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891. 黄浦区构建“商圈+信用”管理模式 [100%]

...纠纷处理机制,主动公开投诉和举报电话,热情接待、认真解答消费者提出的问题,及时处理消费投诉,积极主动协调解决消费纠纷,加强消费投诉管理,切实提高消费者的消费体验。会上,新世界大丸百货作为商场代表,分享了如何通过严控商品经营过程,提升诚信经营水平,优化消费者服务体验。例如公司实行商品的"一品一码"管理,明码标价,杜绝"一天二价"的现...

标签: 发布日期:2019-01-21 03:55:42 Catid:478 Status:6

892. 7家共享单车企业承诺押金安全,退款畅通 [100%]

...     经济日报-中国经济网北京12月5日讯 记者佘颖报道:针对消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题,中国消费者协会今日约谈了摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家市场规模较大的共享单车企业,建议尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。    据中消协介绍,近期,部分...

标签: 发布日期:2017-12-05 03:01:56 Catid:478 Status:6

893. 口罩迟迟不发货?一些企业被指假借卖口罩推广APP [100%]

...可以增加APP下载量、增加新用户、带来流量等,因此平台砍单问题时有发生,近年来已经成为消费投诉热点之一。相关部门应加大对砍单的监管力度,有效制止此类行为。

标签:口罩 新冠肺炎 发布日期:2020-02-17 03:04:21 Catid:1855 Status:6

894. 天津河西区以“新消费我做主”为主题 扎实开展3.15系列活动 [100%]

中国发展网 朱彦平、程媛 记者王敏图文报道 根据天津市消费者协会关于开展2016年国际消费者权益日活动的工作部署,河西区市场监管局联合区消费者协会着眼区域实际,围绕“新消费我做主”这个主题,紧紧抓住“实”这个核心,采取宣演结合、查察结合、树打结合的方式,扎实开展3.15国际消费者权益日系列宣传活动。

标签:河西区 天津 消费 活动 发布日期:2016-03-18 04:57:38 Catid:565 Status:6

895. 网购拒退货 卖家最高罚50万 [100%]

...t/development/upload/Image/mrtp/1_8499837755.jpg" />《侵害消费者权益行为处罚办法》3月中旬实施  网购“七天无理由退货”执行难有望成历史  文/广州日报记者彭筱璐  去年新消法规定了网购商品除四种特殊情况外均可享受七天退货的权利,然而执行...

标签:网购 退货 处罚 发布日期:2015-01-22 05:45:50 Catid:565 Status:6

896. 【产融共进】从服务到服务+,平安租赁助力二手车市场释放消费新活力 [100%]

...国汽车产业规模不断扩大,汽车产销量稳居全球第一,成为全球最活跃的汽车市场。作为国民消费的重要部分,汽车消费对经济增长的拉动作用是全方位的,具有乘数效应。 国内二手车市场在经过四十余载的发展后,有望成为中国汽车消费的新蓝海。快速发展背后,既有政策层面逐步打通二手车流通交易堵点,也有培育壮大二手车经营主体、以旧换新等方面的多措并举。...

标签: 发布日期:2024-11-06 12:06:08 Catid:1940 Status:6

897. 天津:用心用情用力打造安全放心消费环境和公平优质营商环境 [100%]

...动,多措并举规范“双11”、“双12” 网络集中促销活动等工作成效;分析了我市消费投诉举报特点,“3·15”期间开展社会消费维权宣传,推动社会共治和营造良好维权氛围等方面所做的工作及下一步强化消费者权益保护的措施。 在现场问答环节,市市场监管委结合“3·15”期间受理的投诉举报情况,对大数据开展统计分析,总结归纳出...

标签:天津 市场监管委 政企互动 发布日期:2019-03-28 01:48:59 Catid:565 Status:6

898. 1314元演唱会门票连主屏幕都看不见 专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵犯消费者合法权益 [100%]

...台的回复是原图“渲染错误,搞错了”,并为部分购票者退票或换座。 然而,一些消费者对此解决方案并不满意,有人直言:“只有极少部分人享受到了换座,而我们又不想退票,自己原本期待了很久的演唱会,却出了这样的‘插曲’,让人很不舒服。” 《法治日报》记者调查发现,近段时间以来,演唱会门票事件屡屡引发争议。视线有遮挡但未...

标签: 发布日期:2024-07-12 11:14:56 Catid:1830 Status:6

899. 前11个月汽车服务问题投诉量超去年全年 专家呼吁重视消费者服务诉求 [100%]

...乘用车市场联席会秘书长崔东树表示,希望汽车品牌在生产线向柔性化发展的同时,也重视到消费者对服务诉求的个性化趋势,并以高质量售后服务予以应对,最终实现车市销量正增长的目标。12月12日,在2019年中国汽车客户之声(VOC+)研讨会上,凯睿赛驰咨询(北京)有限公司董事长唐卫国表示,从投诉数据和典型案例的后续影响来看,2019年是中国汽车消费者最具存在感的...

标签:汽车售后 汽车服务 发布日期:2019-12-14 04:21:14 Catid:565 Status:6

900. 禁自带酒水之争:中烹协要求北京工商局致歉 [100%]

...业协会与政府部门这次罕见的激烈冲突,市工商局昨日沉默应对,北京晨报记者采访了北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌律师。他认为,工商部门认定霸王条款不存在依据不足和效力不够的问题,部分企业对此次公布的条款存在误读。实际上,邱宝昌律师的观点,在某种程度上可以认为是工商局的应答方向。   争议“霸王条款”1   “禁止...

标签:自带酒水 工商局 发布日期:2013-12-13 09:32:22 Catid:565 Status:6