腾肯定天天在看我们的微信。因为他都可以看的，随便看，这些问题非常大。”的言论，就曾引...

标签: 发布日期:2019-01-14 04:45:49 Catid:484 Status:6

916. 行业舆情：流程繁琐、暗设"隐形门槛" 携号转网要落到实处 [97%]

...博发布消息称，天津、湖北、云南、江西、海南等5个携号转网试点省市开始实施新办理流程，用户通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码，就可到转入方的运营商营业厅办理该业务。该消息获得近4万次转发和3.35万条评论，成为当天的热门话题。 携号转网新政，用户高度关注。政策有何新特点，落实中存在哪些难点和问题？本报记者展开调查。 办...

标签: 发布日期:2018-12-27 07:25:00 Catid:483 Status:6

917. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [97%]

...方处理权限不高、业务人员能力参差不齐等弊端，很容易造成投诉响应慢、问题解决效率低、用户体验差等问题。在“乐清女子滴滴打车遇害事件”中，滴滴外包客服备受诟病，便是例证。进一步说，无论是自建还是外包，客服好不好归根到底反映着企业的价值观：是服务消费者，还是唯利是图？客服以服务用户为本位，就会想用户之所想，急用户之所急，专注于回答用...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

918. 陕西：延安市创新建立中介超市助推平台服务提质增效 [97%]

...构库、中介机构网上办事、中介机构选取、中介机构考核评价、综合管理五大块功能模块，为用户提供了安全可靠、操作便捷、稳定高效的中介服务选取系统。 制度规范做保障。为保障中介服务超市规范运行，延安市政府印发了《延安市公共资源交易中介服务超市管理办法（暂行）》。《办法》明确了中介机构入驻、选取、信用管理、监督管理等，用制度确保中介服务超...

标签: 发布日期:2021-03-16 02:27:00 Catid:1828 Status:6

919. 发改委降低增值税税控系统产品及维护服务价格 [97%]

... 《通知》强调，加强技术维护服务及价格行为监管。有关技术服务单位提供服务时，要与用户签署服务协议，严格履行合同中约定的职责和服务内容，提供及时、优质服务；不提供服务或降低服务质量的，不得收取费用。有关技术服务单位和税控系统产品供货单位，向用户强行推销或搭售扫描仪、计算机、打印机等通用设备的，以乱收费查处。 据测算，此次降低税...

标签:税控 服务 系统 维护 发布日期:2017-07-05 09:11:00 Catid:26 Status:6

920. 擦玻璃、全屋清洁、整理收纳 家政服务成“年货”新选择 [97%]

...原的订单，又得忙活几天。” 拿着小型工作箱，戴上一次性口罩、手套、鞋套，进入用户家里，再拿出一次性垃圾袋、酒精喷壶、卷尺等必备用品，朱丽婷一天的整理收纳工作正式开始：先对所需整理物品进行筛选，再合理利用空间进行整理收纳，“空间整理收纳看似很简单，实际藏着许多学问。”朱丽婷说，“有整理设计空间规划、色彩搭配、陈列美学等...

标签:家政服务 发布日期:2024-02-06 11:00:42 Catid:1830 Status:6

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