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861. 骚扰电话多套餐收费争议多……浙江约谈三大运营商 [100%]

...行业消费服务约谈会,约谈电信、移动、联通三大运营商。 随着电信行业发展不断深入,消费投诉也呈明显上升趋势,受理内容主要集中在:消费者长期关注的不知情定制、骚扰电话不断等问题一直未能得到有效解决;同时,伴随5G规模商用等新业态而产生的套餐收费、携号转网等消费纠纷层出不穷。 据了解,浙江省市场监管局、浙江省消保委前期在全省投诉举报...

标签:消费投诉 发布日期:2020-05-15 05:34:21 Catid:1830 Status:6

862. 让“共享”走得更远 [100%]

...司(以下简称“享骑”)的投诉,占全年受理投诉总量的18.2%,同比增长8.4倍。前三季度,消费者主要反映押金退还拖延、计费系统异常、售后处置推诿等问题。10月,全国多地消费者集中反映享骑不按约退还押金,投诉量大且呈爆发式增长趋势,日均投诉400件,高峰日可达上千件。仅四季度,享骑投诉累计34737件,同比增长29.6倍,环比增长20.9倍。 “共享经济确实...

标签: 发布日期:2019-03-14 07:15:00 Catid:479 Status:6

863. 二次放号致消费者权益受侵害,运营商应履行辅助消除义务 [100%]

...> “此类相关事件是典型的运营商因回收他人使用过的手机号又‘二次放号’,导致消费者权益受到侵害。”采访中,上海恒衍达律师事务所律师孙俪认为,“二次放号”问题不仅会影响消费者生活,还可能侵犯公民个人隐私,最根本的办法是相关主管部门与运营商联动,开发更多的号码资源,彻底解决通讯号码不够用的问题。 二次放号引发纠...

标签:二次放号 手机号 发布日期:2020-11-13 01:34:03 Catid:1830 Status:6

864. 唯品会涉嫌销售假茅台陷入三面夹击 消费者二次维权 [100%]

唯品会涉嫌销售假茅台一事还在持续发酵。 1月5日,中国消费者协会明确表态了唯品会此前公布的解决方案存在三大问题,并要求唯品会做进一步解释。与此同时,涉事的另一方贵州茅台酒股份有限公司也在其官微中声明53度飞天茅台若市场终端价格低于850元/瓶时有假货的嫌疑,而唯品会此前该商品的促销价格为580元/瓶。 面对二者的双面夹击,唯品会方面回应称...

标签:唯品会 发布日期:2016-01-07 06:05:27 Catid:1159 Status:6

865. 初心弥坚 笃行致远——中国光大银行扎实推进金融消费者权益保护工作高质量发展 [100%]

...全面覆盖、精准高效的消费者权益保护体系,健全以消保管理办法为纲,消保审查管理办法、消费投诉管理办法等十余项消保专项制度为辅,各业务管理制度为配套的消保制度体系,将消保嵌入业务和服务的各环节、全流程。 坚守为民初心,以“责任消保”解决群众急难愁盼 光大银行坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续畅通和规范客户诉...

标签: 发布日期:2025-01-15 02:16:32 Catid:1932 Status:6

866. 中国新规关闭“职业索赔”投诉之门 [100%]

...2日发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(下称《办法》)明确规定,“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监管部门不予受理。 据记者了解,《办法》中这一规定的出台经过多次公开征求意见和研究。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔&...

标签:消费者 发布日期:2019-12-04 07:27:35 Catid:565 Status:6

867. 小长假北京夜间餐饮消费同比增50% [100%]

清明节期间,晴到多云的好天气带来景区游客“爆棚”、各项消费猛增。据北京市假日办、北京市公园管理中心、北京市商务局统计,三天假期,全市161家重点景区累计接待游客616.5万人次,营业收入超2.6亿元,同比增长均超两成;60家重点零售、餐饮企业累计实现销售额17.9亿元,同比增长6.2%,其中,夜间餐饮消费、京外游客消费增长明显,分别增长近50%和23.9%。另外...

标签: 发布日期:2019-04-08 01:15:22 Catid:479 Status:6

868. 嘉定这家单位牵手阿里巴巴集团解答了这些问题 [100%]

今年3.15让我们一起来关注一下电商消费。@嘉定市民朋友们,你们可能还不知道,你们经常网上购物逛的电商平台有不少就落地在嘉定。京东商城、一号店、国美在线、小红书、天猫超市华东站、齐家网……都是电子商务龙头企业!本次“政法会客厅”在线问答活动将持续至3月21日。同时,活动的视频将永久保留在阿里巴巴集团平台千牛直播栏目内,商户也可以进...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:28:30 Catid:478 Status:6

869. 山东省价格协会携同省消费者协会关注月饼“瘦身” [100%]

...引导行业高质量发展,引导月饼和粽子等节日食品回归其食品属性。 中秋佳节临近,月饼消费进入高峰期,各种品牌、包装、口味的月饼陆续上市。为深入了解月饼市场落实相关规定情况,山东省消费者协会联合省价格协会到部分商超、酒店等经营场所对月饼过度包装、质量、价格等进行了体验式调查。从调查情况来看,新规总体执行较好,没有发现月饼与其他产品混装...

标签: 发布日期:2022-08-25 10:58:36 Catid:1922 Status:6

870. 电商"七天后悔权"执行难 易迅、大众点评被约谈 [100%]

...爱莲说。   国家工商行政管理总局的统计数据显示,今年一季度,全国工商系统共处理消费投诉24 .48万件,同比增长20 .85%,创六年来的同期新高。   “七天无理由退货”缩水  贺小艳在淘宝上经营了一家服装小店。她告诉记者,以往小店是不允许退货的,而从新消法实施后,卖家在编辑上架商品时,“服务”一栏就自动设置为&l...

标签: 发布日期:2014-06-11 04:13:06 Catid:1159 Status:6