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81. 信阳息县多措并举提升政务服务能力 [100%]

...群众咨询38条、投诉14条、群众建议7条,均已得到有效处理。 二是坚持完善政务服务“差评”应用环境。积极拓展“差评”线上、线下评价渠道,设置评价器和评价二维码,实现现场服务“一次一评”,深化网上服务“一事一评”,聘请社会监督员“综合点评”,设立投诉举报电话“及时响应”,多措并举提高主动评价率和差评整...

标签: 发布日期:2022-11-04 11:16:58 Catid:26 Status:6

82. 信阳市浉河区:政务服务“多管齐下焕活力” [100%]

...”工作机制建立以来,提前化解企业和群众问题93件、现场处理满意度达100%。2024年,“差评”系统有效评价110367件,其中“好评”110365件,好评率达99.9%;差评2件,差评按时整改回访率100%。线下建议投诉8件,按时整改回访率100%。 优化办事流程,提高办事效率。建立政务服务事项动态调整机制,对全区的政务服务事项进行优化梳理调整,完...

标签: 发布日期:2025-02-18 02:23:43 Catid:565 Status:6

83. 山东临沂:“政企直通车”让惠企政策一网汇集、一键兑现 [100%]

...、评价、督查”全链条在线的总体思路,开发惠企政策版块,整合网上政务大厅、政务服务差评系统、“企业困难问题”模块,实现诉求直达、政策兑付、办事服务、绩效评价、互动交流五大功能。 打造统一门户。按照“端口整合、一门受理”的原则,归集人社、医保、税务、公积金、行政审批等领域惠企政策申报入口,统一打造涉企政策受理兑现总门...

标签: 发布日期:2020-08-07 08:33:28 Catid:1919 Status:6

84. 山东临沂:“政企直通车”让惠企政策一网汇集、一键兑现 [100%]

...、评价、督查”全链条在线的总体思路,开发惠企政策版块,整合网上政务大厅、政务服务差评系统、“企业困难问题”模块,实现诉求直达、政策兑付、办事服务、绩效评价、互动交流五大功能。 打造统一门户。按照“端口整合、一门受理”的原则,归集人社、医保、税务、公积金、行政审批等领域惠企政策申报入口,统一打造涉企政策受理兑现总门...

标签:政企直通车 政务服务 发布日期:2020-08-08 02:59:38 Catid:565 Status:6

85. 山东临沂:“政企直通车”让惠企政策一网汇集、一键兑现 [100%]

...、评价、督查”全链条在线的总体思路,开发惠企政策版块,整合网上政务大厅、政务服务差评系统、“企业困难问题”模块,实现诉求直达、政策兑付、办事服务、绩效评价、互动交流五大功能。 打造统一门户。按照“端口整合、一门受理”的原则,归集人社、医保、税务、公积金、行政审批等领域惠企政策申报入口,统一打造涉企政策受理兑现总门...

标签:山东省临沂市 惠企政策 发布日期:2020-08-08 03:34:05 Catid:1828 Status:6

86. 南阳市南召县:政务服务事项一日办结赢“好评” [100%]

...1个工作日内办结,企业和群众办事更快捷、更方便。 “全面推广应用政务服务‘差评’系统,把话语权交给企业和服务对象,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,2021年有效‘差评’评价数435746件,咨询、建议、投诉办结率100%,办件涉及业务办理项发生率为100%,位于南阳市第一方阵。”南召县...

标签: 发布日期:2022-02-14 02:59:32 Catid:565 Status:6

87. 为让企业群众高效办成一件事,上海连发3份文件聚焦这项工作 [100%]

...权试点,开展“一网通办”改革立法调研,推动相关立法工作,推动包括政务服务“差评”在内的多方评价机制,并鼓励各区、各部门结合实际,借助区块链、大数据、人工智能、5G等前沿技术,在业务流程优化再造、数据资源整合共享、便企利民应用、“AI+一网通办”等方面大胆探索、先行先试。 全面提升线下政务服务能级 上海市...

标签: 发布日期:2020-02-26 10:22:02 Catid:483 Status:6

88. 松江区政务服务办:深挖细琢优服务,便民利企强效能 [100%]

...quo;改革、政务服务标准化建设等相关工作情况进行了系统化梳理,尤其对近年来政务服务“差评”、12345市民服务热线、“办不成事”反映窗口、帮办代办服务过程中收集到的企业群众诉求和意见建议进行了系统分析。此外,我通过政务服务“帮办”,发现服务中还存在群众排队时间久、审核速度慢、线上办事指导不足等问题,这也使我深切感受到当前推...

标签: 发布日期:2023-11-28 02:25:00 Catid:2100 Status:6

89. 天津北辰区“回”出实效 “访”出满意 [99%]

...,提供兜底服务,解决企业群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。2022年,全面升级“差评”工作模式,在政务服务大厅、办事窗口等显著位置设置评价二维码,随时随地接受群众评价监督,实现“线下+线上”全覆盖。 融创物业服务有限公司办事人李先生采访中表示,以前反映问题途径比较单一,现在不仅有主动回访,而且速度还很快,这样的服务意...

标签: 发布日期:2023-07-28 05:49:41 Catid:1869 Status:6

90. 四川巴中市恩阳区交通局三举措持续深化“放管服”改革 [98%]

...1家船说文化旅游公司全部纳入目录库,实现检查结果全公示。并依托四川省政务服务平台“差评”系统,形成“引导评价,评后回访,差评整改,满意回访,定期通报”的闭环工作机制,真正将窗口服务质量、服务态度、服务效率等交给企业和群众评价。截止目前,企业群众办件评价满意率动态保持在100%。 抓好宣传,不断营造浓厚氛围。着力...

标签: 发布日期:2021-11-15 06:15:34 Catid:98 Status:6