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881. 去年消费者投诉近六成涉网购 网订服务投诉同比增一倍 [100%]

...m.cn/2015/0311/1426038787945.jpg" border="0" /> 昨日上午，北京市工商局、市消协公布了2014年度受理消费者投诉情况分析。2014年，消费者投诉总量为79694件，其中涉及网络零售的投诉47794件，占投诉总量的59.97%。此外，去年电信服务类投诉数量增幅最高，上涨了4倍多。 去年消费者投诉量涨三成 北京市工商局介绍，市工商局12315和北京市消协96315两条热线，2014年共受登记消...

标签:六成 投诉 消费者 服务 发布日期:2015-03-11 09:53:07 Catid:565 Status:6

882. 700元看不完一部网文，网络小说消费模式令人生疑 [100%]

“孩子半个月在阅读App上花掉700多元人民币，仍看不完一部网文。”近日，一名消费者针对网络小说消费模式提出的质疑成为网络热议话题。定价过高、强制续费、内容“注水”……不少网友指出网文阅读中存在诸多消费陷阱。那么，网文市场上是否真存在这一类现象？网文消费市场秩序又应该如何规范？7月中旬，科技日报记者就这些问题采访了相关人...

标签: 发布日期:2023-07-28 10:02:41 Catid:1830 Status:6

883. 首例共享单车公益诉讼案宣判：小鸣单车须退还押金 [100%]

...民事公益诉讼案在广州市中级人民法院宣判，被告小鸣单车须按承诺退还押金，并在十日内向消费者完整披露押金收支、使用、退还等相关机制和流程等信息。针对小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等问题，去年年底，广东省消费者委员会向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。历经3个月后，该案在广州中院一审开庭。广东省消委会的代理律师表示，...

标签: 发布日期:2018-03-24 09:45:21 Catid:479 Status:6

884. 透视预付卡市场乱象：资金用途缺监管，卷款逃跑频发生 [100%]

...视点”记者在广东、浙江等地调查发现，目前，在餐饮、美发、美容、健身等行业，预付卡消费几乎成为“标配”，一些商家用各种手段吸引消费者预存大量现金，但有些涉嫌变相融资、非法集资，甚至出现卷款上亿元跑路的现象。 规模日增跑路频现，广东３年投诉翻一倍多 “发行预付卡是商家快速回收资金、吸引客源、绑定客户的手段，...

标签:预付卡 资金 发布日期:2016-07-04 12:14:55 Catid:565 Status:6

885. 中消协建议共享单车企业免收押金 [100%]

...实《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》要求，诚实守信、依法经营，承担起消费维权第一责任人的责任；企业尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务，主动采取技术性保护措施，确保消费者个人信息安全，对于企业收取消费者的押金和预付资金，要采用安全透明的资金监管方式，确保消费者押金和预付资金的安全；还要方便消费者投诉咨询，快速回...

标签: 发布日期:2017-12-06 03:01:54 Catid:478 Status:6

886. 卖家追着要好评、直播带货有猫腻 “双11”又添新病 [100%]

...着索要好评、直播带货有猫腻等新问题。 中国消费者协会11月21日发布的《“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)显示，“双11”大促存在快递配送问题多，购物体验打折扣；产品质量藏隐患，消费安全引担忧；价格变化实在快，买的不如卖的“精”；直播带货引争议，“虚假宣传”上热搜；促销短信频造访，不堪骚扰很“闹心&rdqu...

标签:直播带货 发布日期:2019-11-22 05:36:27 Catid:1830 Status:6

887. 北青报：以司法个案标杆效应遏制汽车销售欺诈 [100%]

...标题：以司法个案标杆效应遏制汽车销售欺诈准备卖车时才发现音响是贴标的冒牌货，重庆消费者陈波将豪大名车汽车销售有限公司（简称“豪大公司”）起诉至法院，要求整车“退一赔三”。日前，重庆市第一中级人民法院二审对该案维持原判，判罚被告返还原告购车款61.98万元并支付赔偿款185.94万元。（4月25日《北京青年报》）豪大公司在消费者不知情的情况下，...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:23 Catid:484 Status:6

888. 工商总局称微信个人代购难享新《消法》保障 [100%]

...sh;—　　微信个人代购　难享新《消法》保障　　法制晚报讯　(记者　张鑫)新《消费者权益保护法》实施满半年,今天上午,国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿和中国消费者协会秘书长常宇在人民网进行网络访谈,就新《消法》实施以来出现的各种情况,与网友进行了在线交流。　　在访谈中,杨红灿表示,目前兴起的微信个人代购,难以根据新《消法》的...

标签:微信代购 消法 发布日期:2014-09-18 12:58:13 Catid:565 Status:6

889. 网购2万元电脑CPU收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发货 [100%]

...uo;向先生怀疑这是有团队故意利用平台漏洞的诈骗行为。 记者发现，一个维权群里上百名消费者有相同经历，他们购买的商品大多数为电子产品，共有几十万元的订单变成了空包裹，有消费者维权半年却没有进展。这次事件背后到底是怎样的套路？记者展开了调查。 调查： 故意寄错地址被确认收货 商家失联平台建议报警处...

标签:虚假发货 发布日期:2024-05-28 10:15:09 Catid:1830 Status:6

890. 天津开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动 [100%]

...有审查，国家禁售无上架，退换制度有执行，消费者权益有保障”等相关责任和义务，完善消费维权措施和争议解决机制。同时，督促第三方网络交易平台核实网店经营者的真实信息，建立登记档案并定期核实更新。 三是加大监管力度，重点整治第三方网络交易平台和大型交易网站违法行为。加大对利用互联网进行虚假宣传、仿冒他人网页、诋毁他人商业信誉和产品...

标签:天津 交易平台 第三方 专项 行动 发布日期:2015-11-03 05:23:34 Catid:1159 Status:6

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