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81. 河南睢县：创新窗口服务 便民利民惠民生 [100%]

.../strong>聚焦企业和群众关切，立足服务窗口阵地，不断完善窗口建设、优化窗口布局、规范服务办事流程，开展服务意识、服务规范等多方面的业务培训，梳理重点业务知识，夯实理论根基，持续提升工作人员的业务能力和服务意识，确保群众办事合规高效，同时配备爱心轮椅、应急医药箱、便民雨伞、老花镜等便民应急用品，满足企业和群众的多元化服务需求，真正做到&ldquo...

标签: 发布日期:2024-09-30 01:48:20 Catid:1828 Status:6

82. 甘肃玉门：打通办事“中梗阻”，实现改革红利与民共享 [100%]

...息，进一步公示办事信息，把办事指南以“颗粒化”方式对外公布，公开咨询电话，公布办事流程及常见问题解答，提高政策透明度和群众知晓率，有效破解因信息掌握不全面、资料准备不齐全导致群众多头跑、重复跑、盲目跑的难题。同时，建设政务服务“好差评”机制，群众办完事后，既可现场点击评价，也可通过短信、网上自行评价，从而有力推进了政务服...

标签: 发布日期:2021-12-23 09:31:06 Catid:1828 Status:6

83. 闵行推出主题式服务 “开设便利店”业务流程 [100%]

...了5天时间，堪称"光速"。"光速开店"的背后，是闵行区在持续优化营商环境、进一步压缩办事流程与审批时限上的不懈努力。这次，为高效办成便利店开店事宜，闵行区各职能部门跟"办成一件事，只需跑一次"这几个字卯上了劲——在区各委办局跨部门协同联动下，原先需要重复向不同部门多次提交的材料，现在只需一口受理、网上申报、材料部门间内部流转；多项...

标签: 发布日期:2019-04-26 03:21:10 Catid:478 Status:6

84. 嘉定区卫计委推出三波利民新政 [100%]

据嘉定区消息，“简化办事手续，优化办事流程，减少办事环节，压缩办理时限。”这不是声声口号，而是实实在在的办事之道。切实解决了办事难、办事慢，多头跑、来回跑等群众“堵心问题”。在今年年初，嘉定区卫计委办事窗口还常出现办事群众资料带错、带不全造成往返跑的现象。“过来办事还挺费事儿的，就怕来回折腾……什么时候一次性解决就好了。”来...

标签: 发布日期:2018-10-11 10:26:13 Catid:478 Status:6

85. 引入人工智能消除服务“痛点” [100%]

...端的技术来消除“痛点”。实际上，徐汇区也采用了不少成熟技术，并聪明地嵌入了办事流程。比如，不少办事者会因为马虎而忘带材料。为此，行政服务中心为所有人提供了一个云存储空间，让他们可以事先把材料上传，一旦忘带材料则可以现场调阅打印。又如，很多人办事时不知该如何填表，徐汇区为此开发了一个样表查询机，办事者只要输入等候编号，系统就...

标签: 发布日期:2018-07-15 02:53:17 Catid:478 Status:6

86. 青岛实施政务服务领域流程再造 持续推进“一窗受理•一次办好”改革 [100%]

...推进“一窗受理·一次办好”改革工作方案》。 《工作方案》围绕企业和群众办事创业关心关注的政务服务领域，从强化流程再造制度保障、突出流程再造关键环节、聚焦流程再造重点领域三个方面，提出健全统筹推进机制、建立协同运行机制、构建法治保障机制、完善监督考评机制、推动“一链办理”流程优化、完善“一网通办”信息支撑、深化&...

标签:青岛 政务服务 一窗受理 发布日期:2019-09-30 05:38:22 Catid:1828 Status:6

87. 国家能源局推出便民“十二条” [100%]

...，要求全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设。

标签:国家能源局 便民 发布日期:2016-02-15 05:31:23 Catid:25 Status:6

88. 大华股份助力政务中心双线融合 打通临安区政务服务“最后一公里” [100%]

...散的行政服务中心、社保医保大厅、税务大厅等整合为一处，同时上线政务服务中心市民智能办事系统。临安区政务服务中心与大华股份合作，通过数字化赋能针对市民们日常办事的不同需求，推出“家门口办”和“大厅智能办”，为市民提供切实的便利，确保市民顺利办理各项业务。截至目前，系统已覆盖19家便民办事服务中心，取叫号达128万个，办事受理量115...

标签: 发布日期:2023-07-11 09:51:59 Catid:1940 Status:6

89. “改革体验官”半年提359条建议 西城区政务服务局核实整改 问题解决率达九成 [100%]

...责人表示，半年以来，百余位“改革体验官”发现问题359条，涉及服务品质、服务环境、办事流程、网办深度、工作机制等方面，西城区政务服务局由浅入深逐条核实，分类整改，问题解决率达到90%。三季度的公众满意度调查结果持续提升，尤其在预约服务、咨询引导、微笑服务、工作效率、办事便利度等方面的满意度都有所提高。 据悉，“改革体验官”群...

标签:西城区 政务服务局 发布日期:2019-11-07 12:25:39 Catid:565 Status:6

90. “一网通办”今年欲增百个企业主题式服务 [100%]

以往企业到政府办事遇到最大的问题，莫过于流程复杂，因此不少企业往往通过中介机构代理申请，要花费不少代理费。三年前，静安区某软件科技有限公司申请高新技术证书时，就通过中介代办，最近该公司的高新技术证书到期了，该公司行政人员陈女士便抱着试试看的心态打开了“一网通办”总门户的企业专属网页。没想到...

标签: 发布日期:2019-02-26 09:24:25 Catid:478 Status:6

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