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871. 第十四届全国消费电子行业客户服务大会在京举行 [100%]

5月28日，由中国电子商会指导、中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的“第十四届全国消费电子行业客户服务大会暨2019年度消费电子行业客户服务工作表彰大会”成功召开。 此次大会响应贯彻国家对疫情防控及经济发展工作的总体部署，在疫情防控常态化条件下推进行业加快恢复和发展，采用线上+线下的形式举办，在新华社、乐直播、今日头条...

标签: 发布日期:2020-05-29 05:29:56 Catid:1159 Status:6

872. 警惕！"网红带货"乱象不断 消费者投诉持续攀升 [100%]

...协商后才成功退货。” 记者从江苏、山东等地消保组织了解到，关于电商直播带货的消费投诉越来越多。江苏省消保委发布的一份调查报告显示，在直播平台购买过物品的消费者中，超过三分之一的消费者遇到过“三无”商品及商家售后服务态度差的问题。2019年，山东省消协受理的133起电商购物投诉中，与直播带货相关的占近半数，其中广告宣传与实物不符为...

标签:网红带货 消费者 发布日期:2020-04-28 10:09:38 Catid:1830 Status:6

873. “国补”范围扩大！家电手机汽车换新具体补贴多少？一文Get [100%]

...体考虑是，增加资金规模，扩大支持范围，优化实施机制，放大撬动效应。对于老百姓关心的消费品以旧换新，有哪些具体细则？ 加力扩围！消费品以旧换新补贴范围更广 1、享受以旧换新补贴的家电产品，由去年的8类(冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机)增加到2025年的12类(新增微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲)，单件最...

标签:“两新”政策 发布日期:2025-01-09 10:16:06 Catid:565 Status:6

874. 门票半价 江西上饶打造优质出游环境 [100%]

...明波从上饶市文旅局获悉，为深入贯彻《江西省人民政府关于打好“组 合拳”提振旅游消费的通知》精神，加快提振疫后旅游消费信心，该市推出一系列措施，全力打造优质旅游消费环境，鼓励游客健康放心游上饶。 鼓励健康出游 鼓励居民健康出游。倡导“出游为健康、健康才出游”消 费理念，安全有序推动“本地人游本地、周边人游...

标签:旅游消费券 复工复产 发布日期:2020-04-13 09:43:06 Catid:1159 Status:6

875. 上海旅游迎来暑假“小高峰”，市消保委给出游客五大“温馨提示” [100%]

随着跨省（区、市）团队旅游的恢复，消费者压抑许久的旅游需求得到极大释放，旅行社、景点、酒店等做好准备，上海也迎来了接待各地游客的暑期“小高峰”。为了帮助游客在上海放心旅游、消费，东方网记者今获悉，上海市消保委今天给出五大温馨提示，消费者出游前可做好以下准备： 一、提前订票预约 上海100余家A级景区、近200家博物馆和美术馆、4...

标签: 发布日期:2020-08-04 10:32:47 Catid:491 Status:6

876. 首创AI管理系统，联合利华打造工厂直接履约消费者物流新模式 [100%]

作为行业巨头，联合利华始终走在创新的前沿。其最新推出的“工厂直接履约消费者”（FTC）模式，不仅开启了电商物流的新时代，更引领了行业的创新升级。联合利华合肥工业园全新物流模式——"工厂直接履约消费者"模式全面上线四个月以来，已成功履超150万单订单。该模式紧贴中国数字电商市场的快速发展趋势，通过实现从工厂到消费者的"零触点"高效配送...

标签: 发布日期:2025-02-21 12:07:55 Catid:1940 Status:6

877. 哈银消费金融：科技赋能客诉处理，引领品牌服务新高度 [100%]

在金融消费市场中，客户的声音是宝贵的反馈，而客诉问题更是金融机构必须正视并妥善处理的关键环节。哈尔滨哈银消费金融有限责任公司（以下简称“哈银消费金融”）深刻认识到客诉问题的重要性，不仅将其视为提升服务质量的契机，更作为构建品牌形象、赢得市场口碑的基石。为此，哈银消费金融通过一系列创新措施，不断完善客诉处理机制，提升处理效率，...

标签: 发布日期:2024-05-28 02:29:49 Catid:1940 Status:6

878. 保障进博会让消费维权“零跑腿” 黄浦上线全市首个消费纠纷调解平台 [100%]

...届中国国际进口博览会倒计时17天之际，全市首个行政在线调解平台——黄浦区市场监督管理局消费纠纷在线调解平台今天正式上线。同时，黄浦区市场监管局会同区教育局、市餐饮协会等部门，联合发布了6份涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域的合同范本。在线纠纷调解实现消费维权“零跑腿”在今天上线的黄浦区消费纠纷调解平台上，黄浦...

标签: 发布日期:2018-10-19 05:19:46 Catid:478 Status:6

879. 外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议压实平台责任 [100%]

...有相应的机制保障外卖骑手的权益，恶意投诉的事情还会再次发生。 “平台既要保护消费者的合法权益，也要维护外卖骑手的权益。目前来看，关于外卖骑手权益保护的法律规定还不够完善，建议通过立法的方式，要求外卖平台通过完善技术手段、建立大众评审机制等方式，解决一些顾客恶意投诉外卖骑手的问题。”姚志伟近日接受《法治日报》记者采访时说。...

标签:外卖平台 发布日期:2021-12-21 10:39:14 Catid:1830 Status:6

880. 网购要退货 可以这样做（政策解读） [100%]

...货暂行办法》（以下简称办法），办法将于3月15日起施行。 近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 06:40:58 Catid:939 Status:6

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