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81. “联通好服务，用心为客户” | 优质服务 联通万家 [100%]
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——记滁州联通客户服务部投诉处理员蒋媛媛
联通好服务,用心为客户,蒋媛媛是滁州联通投诉处理专员,2022年12月加入了处理投诉工作,这9个月工作中,蒋媛媛始终坚持处理客户投诉首要是负责、客户问题及时响应、按时办结、为客户提供真诚、热情,贴心的服务。投诉处理工作,在大多数人眼中是枯燥乏...
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发布日期:2023-11-17 02:51:27
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82. 联通好服务 用心为客户——武汉联通10010投诉处理组践行承诺 [100%]
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武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为服务最前沿，坚持客户感知为先，秉承“客户第一、集智创新、精确管理”，内强管理，外提感知，承诺“同理”把服务做到工作的“平时中”，“共情“把服务做到大家的“心坎上”，“用心”把服务做到客户的“家门口”。
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发布日期:2023-11-07 11:23:18
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83. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心用心服务 [100%]
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新时代新征程，以创新服务为动力，以服务质量求发展。十堰联通客户服务部投诉处理中心秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，开展线上服务不停步，为客户提供“舒心”“贴心”“暖心”服务，她们不断践行“铁脚板”精神及高品质服务，让广大客户充满获得感和幸福感，感受到有温度的通信服务。 为满...
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发布日期:2023-11-01 11:10:58
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84. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢 客户服务沟通策略思考 [100%]
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广东佛山联通客户服务部服务标兵余欢，自2022年加入广东佛山联通客服队伍，在处理投诉过程中，她通过她热情的笑容、贴心的话语、细腻的处事风格，向每一位客户提供具有联通温度的服务，赢得了用户、同事们的认可，成为客服战线上的全能选手。
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发布日期:2023-11-08 03:02:49
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85. 联通好服务 用心为客户—武汉联通投诉处理组为群众办实事 [100%]
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武汉联通客户服务部10010投诉处理组一直以来坚持将“切实解决老年人在日常使用智能化产品和享受智能化服务时遇到的困难”作为服务群众的重要任务，持续高频次开展高质量助老活动。
科技助老 联通美好
武汉联通客户服务部10010投诉处理组积极开展“科技助老”和“数字乡村公益大讲堂”活动，根据当前老人们共同关心的问题和...
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发布日期:2023-11-02 01:25:41
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86. 【联通好服务 用心为客户】温馨服务，智家为您 [100%]
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天津联通河西区分公司梅江营销服务中心智家工程师团队
来自河西梅江社区的智家工程师团队,是一个专业技术过硬,对业务仔细认真,对客户用心负责的团队。他们“百倍用心,十分满意”为标准,认真对待每一次智家服务,高质量解决每一位客户的需求,让客户信赖。“智家工程师专业到家,限时装机,快速修障;测速不达标零容忍,入户测速达标,操作标准...
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发布日期:2023-11-07 11:40:45
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87. 联通好服务 用心为客户——记酒泉联通智家工程师黄金明 [100%]
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“故障连夜修、测速全达标”,这是酒泉联通智家工程师黄金明的服务承诺宣言,也是他参加工作以来的真实写照。黄金明从初出茅庐的小伙成长为一名恪尽职守、专业知识过硬的智家工程师。也正是因为他的优质服务赢得了无数用户对他的认可。
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发布日期:2024-05-31 04:07:06
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88. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]
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“您好，我是广东联通投诉处理员工号41444，我的百倍用心，愿您十分满意，欢迎您对我的个人服务给予好评。”这是黄晓铭经常说的一句话。黄晓铭，自2019年加入广东联通客服队伍，2020年正式从热线前台转为投诉处理员，负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心，向每一位客户提供具有联通温度的服...
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发布日期:2023-11-07 04:55:37
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89. 联通好服务用心为客户—湖北联通服务之星黄鑫送服务进社区 [100%]
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【服务进社区，惠民服务暖人心】近期，湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和同事一起走进社区，开展宽带免费测速便民服务活动。活动当天，她和同事一道在社区设立服务点，为有需要的居民提供免费上门检测宽带的服务。
住户刘先生反映其家中网络偶尔出现卡顿情况，黄鑫和同事立即起身前往...
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发布日期:2023-11-02 11:14:13
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90. 【联通好服务 用心为客户】服务文化再升级，技能大赛展风采 [100%]
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“以人民为中心,用高品质通信服务满足人民对美好生活的期待”,11月15日下午,上海联通成功举办“向日葵”服务文化焕新发布暨“向日葵”服务技能大赛活动。上海市通信管理局党组成员、副局长戴斌,公司党委委员、副总经理邵丹,相关部门负责同志以及一线服务人员代表莅临活动现场,共同见证文化焕新升级,观摩服务技能大赛精彩过程。本次活动成功展现...
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发布日期:2024-11-20 11:51:38
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