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8991. 中国电信“积分打赏”驱动业务升级 [100%]

...中国经济导报讯记者成静报道近日，中国电信营业厅启动了“积分打赏”项目。客户在接受营业员、装维或10000号客服的服务后，可以通过线上点赞或点踩的方式对服务人员做出评价，并对服务人员进行自发的积分打赏。客户打赏的积分将给到服务人员，在推广期间，客户也将获得等额的奖励积分红包。 不同于传统的服务评价方式，电信营业厅的“积分...

标签:中国电信 积分打赏 发布日期:2017-04-19 04:04:06 Catid:1159 Status:6

8992. 民生银行推出“账户信息即时通” [100%]

... 中国民生银行日前宣布，该行已将账户资金变动通知的主要平台从短信迁至微信端和手机银行客户端，不仅减少小额交易动账短信对客户的打扰，而且通过完全免费、更加便捷的账户信息即时通，为客户提供资金变动提醒服务。 如今，银行的短信提醒并不是客户获取账户变动提醒的唯一途径，越来越普及的微信银行、手机银行客户端，因其便捷、免费、轻型等优势，使...

标签:民生银行 信息 即时通 发布日期:2016-11-14 06:02:50 Catid:565 Status:6

8993. 全国505个城市试行高铁快运服务 [100%]

...孙靖白从交通部网站获悉，近日，高铁快运服务在全国所有高铁列车经停的505个城市试行，为客户提供小件物品全程运送高端服务。主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物医药、冷链食品、应急物品等市场，提供当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。 据介绍，高铁快运是指铁路企业依托高铁列车等运输优势资源，为客户提供的小件...

标签:高铁 铁路运输 发布日期:2016-10-28 05:34:17 Catid:1159 Status:6

8994. 云平台纷纷瞄准传统企业转型 强调“一站式”服务 [100%]

...节点计算集群的经验为基础，致力于打造面向社会公众的一站式大数据服务平台，满足企业级客户多元化的数据应用需求，提供包括数据的采集、清洗、存储、挖掘、分析、建模、应用、展示、开放和交易等数据全生命链的服务，让海量数据更高效的工作。 京东集团副总裁、京东云总裁何刚说道，京东云“数知”平台在京东内部经历了13年的打磨和验证，大数据和...

标签:数据 京东 服务 发布日期:2016-10-26 08:58:16 Catid:1159 Status:6

8995. J.D.Power发布零售银行客户满意度报告 [100%]

中国经济导报讯记者程晖报道日前，J.D.Power2016年中国零售银行客户满意度研究报告显示，客户使用的渠道（包括网点、自动存/取款机、网上银行等）越多，相应的对银行的满意度越高。 中国零售银行客户满意度研究已经进入第八个年头。这项研究通过六个方面衡量客户满意度：“交易/业务办理”、“产品供应”、“账户信息”、“设施&r...

标签:银行 满意度 客户渠道 发布日期:2016-07-12 02:05:33 Catid:565 Status:6

8996. 浙江稠州商业银行引进人脸识别技术 [100%]

...能，用于银行账户实名认证，开启“智能”银行时代。 1:1人脸比对，即根据识别的客户影像与身份联网核查中客户预留照片进行比对，判断是否为同一个人。活体识别，则是通过手机客户端或网页页面程序，引导客户在摄像头前完成点头、摇头、张嘴、眨眼等简单的随机表情动作，以验证客户为真人。 以上两项技术的应用，可以简单快捷地验证是否客户本人...

标签:商业银行 人脸 浙江 技术 发布日期:2016-05-17 03:11:55 Catid:478 Status:6

8997. 渤海银行82项免收费项目 2015年减免手续费4亿元 [100%]

...制市场化改革工作，降低发卡行服务费费率水平。 此前，渤海银行已多次降低企业和个人客户服务收费，市场调节价收费项目已由232项压缩至当前的175项，且项目收费标准在股份制同业内处于偏低水平。除政府规定的37项免收费项目外，渤海银行还主动对45个项目实施了免费，分别对个人客户常用的银联柜面通、借记卡行内异地通存通兑等23项业务,对企业客户常用的企业...

标签:渤海 收费项目 手续费 银行 发布日期:2016-03-24 05:46:07 Catid:1159 Status:6

8998. 上海：普惠金融紧盯“覆盖率” [100%]

...银行逐步开展向乡镇、社区及园区下设网点，目前已下设14家支行，服务区域内“三农”客户。截至2015年三季度末，上海辖内银行业金融机构涉农贷款余额2187.86亿元，较年初增加212.89亿元，增幅10.78%，高于辖内各项贷款平均增幅。 ——着力提升科技金融服务覆盖率。截至2015年11月末，上海共有科技支行6家、科技特色支行68家，共为4755户科技型中小企业提供表...

标签:普惠金融 上海 发布日期:2016-01-26 03:15:34 Catid:565 Status:6

8999. 以热心换真心以微笑换满意 [100%]

...员工都秉承这一服务宗旨，用心办业务，将自己的真诚与热情奉献给了每一位前来办理业务的客户，让他们感受到紫金服务质量的提升。 为更好服务客户，通过上岗资格考试，各网点利用下班休息时间定期组织员工学习各项结算支付操作，温故知新，熟悉各项操作流程和要求，落实限时办结制度，提高工作效率，减少客户等待时间。 以热心换真心，以微笑换满意。...

标签:服务三农 发布日期:2015-11-07 05:47:17 Catid:1159 Status:6

9000. 最大跨境电商航空物流 综合服务平台沪上启用 [100%]

...公司便“尝鲜”了全新平台的首单业务，“当时我们将一批新衣服零售订单发往美国客户，全程速度非常快，一站式服务也更省心。”企业总经理朱开疆认为，除此之外，新平台更重要的是将跨境电商的整个业务流程首次置于海关认可的平台上，使企业开展业务更有保障。 打造这一新平台，也是新商业模式下海关监管方式的全新尝试，是上海自贸区先试先行...

标签:电商 跨境 沪上 服务平台 航空 发布日期:2015-08-07 09:36:30 Catid:496 Status:6

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