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911. 保康让“诉求工单”变“满意清单” [100%]

...康县不断完善12315执法体系建设，进一步建立健全受理、转办、督办、回访等一整套制度，畅通消费维权问题快速解决机制和反应机制。定期开展全国12315平台智慧监管数据预警分析应用，通过数据对比分类筛选，发现消费者投诉举报较为集中的热点痛点难点问题，为执法人员精准提供执法监管经营主体、行业类别以及案件来源。 保康县将高效处理消费诉求、提升群众满...

标签: 发布日期:2024-12-19 01:22:34 Catid:566 Status:6

912. 中消协点名“两个菜要价844元”损害消费者利益 [100%]

新华社北京2月11日电（记者赵文君）中国消费者协会11日发布2025年春节消费维权分析，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。 中消协有关负责人表示，张家界“土家园”饭店联手出租车司机揽客，两个菜要价844元，价格远高于市场平均水平。这种定价行为不仅损害了消费者的经济利益，还破坏了公平竞争的市场环境。逢节必涨是供...

标签: 发布日期:2025-02-12 10:23:44 Catid:566 Status:6

913. 金融监管总局人民银行证监会联合发布公告 金融消费者反映投诉电话暂不变 [100%]

国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会近日发布的关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告明确，金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。 公告要求，金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各...

标签: 发布日期:2023-06-05 09:26:57 Catid:565 Status:6

914. 中消协：书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会公布的消息显示，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，投诉解决率81.52%。 上半年，全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币，下同)。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件，加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

915. 消费者商家见证闵行浦锦“品质消费”起航 [100%]

...抓抓乐、幸运跳房子、越分越开心等科普益智游戏环节，来自政府职能部门和企业设摊，接受消费维权咨询、发放各类宣传资料，吸引广大市民的参与。

标签: 发布日期:2019-03-22 02:32:34 Catid:478 Status:6

916. 莫让预付卡变成“吞钱卡” [100%]

　　近几年来，预付卡消费纠纷始终在消保委投诉工作中占很大比重，涉及行业从最初的美容美发、教育培训、体锻健身到现在的餐饮、服装、文化娱乐等等，可谓是渗透了消费者的衣食住行。尽管在消保委的广泛宣传和积极引导下，消费者现在办理预付卡较前两年更加理性，但也有不少消费者还是招架不住商家的各种“套路”和“陷阱”。当前预付型消费存在的主要问...

标签: 发布日期:2019-03-15 07:42:45 Catid:478 Status:6

917. 金融维权怎么做？ [100%]

...当天上午，在银行门口广场内设置了户外宣传咨询台，结合人民银行上海分行下发的“金融消费者权益日”宣传手册，针对手册中提及的增强非法金融广告识别能力和风险意识、保障金融消费者基本权利、金融消费者维权热线等内容向市民进行详细讲解。前来咨询的市民，基本都是中老年人，他们对金融知识的了解途径相对较少，对设摊宣传的形式更容易接受。同时，他...

标签: 发布日期:2018-04-02 10:31:00 Catid:926 Status:6

918. 保监局重视消费者权益保护 606家险企及中介被查 [100%]

...der="0" alt="1" /> 中国发展网3月12日讯 近年来，保险监管部门及业界对保险消费者权益保护的重视程度日渐加深。在日前保监会召开的2018年全国保险消费者权益保护工作会议上，保监会副主席梁涛透露，2017年监管系统对606家保险机构及中介机构开展专项检查和个案检查。 监管体系建设方面，先后出台以《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》为...

标签:保险 消费者 权益 发布日期:2018-03-12 02:34:11 Catid:1161 Status:6

919. 中消协约谈7家共享单车企业 企业均承诺押金安全，退款畅通 [100%]

...额与消费者的支付方式、余额组成有关。    中消协希望共享单车企业承担起消费维权第一责任人的责任；尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务，主动采取技术性保护措施，确保消费者个人信息安全。对于企业收取消费者的押金和预付资金，要采用安全透明的资金监管方式，确保消费者押金和预付资金的安全；同时优化服务意识，方便消费者投诉咨...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:02:28 Catid:478 Status:6

920. 海南：今年省重点项目年度计划投资2288亿元 [100%]

...好城市便民生活圈建设，改造农村电子商务配送及综合服务网络，整顿和规范市场秩序，加强消费维权，让群众放心消费、省心消费、舒心消费，促进预期消费转变为即期消费。

标签:消费环境 发布日期:2017-03-18 01:37:17 Catid:565 Status:6

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