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891. 陕西礼泉:以创新促优化 以突破优服务 [90%]

...机制作用,常态化收办企业反映的各类诉求。县营商办统筹负责办理、转办、督办、反馈企业投诉举报和维权事项,做好办理回应情况的跟踪、调度、考评、通报、评估等工作,切实增强企业的获得感和满意度。(侯勇)

标签: 发布日期:2024-09-30 03:01:08 Catid:566 Status:6

892. 三门峡卢氏县:优化供气服务保障、提升获得用气满意度 [90%]

...分钟内响应燃气泄漏预警;近一时期共解决用户用气问题3195项,居民用户安检率达到100%,客户投诉率同比下降47%,服务质量显著提升。 展望未来,谱写获得用气新篇章。卢氏县精研政策,积极与市、省对接,拟将三门峡至卢氏县天然气管道、西峡县至卢氏县天然气管道、洛南县至卢氏县天然气管道项目纳入河南省“十五五”石油天然气发展规划,解决用气难、用...

标签: 发布日期:2025-02-26 01:48:44 Catid:566 Status:6

893. 孔庆伟、贺青在深圳参加“3·15”客户体验活动 [90%]

...分公司门店实地了解“太e赔”使用情况,并与客户互动交流,听取了产、寿险理赔客户投诉情况介绍。贺青指出,理赔服务是保险服务的核心内容,客户最为关注,“太e赔”有效提升了理赔时效,让客户感受到快速、有温度的服务。贺青强调,实现转型2.0“客户体验最佳”的目标,一要从客户角度出发,针对保险服务低频和复杂的特点,关注客户诉求,持续...

标签:客户 服务 孔庆伟 体验 发布日期:2018-03-16 10:15:00 Catid:482 Status:6

894. 汕头市加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境 [90%]

...的秒批、能上网的上网”,逐步提升高频政务服务事项秒报率、秒批率、全程网办率;针对投诉处理不彻底的问题,在9月底前将咨询类、意见建议类和投诉举报类事项的办理时限分别由5个工作日压减至在1个、2个和3个工作日内办结反馈;针对政策发布不及时的问题,将依托政务服务平台建立惠企政策统一发布机制,将政策事项“一键”发送至所有目标企业,实现惠企...

标签: 发布日期:2025-07-03 03:11:04 Catid:566 Status:6

895. 黄浦区提升环境品质、积极开展空气质量专项执法 [90%]

...。2、严查超标排放违法行为。开展涉气排放企业专项执法,依靠热线举报等投诉线索,重点查处超标排放大气污染物行为。对检查中发现的餐饮商户存在未按照规定安装油烟净化和异味处理设施等污染空气环境的违法行为,迅速立案从严查处。行动中查细、查实,切中要害,对环境违法商家依法按高限予以重罚,注重对违法行为的精准打击及处理到位,形成...

标签: 发布日期:2018-11-30 11:20:45 Catid:478 Status:6

896. 以精细治理化解民生痛点 [90%]

...可完成流程,不仅节省了时间成本,更体现了服务型政府的主动作为;针对油烟扰民这一高频投诉,“诉求上报”功能让群众的呼声能够快速直达处置部门,形成“受理—处置—反馈”的闭环,切实提升了问题解决的效率与质量。 值得一提的是,这些创新举措并非孤立存在,而是相互支撑、协同发力,构建起多元参与的治理共同体。“普法有礼”...

标签: 发布日期:2025-08-07 04:18:33 Catid:925 Status:6

897. 马云在香港演讲回应假货问题 “网货”不等于假货 [90%]

...处理”。 马云介绍,现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。若有投诉便会立刻反馈,“淘宝网要处理12亿件商品,如果没有人投诉,很难发现”。淘宝网会坚持对假货的监察制度,“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人,但必须做下去”。 不过也有业内人士对马云的说法表示质疑,认为其说得不够严谨,因为一个商品是...

标签:假货 马云 香港 问题 发布日期:2015-02-04 10:10:53 Catid:565 Status:6

898. 上海高速严查超速、不系安全带 [90%]

...量,对疑似非法客运车辆进行视频拍摄,为针对性打击提供条件。三是进一步鼓励市民举报、投诉非法客运现象,对市民举报和媒体曝光的非法客运区域开展针对性整治和及时反馈。  在完善联动执法机制方面,进一步完善公安和交通联勤联动执法机制,对非法客运案件实施“行政+行政”和“行政+刑事”叠加处罚,尤其是健全交通执法和交警部门一案双罚...

标签: 发布日期:2014-11-27 07:26:27 Catid:483 Status:6

899. 时效不保证费用会上调 杭城春节快递虽不停运但很“任性” [90%]

...、赔偿等问题。省邮政管理局在转发上述通知时,再次要求系统内相关部门要规范消费者投诉受理工作,督促企业及时发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁、赔偿等问题。来自多家快递企业的反馈,春节期间客户可以继续寄送快递,但快递时效会受到一定程度影响。申通快递日前发布一则“申通快递2019年春节运营公告”,表示将一如既往地贯彻落...

标签: 发布日期:2019-01-16 06:55:01 Catid:478 Status:6

900. 提质扩容促新型消费高质量发展 [90%]

...与性价比方面的表现感到“一般”或“不满意”。2021年,全国12315平台共受理网购投诉举报483.4万件,其中涉及质量问题117.5万件,占总投诉量的41%。另一方面,品牌同质化现象严重。当某一新品类火爆后,很容易被其他品牌快速跟风复制模仿,休闲零食、新茶饮、小家电等行业成为同质化竞争的“重灾区”。长期同质化的品类与营销攻势,令消费者对产品认...

标签: 发布日期:2023-04-11 09:19:03 Catid:26 Status:6